Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(4.050 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BİM kaba

736 Şikayet
16100
(4.050 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BİM Personel Saygısızca Konuşması

profile
Melisa
1 gün önce
208

Yaşadığım durum, personeliniz tarafından yaklaşık 2-3 aydır M****** P*** Mahallesi'nde bulunan BİM şubesinde iyi yönetilmiyor. Özellikle bir çalışanınızın insanlarla iletişimi oldukça sorunlu. Konuşma tarzı ve davranışları nedeniyle rahatsızlık duyuyorum. Bilgi sahibi olmadan insanlara karşı kaba da...

BİM Çürük Yumurta Ve Mahalle Kavgacısı Market Çalışanı

profile
Süleyman
4 gün önce
324

13.3.2024 tarihinde, Antalya Gürsu Mahallesi Atatürk Bulvarı'nda bulunan BİM marketinde, markette satılan 15 adet paketli yumurta aldım. Eve döndüğümde yumurtanın biri kırılmıştı ve son derece ağır bir şekilde kokuyordu. Koku ölmüş hayvan kokusuna çok benziyordu. Ertesi gün markete gidip durumu anla...

BİM Çürük Yumurta Ve Mahalle Kavgacısı Market Çalışanı

BİM Bozuk Malzeme, İade De Mağdur Edildim

profile
Sevgi
6 gün önce
244

BİM birleşik mağazaları adem yavuz Mahallesi, 2348. Sokak no: 2/a Kocaeli şubemizde çalışan e***hanım'dan şikayetçiyim. Bugün aldığım bozuk malzemeyi iade etmek için gittiğimde çok kaba bir üslupla karşılaştım. Ürün bozulmuşsa ben neden mağdur oluyorum? Lütfen bu durumu dikkate alın.

BİM Bozuk Malzeme, İade De Mağdur Edildim
1

BİM Müşteri Şikayetleri Cevaplanmıyor

profile
Kadir
1 hafta önce
238

BİM'de kasiyer, 'Kartınız ödeme yapmadı.' dedi. Banka hesabımızı kontrol ettiğimizde paranın çekildiğini gördük. Paramızı geri istediğimizde '3 gün sonra alabilirsiniz.' denildi. 'Ben hemen istiyorum.' dediğimde bu mümkün olmadığını söylediler. Bölge müdürlüğünü arayıp ısrar edince 'Git karakola şik...

BİM A. Ş. Mağaza Müdürü Bayanın Üslupsuzluğu, Kabalığı Hk.

profile
Beril
1 hafta önce
269

BİM A.Ş. çalışanlarının üslup sorunu! İstanbul - Maltepe / Küçükyalı Mektep Caddesi mağazanızdan bugün saat 08:30'da sıraya girerek ilk sırada bekleyen 65 yaşındaki anneme, sözde mağaza müdürü unvanı ile orada bulunan sarışın bayanın, kapıların açılmasıyla aktüel ürün olarak yeni gelmiş olan Parex m...

BİM Kasiyer Den Şikayet Ciyim

profile
Funda
1 hafta önce
305

Merhaba, B**** Bey, ben Teferrüç Devr-i Geç Mahallesi'nde, binanın market katında oturuyorum. Sürekli olarak sizden alışveriş yapıyorum. İlk olarak, elemanlarınız oldukça kaba ve bugün, 5 Mart saat 19:30 sıralarında, S**** Hanım sanırım adı, başı örtülü, dolgun bir kasiyerden koli istedim. Rica etti...

BİM Avcılar Gümüşpala Ekmek Reyonunda Kedi Yatıyor

profile
Furkan
1 hafta önce
206

BİM Avcılar Gümüşpala Kuruçeşme Caddesi şubesinde bugün ekmek reyonunda uyuyan bir kedi gördüm. Görevli hanımefendiye bunu nasıl görmediğinizi ve buna nasıl müsaade ettiğinizi sordum. Mağaza müdürü olduğunu söyleyen hanımefendi, mahcubiyet duymak yerine, bana kaba bir dille karşılık vererek tartışma...

BİM Bu Durum Düzeltilsin

profile
Sümeyye
2 hafta önce
279

Kasiyer, sadece gülümsediğim için 'Neden gülümsediniz?' gibi şeyler söyleyerek konuyu uzatmaya çalıştı ve önümdeki müşteriye 'Bende sizdenim ama beni dinlemiyorlar, her şey çok pahalı.' gibi şeyler söyledi. Bu durumdan rahatsızlık duydum. Normal bir BİM çalışanı bu kadar kaba davranmamalı.

BİM Saban Aşurelik Buğday Tarih Yeni Ürün Eski

profile
Burcu
2 hafta önce
181

Saban marka aşurelik buğday yeni alıp tarihinin 2024 Haziran olmasına rağmen böceklenmiş çıktı. Tarihi geçenlerin ambalajını mı değiştirip satıyorlar anlamadım. Vakumlu poşette tarihi olmasına rağmen nasıl böyle olur. Kaba aldığımda örümcek ağı gibi yapışmış birbirine

BİM Saban Aşurelik Buğday Tarih Yeni Ürün Eski
BİM Saban Aşurelik Buğday Tarih Yeni Ürün Eski

Maltepe Esenkent BİM Şubesi

profile
Sevda
2 hafta önce
388

Merhabalar 28.02 2024 tarihinde Esenkent mah. Kanipaşa Cad. No112 Maltepe şubesinde 15:00 ile 16:00 saatleri arasında markete iki yeğenim ile alışveriş yapmaya girdim. Salça almak için reyonu ararken çocuklar oyuncaklara bakmaya gittikleri sırada geri gelirken aşkın diye bir personelin elleri arkası...

1

BİM Kurtlu Saban Marka Nohut

profile
Arzu
2 hafta önce
705

BİM' kurtlu nohut saban marka! Çekmeköy Taşdelen Güngören mah. T. Özal CD. No 13-a Da bulunan BİM den iki günde bir okul mutfağı için alışveriş yapıyoruz. 22-06 da saat 10:57 De alışveriş yapılmıştır. Aşçı bir gün önceden nohudu suya koyup ertesi gün geldiğinde larva ve kutların su üstüne çıktığını...

BİM Kurtlu Saban Marka Nohut
BİM Kurtlu Saban Marka Nohut
BİM Kurtlu Saban Marka Nohut
+3

Aydın Yenipazar BİM Şikayeti

profile
Aytaç
3 hafta önce
58

Aydın Yenipazar BİM mağazasında E***A***isimli çalışanımız, müşteri iletişimi konusunda sorun yaşamıştır. Ürünün fiyatının kasada reyon fiyatından yüksek çıkması sonucunda, yardımcı olması gerekirken, müşteriye karşı kaba bir tutum sergileyerek 'Ürünü ucuza almaya çalışıyorsunuz' diyerek haksız duru...

BİM Değişim İçin Ürünü Aldığın Yere Götür Dediler

profile
İbrahim
3 hafta önce
236

BİM'in bir şubesinden ürün aldım ve diğer şubeden değişim/iade yapmak istedim; fakat kabul etmediler. Kendi ürünleri olmasına rağmen 'Aldığın yere götür' dediler ve kaba bir dil kullandılar. İki kilometre ilerideki şubeye gitmek zorunda kaldım ve orada da kaba davranışlarla karşılaştım. Gereğinin ya...

1

BİM Çalışanınız Çok Saygısız Ve Haddini Bilmiyor

profile
Nusret
3 hafta önce
574

Çorlu Cemaliye Silahtar BİM'de çalışan Y**** isimli personeliniz yüzünden BİM'e gitmek istemiyorum. Çocuğuma birkaç kez kaba davrandı. İşinden olmaması için şikayet etmedim ancak haddini aşıyor. Böyle personeller olduğu sürece çok sayıda müşteri kaybedersiniz.

1

BİM Personeli Kaba Davranışları Şikayet

profile
Bahar
3 hafta önce
238

İstanbul Başakşehir Güvercintepe Gül Sokak şubenizdeki personellerin müşterilere karşı kaba ve sert davranışlarını doğru bulmuyorum. Sadece çalışanlardan ortada bıraktıkları paletleri kaldırmalarını rica ettiğim halde, iki kişinin aynı anda sert tepkisine maruz kaldım. Tartışma giderek büyüdü. Yetki...

1

BİM Market Terayağı Şikayeti

profile
Rabia
3 hafta önce
396

BİM markete ait olan pervin marka tereyağın son kullanma tarihi bugün idi. Fakat paketi açtığımızda küflendiğini gördük ve güre iskele deki ve çamlıbel mağazalarına gittik fakat fişi olmadığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. Her yerde satılan bir markadan götürsem haklılar fakat pervin mar...

BİM Market Terayağı Şikayeti
BİM Market Terayağı Şikayeti

BİM'de Yaşanan Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Derya
3 hafta önce
346

BİM Avcılar Gümüşpala Mahallesi Mutlu Sokak mağazasında G***** U*** adındaki personel, kasada oyalanarak çocuğumun dışarı çıkmasına sebep olmuştur. Acele etmem gerektiğini söylediğimde, bana çocuğumun kendisini ilgilendirmediğini, bakım evi olmadıklarını ve bebek arabasıyla gelip çocuğumu arabaya ot...

BİM Çalışanının Konuşma Tarzı

profile
Hande
4 hafta önce
74

Yaşlı müşteriye karşı olumsuz ve kaba bir tutum sergileyen, adının e** olduğunu öğrendiğim çalışanın davranışlarından rahatsızlık duydum. Müşteri, 'Kusura bakma, kızım' diyerek iade işlemi için özür dilerken, çalışanın cevap bile vermeden ters bir tavırla konuştuğunu ve müşteriye yüz vermediğini gör...

BİM Personel Şikayeti Kaba Kırıcı Davranış

profile
Vedat
4 hafta önce
321

Emekli Polis Memuruyum, personelinizin kabul edilemez davranışlarına maruz kaldım. Bir bayan görevliye 43 numara spor ayakkabıyı yarın için ayırıp ayıramayacağını sormak amacıyla bir not yazdım. Notu verdim ve 'Bir tane geliyor, sorun olabilir' yanıtını alınca ikna oldum ve oradan ayrıldım. İki daki...

BİM Saygısızlık Ve Kaba Davranışlar

profile
Zafer
16 Şubat
200

Sayın BİM market yöneticileri, ben müşterinizim. Genellikle alışverişimi BİM'den yapıyorum. Sakarya Çaybaşı Yeniköy'deki marketinizdeki personellerinizin müdürünü gözden geçiriniz. Saygısızlar, müşteri yoğunluğunda ikinci kasa zoraki açılıyor, bozuk paraları yokmuş. Fişte yanlışlık yapıyorlar ve say...

Marka Profili

BİM bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
BİM henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?
Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim ürünleri nelerdir?
Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim indirimleri ne zaman olur?
Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.
Bim çalışma saatleri nasıldır?
Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.