Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(4.050 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BİM müdahale

192 Şikayet
16100
(4.050 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BİM Ivır Zıvırla Paralarımızı Almak İçin Hobilerimize Göz Dikmeyin!

profile
Vedat
1 hafta önce
456

Artık market gezintilerimde en son BİM'e uğrayacağım. Çünkü BİM, fiyat olarak artık iktidarın bile müdahale edemediği bu dominant marketler arasında en yüksek fiyatlı olanı. Ayrıca kalitesiz ürünler sunuyor. Raflarına baktığımda uygun gibi görünen ancak içerik kıyaslamasında yetersiz, hatta raf etik...

BİM Ivır Zıvırla Paralarımızı Almak İçin Hobilerimize Göz Dikmeyin!
1

BİM Kasiyerinin Tutumu Ve Yanlış Yönlendirmesi

profile
Volkan
1 hafta önce
295

İzmir/Karabağlar/Fahrettin Altay şubenizde bugün gerçekleştirdiğim alışverişte iade hakkımı kullanmak istedim. Kasiyerin (isminin ısrarla verilmediği, duyumlarıma göre C**** Hanım olduğu) kötü bir tavır sergilediğini ve hakaret niteliğinde davranışlarla işlemi yapmak istemediğini belirtmek istiyorum...

BİM Etiket İle Kasa Arasındaki Fiyat Farkı

profile
Feyza
1 hafta önce
291

ELAZIĞ/MERKEZ çayda çıra mah. Hacıömer bilginoğlu cad. No:49 Adresinde bulunan BİM mağazasında aldığım cips ürününün etikette 31,50 TL iken kasaya ödemeye yapmaya geldiğimde kasiyer 36,50 TL ödeme talep etti. Temassız kartla ödeme yaptığım için olayı algılayamadan kartımı okutmuş bulundum. Hemen ar...

BİM Etiket İle Kasa Arasındaki Fiyat Farkı
BİM Etiket İle Kasa Arasındaki Fiyat Farkı
5
Çözüldü

BİM İade Kabul Edilmemesi

profile
Emre
1 hafta önce
330

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

Bugün eşime ve bana hediye edilen şişme yatak ve makyaj aynasını iade etmek için BİM mağazasına gittim. Hediye olduğu için fişimiz yoktu. Koşulsuz şar...

BİM Küçücük Yerlere Açılış Diye Yolları Kapatıyor

profile
Embiya
1 hafta önce
199

Merhaba Muğla Bodrum Bitez yalıdan yazıyorum sahilin hemen dibinde inşaat yapıyorlar maalesef yolu kapatmışlar rahat rahat gezemiyoruz zaten sahil küçük BİM'den şikayetçiyiz. Lütfen bu inşaattan vazgeçsinler yetkililer müdahale etmesini istiyoruz rica ediyoruz.

BİM'de Çalışan Tarafından Hakarete Uğradım

profile
Ayşenur
2 hafta önce
350

BİM'deki personel tarafından hakarete uğradım. 29.02.2024 tarihinde akşam saatlerinde Konya/Meram alakova Mahallesi, esfendiyar Caddesi'indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Eve geldiğimizde bazı ürünleri yanlış aldığımızı fark ettik. Ertesi gün, 01.03.2024 tarihinde 16.00-17.00 saatleri arasında ...

1

İstanbul Maltepe Esenkent BİM Şubesi

profile
Hatice
2 hafta önce
322

İstanbul/ Maltepe Esenkent Mah. Yaman sokakta olan BİM'e bugün alışveriş yapmak için gittim. Fakat A**** isimli çalışanın bir şeyleri incelerken sürekli gereksiz şekilde ve kişiye göre değişen engellemelerinden rahatsız oldum. Alacağım şeyleri bıraktım ve çıktım. Çalışan arkadaşın sürekli bir gereks...

BİM Çekirdek Boş Kabuk Ve Bayat

profile
Serkan
4 hafta önce
230

BİM Simbat marka çekirdek içi boğ çıkan çekirdek kabukları ve aşırı lezzetsiz kalite sorunu belli olan bir paketleme kimsenin sesi çıkmayacağı için kazanılan haksız paralar. BİM bu duruma müdahale etmeli müşterileri zarara uğratmamalı. Kalitesi daha önce aldıklarımız ile alakasız.

BİM Çekirdek Boş Kabuk Ve Bayat

BİM Mağaza Müdürü Şikayet

profile
Muhammet
15 Şubat
349

Merhaba, Erzurum Palandöken Yenişehir 37. Sokak'ta bulunan BİM mağazasından dün akşam saat 7 sularında alışveriş yapmak için mağazaya gittim. Mağazada bir ürün ararken, mağaza müdürü 'onların hepsi aynı' diyerek müdahale etti. Ancak ben, farklı bir çeşidini arıyordum. Aradığım ürünü kendi çabalarım ...

BİM Eleman Saygısızlığı BİM'in Müşteri Şikayetlerini Dikkate Almaması

profile
Elif
11 Şubat
495

Merhabalar, BİM'de yaşamış olduğum bir şikayet sorunuyla ilgili yazmak istedim. Açıkçası bunu beklemezdim; BİM çalışanının torpil yaptığını görünce şaşırdım. BİM'de aktüel ürünleri kendine saklayıp satın alan çalışanını gözlerimle görünce şikayetçi oldum. Bir gün müdürlerini aradım ve şikayeti değer...

BİM Müşteriye Müdahale: Ürün Seçimi Engellendi

profile
Yeşim
04 Şubat
250

Çalışanınız ürün bakarken müdahale edip karışmayın diyor bu nasıl hizmettir acaba? Alacağım ürüne bakmadan nasıl alabilirim? Urunu bırakıp çıktım bu şekilde muhatap olmak istemediğim bir kasiyer ve çalışanınız var gereğin yapılması istiyorum. İlgilenin lütfen...!

1
profile
Serkan
27 Ocak
235
Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

BİM Ürünün Zararı, Müdür Un Umursamayışı

profile
Tevfika
23 Ocak
251

Raftaki ürün açık olduğundan yanıcı Kıraç çözücü ellerime temas etti. Yardım edip sorunu çözmek yerine 'biz müdahale edemeyiz' dendi. Kıyafetim delindi. 'Bizlik bir sorun değil, biz sadece sağlam ürün verebiliriz' dendi ama benim kıyafetim delindi. Saygısızca 'bizi ilgilendirmez' dendi. Dikkatsizlik...

BİM Uludağ Meyvelim Tadında Gariplik

profile
Yunus
21 Ocak
266

BİM mağazasından almış olduğum 1 litre Uludağ meyvelim portakallı içeceğin tadı ve kokusu çok kötü. Yani tam olarak güneş altında kalıp bozulmuş portakal. Dört adet almıştım hepsini iade etmek zorunda kaldım. Bu bir şikayetten ziyade sevdiğim bir markanın üretimdeki sorununu bulup müdahale etmesi iç...

BİM Hizmet Sıfır, Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmuyor

profile
Şehmus
14 Ocak
177

Hatip Mahallesi Koşu Bayırı Sokak No: 7/AB Çorlu/Tekirdağ şubesindeki personel, siyah saçlı bir bayan, 5 litrelik suyun 6 adetini alışveriş arabasıyla kapıdan çıkarken bana neredeyse hakaret edercesine konuştu. 'Bizim buraya tekrar gelmeyin' tarzında konuşmalar yaptı. 'İstediğinizi yapın, şikayet ed...

BİM Saygısız Personelinizi Denetleyiniz Lütfen!

profile
Fatma
12 Ocak
307

12/01/2024 Saat 09:33 annem alışverişi öncesi iki parça ürünü kasadan geçti sanıp bir önceki müşterinin hesabını temassız kartla ödemesini yapıyor. Anında Çark ediliyor. Müşteri annem arasında sorun yok. Anneme havale yapılarak sorun çözülüyor. Annem anlatmıyor ama kasiyer ne tepki verdiyse mağazada...

BİM Derili, Kıllı, Yanık, Yarısı Çiğ Tavuk Döner

profile
Dilek
09 Ocak
420

BİM'den aldığım tavuk dönerin artık eskisi kadar ne tadı kaldı ne ağırlığı 45 TL para verip alıyoruz 200 gr yazıyor ama tavuk etinden çok kıllı yağlı, boyun derisi çiğ, yanık ve közlü bir tavuk döner ile karşılaşıyoruz. Görselini de yükleyeceğim köpeğe atsanız yemez. Yani parasıyla mağdur edilmemeli...

BİM Derili, Kıllı, Yanık, Yarısı Çiğ Tavuk Döner
BİM Derili, Kıllı, Yanık, Yarısı Çiğ Tavuk Döner
1

BİM Ürün Olmaması Azlığı

profile
Şule
03 Ocak
753

Antalya Kaş merkez ilçesindeki BİM marketlerde genellikle birçok ürün bulunmuyor. Aktüel olarak belirtilen ürünler ya hiç gelmiyor ya da sadece bir adet şeklinde geliyor. İndirimli olarak gelen ürünlerin üzerinde barkod bulunmuyor ve bu sebeple kasa işlemi yapılamıyor. Uzun süre sıra bekleyip eli bo...

BİM Marketten Alınan Süzme Çam Balının Kalitesi Tartışılıyor

profile
Murat
28 Aralık 2023
913

BİM'den 'Kozan Kooperatif süzme çam balı' aldım. Daha önce kullandığım bu bal, son aldığımda değişik ve bal tadından uzak bir aroması vardı. Ayrıca, balı akıttığınızda akıcılığı kesintisiz devam etmesi gerekirken, çok sık olarak kesik kesik akıyordu. Sahte veya şurup ile karıştırılmış bir bal değils...

profile
Armağan
13 Ocak
308
Armağan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

BİM bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
BİM henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?
Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim ürünleri nelerdir?
Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim indirimleri ne zaman olur?
Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.
Bim çalışma saatleri nasıldır?
Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.