Adana Kasım Ener şubenizde çalışan Elif Şahinden şikayetçiyim. Müşteri memnuniyetini ne kadar önemsediğinizi çok iyi biliyorum. Evimize yakın olması sebebiyle Kasım Ener şubesinden alışverişimizi yapıyoruz. Buradaki çalışanınız Elif Şahin alışveriş yaparken baskıcı bir tutum sergileyerek ürünlere ra...Devamını oku

Geçtiğimiz günlerde Sultangazi Sultan çiftliği mah. Ordu CD deki yeni mh deki Bim'den alışveriş yaptım 3 adet ayran aldım 1 güzel lezzetli 2 bozuk çıktı günün geçmesine de 4 veya 5 gün var parasında değilim ama gittim değiştirmeye gitmez olaydım milletin için de mağdur oldum bangır bangır bağırmalar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bu zor günlerde herkesin sorunları var ve bende benzer sektörde çalışıyorum ve mağaza personellerinizden bir beyefendi o kadar kaba ve o kadar tersleyerek konuşuyor ki çok rahatsız oldum. Almış olduğum ürünleri bıraktım ve mağazanızdan çıktım bu konuyla ilgilenirseniz sevinirim. Müşteri memnuniyeti ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba. BİM'in genelinde var sanırım bu problem. Bir köşeden bir köşeye bağırarak saçma sapan konuşma. İçerideki müşteriye hiç saygı yok. Sırf bu yüzden ayağımı kestim BİM'den. Lütfen, şu çalışanlarınızı insan içinde nasıl davranması gerektiğini bilen insanlardan seçin. LütfenDevamını oku

Kayseri. Esenyurt. Nurihaş şubesinde ne işine ne de müşteriye demiyorum insana saygısı olan bir kasiyer var y** hanım. Bu hanımefendiyi orada zorla mı durduruyorsunuz merak ettim.  Bir insanın istediği kadar güzel hasletleri olsun, insana saygısı yoksa bu kişi sıkıntılıdır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya  Güzelyurt'ta ki meşhur sultan çorbacısının dibi Bim, hijyen , müşteri memnuniyeti sıfır. Zaten dolaplar pis bir de elemanlar ayakkabı ile çıkıyor. Denetleyin bu elemanlarınızı, sanki babalarının hayrına çalışıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.05.2020 Malatya Yeşilyurt zaviye Mahallesi tevfik temelli kavşağındaki Bim mağazasından alışveriş yaptım ürünün son kullanma tarihi geçtiğini sanıp geri iadeye götürdüm fakat mağaza çalışanınız kapalı uzun boylu bir kadın herkesin içinde bağırarak tarihi geçmediğini söyledi. Çalışanlarınıza insan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mağazanıza şimdiye kadar severek gitmeme rağmen, personel yüzünden gitmek istemez hale geldik. Personel ayakta uyuyor, yüzümüze doğru esniyor, yüzleri hiç gülmüyor, aşık bir şekilde çalışıyorlar. Sosyal mesafe kurallarına göre hareket edilmiyor, mağazada 20 yaş altıda,65 yaş üstü de var, neden alıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Değeri Bim marketleri severek alışveriş yaptığımız marketlerdensiniz. Marketlerinize gelen fırsat ürünleri ne hikmetse marketti beraber açıyoruz çalışan arkadaşa soruyorum (powerbank ) var mı diyorum satıldı diyor. Marketi beraber açtık kime sattın diyorum satıldı diyor. 0850 254 44 44 sonradan öğre...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Mayıs sabah saat 09.00 saatinde İstanbul Zeytinburnu Bim çarşamba pazarı şubesinde sözde sorumlu denilen bayan o gün satışa sunulacak olan Philips powerbanklerin gelmediğini iddia ederek beni geri çevirdi ama ne hikmetse tüm Bim'lere gelmiş bu ürün gereği yapılır mı bilmiyorum ama bu çok ağır bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün 08/08/2019 saat 13:02 de serdar mahallesindeki şubenize geldim kapıda 13:05 te kapanıp 13:35 te açılacağı yazıyordu. 1 ) Üç dakika vardı öğle tatili arşına 2) Çalışanlarının çoğu bayan cumaya gitti desek camiler kapalı 3) Oruç zamanı yemek paydosu olamayacağına göre kalkıp da kapalıyız bana ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Salı günü saat 16 civarı çalışanınıza sordum "BİM'in aktüel ürünlerinin satış gününde değişiklik var mı? " diye bize şimdilik haber gelmedi dendi. Sayın Bim yöneticileri hoşunuza mı gidiyor son dakika değişiklikleri ya da çalışan elemanlarınızla velinimetiniz olan müşterilerinizin tartışması, bizler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Şanlıurfa Karaköprü Akpınar Mahallesi'ndeki DGS sitesi altındaki Bim'de bugün alışveriş yaparken spotlu ürünlerin çıkmasıyla alışveriş yapan müşteriler, orada çalışan y**adındaki eleman mimik yaparak alaycı gülmesi müşterilere ve k**adındaki bayan çalışan ile orada bulunan müşterileri dalgaya alıp a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sevgili Bim ekte yolladığım köpük spreyin satışı yok bazı memnun kalıpda ama tekrar almaya gittiğimizde bu ürün kalktı satıştan söylemiyle karşılaşıyoruz lütfen bu ürün satışa tekrar sunulsun saygılarımla ayrıca araba kokusu (Highgenic) reyonlarda görmek istiyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Manavgat/Antalya Ilıca Mahallemizde bulunan Bim'den kepek ekmeği aldım. Eve geldiğimde ekmeğin küflendiğini fark edip, Bim'e kepek ekmeğini iadesi için geri götürdüm. İade işlemimi gerçekleştirmediler. Müşteri olarak tüm iade haklarını biliyorum ve bu haklara Sahibim. Ilıca mahallesindeki Çarı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Edirne fah Mah 4. CD karabıçak AP no... 33 34 mübarek ramazan ayında biz enayi miyiz bizde iki elle çalışan insanız ayıptır. İlk önce saygı kimse bedava ürün almıyor. Poşeti adamın kafasına çarpar gibi veriyorlar sanki bedava.Devamını oku

  • - Görüntüleme