Toplam çözüm sayısı
..

Bim

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 194.485

Bim
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

258 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 346görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bim Hatalı Üretim Poşetleri Mağdur Ediyor

Alışveriş poşetleri içindeki ürünü taşıyamayacak derecede dayanıksız. Poşetin altı açıldı, kasiyerin söylediğine göre hatalı poşetler geri iade edilmiş fakat nedense müşteriye bu hatalı üretim poşetler verilmeye devam ediliyor. Ürünler yere saçıldı cam ürünler (domates salçası vs.) kırıldı, tekrar a...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 391görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bim Ürün Kaybolması

Rize Ardesen Bim’den baskül aldım bir saatliğine mağazada bıraktım kasiyere dönüşte alırım dedim dönüşte ürünüm yerinde yoktu kamera kayıtlarına bakıldı kayıta bakan kişi ilk olarak bu poşeti alan kişi benim eşimin arkadaşı dedi ben ulaşırım dedi daha sonrasında o kişiye ertesi gün ulaşıldı o kişide...

profile
  • 2055görüntüleme
  • 07 Mayıs 15:16

Bim Bostancı Şubesi Çalışanının Saygısızlığı

Bugün Bim Bostancı şubesine girdiğimde kolumdaki alışveriş çantam için kasadan bağıra bağıra hemen o poşetinizi kapıya koyun ve içeriye öyle girin diyen sesle kalakaldım. O sırada ürün soran diğer müşteriye de kalmadı, daha erken gelseydin Allahım ya diyen kasiyerinizi ciddi şekilde uyarmalısınız.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 694görüntüleme
  • 22 Nisan 13:52

Bim Saygısız Eleman Tavırları

Şeyh şamil mah. Gazi cad. Erdemir is merkezi no:58 kasiyer e**** ö**** saygısız bir elemanınız uyarıda bulunmanızı talep ediyorum o kasa değil bu kasa dan işlem yapıyorum deyip kasa başına geçmeden diğer kasadaki kasiyer varken oraya bıraktığım urunu geri aldırıp çağırdı bu kasa açık neden almıyorsu...

Bim Saygısız Eleman Tavırları
profile
  • 251görüntüleme
  • 20 Nisan 16:05

Bim Gereğinin Yapılmasını İstiyorum

Bugün markete gittim kasiyerden poşet istememe rağmen duymazlıktan geldi kaç kere ben tekrar poşet istendiğimde görmedin mi arkadaşımla konuşuyorum diye yanıt aldım bu nasıl terbiyesizlik. Gereğinin yapılmasını istiyorum işini doğru düzgün yapmıyor. Bu kadar olmaz yani

profile
  • 7111görüntüleme
  • 17 Nisan 12:27

Bim Müşteriyi Hırsız Yerine Koyan Saygısız Firma

Bu sabah hastanede randevum vardı çıktıktan sonra biraz moralim düzelsin diye marketleri gezmek istedim. Önce hakmar'a girdim 2 adet tava aldım sonra A101'den kalpli saklama kutusu aldım. Elimdeki bez çantama aldıklarımı koyarak alışverişime devam ediyordum. Daha sonra Bim markete girdim ve oradan d...

Bim Müşteriyi Hırsız Yerine Koyan Saygısız Firma
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
Nurçin'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Nisan 18:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bölgesinden sorumlu müdüre teşekkürlerimi sunuyorum mağazalarıyla çok ilgili ve kibar.”

Nurçin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1805görüntüleme
  • 12 Nisan 21:18

Bim Rahatsız Edici Kasiyer Üslubu!

Gökkent şubesindeki kasiyer kurumsal bir üslubu bırakın rahatsız edici bir konuşma şekliyle beni rahatsız etti bir kez daha artık şikayet etmem gerektiğini düşündüm ben daha alışverişi tamamlamadan arkamdaki müşteriye poşet isteyip istemediğini sordu ben de gerek yok dedim" sana sormadım zaten "dedi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 246görüntüleme
  • 04 Nisan 16:41

Bim Kasiyeri Kötü Kelime Kullanması!

Bim kasiyerinden poşet istememe rağmen vermeyip tekrar söyleyince" beni dinlemiyorsunuz ki salak mısınız "gibi cümleler duymak müşteri açısından hoş değil. Ben saygımı koruyarak bir şey demedim. Lütfen çalışanlarınız da aynı saygıyı müşterilere göstersin.

profile
  • 2198görüntüleme
  • 29 Mart 18:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bim'de Ki Kasiyer Acemi, Ayakkabı Fişte Etiket Fiyatından Fazla Çıktı

Bim 'de satılan spor ayakkabı reyon etiketinde 39.90 TL yazıyor kasada ise 49.90 TL çıktı. Etiket fotoğraflarım mevcut. Kasaya gittin etiket fiyatından satmadılar iade ettim. Etiketi oradan söktüler. Ayrıca kasada ki arkadaş her gidişimde acemilik yapıyor. 36 poşet geçmiş yanlışlıkla şok oldum. Sepe...

Bim'de Ki Kasiyer Acemi, Ayakkabı Fişte Etiket Fiyatından Fazla Çıktı
Bim'de Ki Kasiyer Acemi, Ayakkabı Fişte Etiket Fiyatından Fazla Çıktı
profile
  • 1650görüntüleme
  • 23 Mart 18:53

Bim'de Kasiyer Saygısızlığı

Umarım bu form doğru adrese ve doğru kişilere ulaşır. Düşünün ki farklı bir marketten alışveriş yapmışsınız ve elinizde bulunan poşetle Bim'e giriyorsunuz. Kasaya geldiğinizde kasiyer bayan ( içindeki malzemeler görünür şekilde) bu malzemeler bizim mi diye bir soru sorma kabalığında bulunuyor.  Siz...

profile
  • 2105görüntüleme
  • 22 Mart 20:51

Bim Kasiyerin Saygısızlığı, Azarlayıcı Tonu!

22 Mart 2021 Eskişehir Atatürk Bulvarı Bim şubenizden akşam 7 buçuk civarı alışveriş yaptım. Verdikleri poşet yırtık çıktı. Yenisini istedim ama kadın kasiyer arkasını dönüp duymazlıktan geldi. Tekrarladım yine poşet istedim bu sefer yine vermedi arkadaki kasayı tutan kadında poşet yırtık değil siz ...

profile
  • 1316görüntüleme
  • 14 Mart 17:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bim Kasiyerin Tavrı Çok Kotuydu

Kasadaki arkadaş alışveriş sepetini dökmemi söyledi. Bende içinden alabilirsin dedim sepeti rayın üzerine doktu değişik bir tavır vardı zorla çalıştır...

profile
  • 2418görüntüleme
  • 03 Mart 15:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bim Personelin Müşteriyi Azarlaması!

03/03/21 İstanbul/Ümraniye Erzurum Caddesindeki Hamidiye caminin hemen altındaki Bim şubenizde bugün 14:00 civarında bir erkek kasiyer tarafından hiçbir kabahatimin olmamasına rağmen azar işittim. 15 yıldır evimin yakınındaki bu BİM'de daha önce hiçbir personeliniz tarafından böyle aşağılanmamıştım....

profile
  • 1914görüntüleme
  • 23 Şubat 00:28

Bim Kasiyer İşini Yapmıyor

Ürünlerimi aldım 100 TL'den fazla Olduğunda bilgi verin yanımda yok dedim 100 TL tuttu bir sıvı sabun ile patatesi değiştirmek istedim ama kesinlikle fişi kestim olmaz diye sert çıkıştı. İade kesmem lazım dedi kesemem olur mu başta diyecektiniz dedi ki benden başka kasada kimse yoktu ürünlerimi aldı...

profile
  • 281görüntüleme
  • 21 Şubat 15:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bim Beni Suçlaması Ve Poşetime Bakılması

Mağazanızda çalışan görevli kasiyer çalışan alıveriş poşetine bakmak istedi suçladı. Bende itiraz ettim her gelen müşterinin poşetine mi bakıyorsunuz ...

Bahar'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Şubat 15:58

“Yaptığım şikâyetle ilgili hemen bana dönüş yapıldı bölge müdürü arayıp olayla bizzat ilgilenip sorunu çözüp gerekli hassasiyette bulundular. Özür dilendi ve yanlış yapıldığı anlaşıldı. İlgi ve alaka çok güzeli teşekkürler...”

profile
  • 4080görüntüleme
  • 20 Şubat 13:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bim Kasiyeri Tarafından Hırsız Muamelesi Görmem

20 Şubat 2021 Cumartesi günü saat 12:45 civarında evimin yanında sürekli gittiğim İstanbul Gaziosmanpaşa Medical Park karşısı Bim markete gittim. Çantasız çıkmıştım yanımda sadece cüzdanım ve bez alışveriş poşetim vardı. Reyonda gezerken kasiyer tarafından yüksek bir sesle poşetini bana verir misin ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2264görüntüleme
  • 18 Şubat 20:31

Bim'deki Kasiyerin Saygısız Tavrı

İnegöl Atatürk bulvarında çalışan konuşmaktan bir haber kadın, bir önceki gidişimde kasada önümdeki yaşlı kadını fırçalamıştı bugün de bana benzer bir tavırla konuştu. Elimi bile değdirmediğim pirinç poşeti kendi elinde patlayınca değiştirebilir miyim diye sorduğumda değiştiremeyiz deyip, amiri deme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 597görüntüleme
  • 07 Şubat 16:45

Bim Müşteriye Saygısızlık, Hakaret

Kasiyer kasaya geldiğimde mağazaya girmeden önce yapmış olduğum alışveriş poşetinin içinde ne olduğunu sorup beni suçladı. Özür dilemesini istememe rağmen bana hakaretler edip sesini yükseltti. Benimle tartışmaya girdi. Aynı marketin yıllardır müşterisiyim sürekli girip çıkarım ama bu saatten sonra ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1457görüntüleme
  • 02 Şubat 19:09

Bim Bizi Hırsızlıkla Suçladılar

01.01.2021'de saat 7.30- 8 arası Kurtköy şubenize eşimle beraber alışveriş için mağazaya girdik,   elimizde elbise poşetimiz vardı  ama kasaya gelince kasiyer arkadaş poşetinize bakmam lazım aşağıdan öyle talimat geldi, benlik bir şey yok abi dedi. Bir insana ne kadar kolay hırsız diyebiliyorlar.  ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1262görüntüleme
  • 30 Ocak 00:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bim Kasiyerin Müşteriye Karşı Tutumu

Alışveriş sırasında öncelikle poşet almak istediğimi beyan ettim. Sonrasında tam işlem yaparken kasa kapanıp tekrar işlemin sonlanmasını bekledim. Bu ...

Habibe'nin Teşekkür Mesajı
  • 30 Ocak 00:54

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 218görüntüleme
  • 17 Ocak 13:19

Bim Müşteri İle Hitap Şekli Yanlış

Hangi mağazaya gitsem abi abi abi. Yeter be. 40 yaşındayım. Abi diyenler de kusura bakmayın kasiyerleriniz arasında 35 yaşında insan da var. Kendini küçük gösterip karşısındakini büyük göstermeye çalışmak sadece moral bozmaktır. Hoş geldiniz beyefendi hanımefendi diyeceksin. O kadar insan değil misi...

profile
  • 2119görüntüleme
  • 11 Ocak 18:54

Bim Kasiyerin İlgisizliği Saygısızlığı

Bugün 11.01.2021 18 saatlerinde Halkalıdaki Bim şubenizden alışveriş yaptım. Fişini de ekte inceleyebilirsiniz. Konu tam olarak şu şekilde oldu. Annemle alışverişi bitirip kasaya geldiğimiz sırada daha ilk ürünün poşetlenmesi yaparken poşet yırtıldı. İçindeki cam turşu kavanozu kırıldı. Bu sırada an...

Bim Kasiyerin İlgisizliği Saygısızlığı
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1047görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 21:42

Bim Müşteriye Marketi Süpürttüler

Bursa Osmangazi Hürriyet İstiklal mahallesinde bulunan şubenizde ; Markette aldığımız ürün poşete koyarken yere düşmüş ve kırılıp yere dökülmüş orada bulunan kasiyer o dökülen parçaları bağırarak süpür orayı deyip kardeşime süpürtmüş hiçbir markette böyle bir şey görmedim. Yarın gidip oranın görevli...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Bim bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Bim henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.