Toplam çözüm sayısı
..

Bim

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 304.306

Bim
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

18.108 şikayet

profile
  • 5.052görüntüleme
  • 14 Haziran 2020 10:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bim Kamp Sandalyesi Gelmemiş

Bim aktüelde önce 29 Mayıs Cuma günü Mağazalarımızda diye aktüel reklamı yapılan kamp sandalyesinin geliş tarihi önce One alınıyor ve 27 Mayıs'ta satışa sunuluyor sonrasında ise 15 mağazaya yakin gezdiğim halde bir tane bile kamp sandalyesi bulamadım ve alamadım güya gelmemiş. Eğer gelmeyecekse haft...

profile
  • 1.184görüntüleme
  • 14 Haziran 2020 08:47

Bim Küflenmiş Ekmek Satılıyor

Bim mağazasından aldığım ve bu olay 3 kere başıma geldi. Paket halinde satılan tam buğdaylı ekmek küflenmiş, kokuyor ve tadı değişmiş bir şekilde mağaza bildirdim ama bu olay 3 kere başıma geldi. Gerekeni yapılmasını istiyorum çünkü insan sağlığı bu. 13.06.2020 saat 21.05.

profile
  • 3.917görüntüleme
  • 14 Haziran 2020 00:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bim Çocukları Dükkana Sokamadık

Çocuklar için virüs yasakları kaldırıldı diye biliyoruz. Dün İzmit de Kadıköy, Bağdat CD. De ki Bim'e girdik. 6 aylık bebek arabasında çocuğu sokmamızı istemediler. İlk önce azarlar bir ses tonuyla "maskesi yok dediler", daha sonra saçmaladıklarını fark edince de hiç çocuk sokmuyoruz dediler... Attı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.110görüntüleme
  • 14 Haziran 2020 00:02

Bim Tarihi Geçmiş Ürün Satışı

13 Haziran'da Bakırköy Osmaniye Bim şubesinden tost ekmeği aldım ve ekmeğin küflenmeye başladığını gördüğümde diğer ekmekleri de inceledim. Reyondaki tüm ekmeklerin tarihinin geçmiş ve küflenmiş olduğunu gördüm. Reyon kontrollerinin yapılmadığı bu şubenin incelenmesini talep ediyorum.

Bim Tarihi Geçmiş Ürün Satışı
Bim Tarihi Geçmiş Ürün Satışı
profile
  • 2.839görüntüleme
  • 14 Haziran 2020 00:02

Bim Kasiyerin Hakaret İçerikli Konuşması

12.06.2020 tarihinde Afyonkarahisar Selçuklu mahallesindeki (köprü başı pideci karşısındaki) şubenizden bir adet kızç ocuk şapkası aldım. Orada kasiyer ş*** veya S***isimli siyah saçlı bir bayan fişten 3 adet geçti. 1 ini iptal etti. 2 si duruyor gibi geldi. Yanlış olmasın diye dönüp uygun bir dille...

profile
  • 3.161görüntüleme
  • 13 Haziran 2020 23:33

Bim'den Aldığım Dost Yoğurt Bozukmuş

Aldığımız ve bundan sonra asla almayacağımız dost yoğurt tarihi geçmemesine rağmen ilk önce bebeğimi sonra bizi mahvetti. Ben çocuğum üşüttü midesini bozdu. Sandım meğer yoğurt çocuğumun midesini bozdu. Sürekli onun yüzünden hep kustu. Her gün yemek sonrası verdiğim yoğurt kusmuk olarak geri çıktı. ...

profile
  • 2.071görüntüleme
  • 13 Haziran 2020 23:09

Bim'de Ufak Ufak Zam Yapıyor!

Bim'den 6 haziran'da 1 TL aldığım Ülker gofret (36 gr ) 13 haziran'da 1.25 TL olmuş bu donemde bu oranda zam normal mi anlamakta zorluk çektim ufak bir meblağ ama insanı üzüyor Bim gibi sloganı toptan fiyatına perakende hiç size yakışan bir slogan değil bu.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7.921görüntüleme
  • 13 Haziran 2020 22:46

Bim Efsane Pirinc Pişmedi!

Geçen hafta Bim'den baldo 1 sınıf yazan efsane pirinç aldık 2 kez şu ilave etmemize rağmen pirinci pişiremedik sanki içi diri dışı pişmiş gibi eski lezzet ten çok uzaktı. Hayır yapmıştık rezil olduk. Halbuki daha önce efsanede böyle bir sorun yaşamamıştım yıllardır pilav yaparım pilavım denk düşer.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.277görüntüleme
  • 13 Haziran 2020 21:23

Bim Müşteriye Yapılan Saygısızlık!

Bim'den yıllardır alışveriş yaparım ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Çalışan elemanlardan biri param birkaç ürünü çıkartmak isteyince canı sıkıldı bende istemem böyle bir şeyi ama oldu saygısızlık yapmaya gerek yoktu bir lütfen bir uyarı yaparsanız iyi olur.

profile
  • 2.734görüntüleme
  • 13 Haziran 2020 21:11

Bim Ürün İadesi Almadılar

İzmir yıldız Mah. Şubede çocuk ayakkabısı almıştım. Ürünü alırken olmazsa başka şubede değiştirebileceğimi sordum ve değişim ya da iade edilebileceğim söylendi. Ürün aldım fakat ürün küçük geldiği için başka büyük numarası olamadığından diğer şubeden iade etmek istedim fakat gereksiz nedenlerden dol...

profile
  • 13.126görüntüleme
  • 13 Haziran 2020 21:02

Bim Hamburger Köftesi, Kıyma Ve Et Döner

Bim'den aldığım ürünlerin üçünden de Hamburger köftesi, kıyma ve et dönerden kemik çıktı. Bu ürünleri alırken ya da yerken besmele çekerek yiyin muhtemelen dişiniz kırılabilir bir daha kesinlikle almayacağım alan herkesi de uyaracağım ya bir üründen çıksa tamam ama üç üründen de çıkması kesinlikle i...

Bim Hamburger Köftesi, Kıyma Ve Et Döner
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 3.340görüntüleme
  • 13 Haziran 2020 20:58

Bim Bozuk Et Ürünleri!

Reyhanlı lisesi karşısındaki Bim'den aldığım iki paket hindi Eti bozuk çıktı. Almamı tavsiye eden satış elemanı :Hocam ucuz ve indirimde dedi. Ona zamanı geçmiş olmasın. Dedim. Bana hayır. Difreze. At. 6 ay kalır dedi evde Difreze attım. İki gün sonra pişirmek istediğimde kokmuş ve morarmış olduğunu...

Bim Bozuk Et Ürünleri!
profile
  • 9.237görüntüleme
  • 13 Haziran 2020 20:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bim Aldığımız Aktüel Granit Tencere Kapağı Tuzla Buz Oldu!

05.06.2020 Bim aktüel ürünü olarak gereken Emsan Granit tencere kapı tezgah üstünde dururken kendi kendine tuzla buz oldu bu kadar kalitesiz bir ürünü Emsan'a ve Bim'e yakıştıramadım tuzla buz olmasından ziyade bir de elimizi yüzümüzü parçalamadığı için dua ediyoruz. Acilen bu durum için çözüm istiy...

profile
  • 10.422görüntüleme
  • 13 Haziran 2020 20:16

Bim'den Aldığım Balık Krakerden Kıl Çıktı

Bim'den aldığımız krınkıl balık kraker içinden kıl yumağına benzeyen bir şeyler çıktı. Araştırdığımda krakerin yapımında saç kılı ve domuz kılı kullanıldığı ve 20 Mart 2020 tarihi itibariyle toplatılma kararı alındığını öğrendim.  Bu nasıl bir sorumsuzluktur, nasıl bu kadar halk sağlığıyla oynayabi...

Bim'den Aldığım Balık Krakerden Kıl Çıktı
Bim'den Aldığım Balık Krakerden Kıl Çıktı
Bim'den Aldığım Balık Krakerden Kıl Çıktı
+1
profile
  • 4.994görüntüleme
  • 13 Haziran 2020 20:16

Bim'den Aldığım Ürün Sorunlu Çıktı

Bim'den sürekli alışveriş yaparım. Her şey güzel personel guler yüzlü. Fakat bugün bir bisiklet aldım. Bisikletin satıldığı ve iade gelerek tekrar satıldığı o kadar belli ki sıkıntılı bir ürün yani bu hiç hoş olmadı. ( ve bu bisikleti bulmak için o kadar aradım ki neyse bisikleti de geri iade etmedi...

Bim'den Aldığım Ürün Sorunlu Çıktı
Bim'den Aldığım Ürün Sorunlu Çıktı
profile
Mahir'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Haziran 2020 20:16

“İade yi Bim aldı teşekkürler. Firma değil”

Mahir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Bimbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Bim henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bim

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?

Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Bim ürünleri nelerdir?

Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Bim indirimleri ne zaman olur?

Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.

Bim çalışma saatleri nasıldır?

Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.