Bim'den Dijitsu 55 inç televizyon aldık. Kurulum için 0850 219 69 69 numarasını arıyoruz. Nasıl bir müşteri hizmeti var, bilmiyorum ama bir türlü ulaşılamıyoruz. Telefon çalmadan kapanıyor. Daha önceki şikayetlerde de aynı durum söz konusu. Umarım TV, yorumlardaki gibi kötü çıkmaz.
Ürün kendi kendine kapandı hiçbir şekilde çalışmıyor henüz 7aylik bir ürün Bim'den almıştım yardımcı olmanızı bekliyorum. Durduk yere kendiliğinden bozuldu garanti belgesi ve faturası var ürünün nereden ulaşabiliriz müşteri hizmetleri telefon numarası istiyorum
Siz silseniz bile kaç kere olursa olsun yine yazacağım. 100 TL para yükledim. Sadece internet paketi almak için normal de önce almıştım olmadı müşteri hizmetleri aradım. Dediler buradan olmuyor 4551e mesaj gönder dedim tamam gönderdim olmadı müşteri hizmetleri tekrar aradım buradan yapalım dedi olmu...
14 Ekim 2022 de Bim Online sitesinden Airfreyer aldım. 4.5 ay oldu alalı ve bozuldu. Ulaşmak için internet sitesini aradım kesinlikle telefon ile ulaşım sağlanamıyor çünkü telefona bakacak müşteri hizmetleri yok. Mail ile şikayetinizi iletiyorsunuz. Dün itibari ile mail attım dönen olmadı. Aldığım ü...
Bimpara'dan farklı bir telefon numarasına belli bir miktar para göndermek istedim. Fakat telefon numarasını yanlış yazmışım. Fark ettiğimde geri almak istedim, 1 saat geçtiği için alınamadı. Müşteri hizmetleri hizmet vermiyor, form doldurmaya yönlendiriyor. Form doldurduk, Tabi ki cevap veren yok. P...
Bim'in Antalya mağazasından Dijitsu Smart A11s marka telefon aldık. Aldığımız günden beri karşı tarafa konuşma esnasında ses gitme sorunu yaşadık. Hoparlör kullanarak iletişim kurmaya çalıştık. Sonraki günlerde de arama yaparken ve çağrı geldiğinde açtığımızda ekran kararıyor ve asla telefon menüsün...
Bim online mağazadan adet rks xs5 model bisiklet aldık hangi Bim mağazasına gittiysek hepsinde ürün eve gelince servisi arayıp eve kuruluma geliyor denildi. 2 adet koca kutulu bisiklet geldi devasa kutular. Servisi aradık sizin getirmeniz gerekiyor dendi eve gelme hizmetleri yokmuş. Kutunun üzerine ...
Küba rks marka şarjlı bisiklet aldım birkaç gün önce kutu içinde barkodu okuttum telefon numarasını aldım arıyorum açmıyorlar. Kutuyu servis açmalıdır yazısı var ama günlerce aramamıza rağmen telefonu Küba rks müşteri hizmetleri telefon çalıyor bakmıyorlar. Saatlerce çalıyor mağdur olduk. Lütfen yar...
Merhaba. Bim'den birkaç ay önce almış olduğum Kumtel marka set üstü ocağın çakmağı kendi kendine çakmaya başladı. Üç göz çakmakla yanmıyor, bir gözün de düğmesi dönmüyor. Bim Müşteri Hizmetleri telefona yanıt vermiyor. Uygulama üzerinden yaptığım iade başvurusuna da cevap gelmedi.
RS3 px 0681 bisiklet şikayetçiyim. Mersin Bim den elektrikli bisiklet Aldım ayıplı mal sattılar 36 km sonra akü sorunu oldu. Servis fabrikaya gönderdi 1 ay sonra akü geldi. Oda bozuk çıktı servis tekrar fabrikaya gönderdi 1 ay oldu. Akü bekliyorum. Müşteri hizmetleri ni arıyorum bugün 20 dakika oldu...
BİM-H 170 İdealtepe Mahallesi Bağdat Cad. No 210-c İstanbul adresinde 21.10.2022 tarihinde 80 TL kontör satın aldım. 4 gün geçmesine rağmen kontör telefona g*****************@turktelekom.kom.tr mail adresini arayın, müşteri hizmetleri hallederler dediler. Ne yazık ki adres bulunamadı diyerek menfi s...
Bim müşteri hizmetleri telefon numarası var arıyoruz fakat sesli yanıt sistemi çıkıyor ve sadece internet adresinden bize ulaşabilirsiniz diyor tüketiciyle neden muhatap olmak istemiyorsunuz böyle bir sistem sadece sizde var bu ülkede bütün her şeyiniz tüketiciye zarar vermektir herkes internet kull...
22/05/2022'de aldığım 26 jant bisiklet aldıktan sonra hafif yağmurda ıslandı. Islanınca paslanmaya başladı. Bende sprey sıvı gres ve pas sökücü ile yağladım. Yağlamama rağmen paslanmaya devam etti. Paslanmadan dolayı ortaya çıkan çirkin ve kötü görünümden sonra çocuğum bisiklete binmek istemiyor. Bu...
30/08/2022 tarihinde telefon üzerinden paket yüklemesi yaptım yaptığım paket yüklemesi mesaj yoluyla gerçekleşti fakat internetimi kullanamadığımı fark ettim 9333 numaralı hattı aradım ama sistemin kapalı olduğunu söylediler. Bim mağazasına giderek şikayetimi belirttim müşteri hizmetleri telefon num...
Bim online mağazasından aldığım halı üstü boyalı şekilde geldi. Geri iade ettim fakat 20 günü geçmesine rağmen geri dönüş sağlanmadı ve iade gerçekleş...
Bim'den vantilatör aldım bir ay dayanmadı tuşları bozuldu. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor çok pişmanım aldığıma ilk kez aldım bir daha Kumtel marka hiçbir cihaz almam artık böyle bir müşteri memnuniyeti görmedim. 10 dakika bekletiyorlar sonra telefon kapanıyor.
Bim henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bim henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.