24.05.2023 tarihinde Zonguldak BİM mağazasından 1 litrelik ayran aldık. Eve gelip ayrını içmek istediğimizde ekşimiş bir kokusu vardı, sonradan ayran şişesine baktığımızda içinde küflenmiş olduğunun farkına vardık. BİM gibi bir market zincirinden yapılmayacak bir hata ve oradaki çalışanlar sürekli b...
BİM marketten aldığım blume marka 6lı nature kağıt havlu, çok kalitesiz ve rengi çok kötü ve su ile temas ettiğinde rengi kararıyor bu kadar kötü bir ürün olamaz. Gözlerime inanamadım. Suyla temas ettiğinde gazete kağıdı gibi renk veriyor. Verdiğiniz paraya yazık! İnsan sağlığıyla oynamak bu kadar k...
24.05.2023 saat 11.28 'de alışveriş için İstanbul Halkalı istasyon Mah. İş yeri no: 667306948 3 kasalı kasalıdır ve tek çalışan vardı ve kuyruk oluşmuştu. Kasiyer hanıma sordum, yaka kartı olmadığı için ismini bilmiyorum. 'Biz hep böyle çalışıyoruz' gibi bir cevap aldım. Bu mağaza sürekli hizmet aks...
BİM den aldığımız Erba somon dilim, buzu çözündükten sonra, poşetinin bir köşesinden bütün suyunu akıtmış. Ürünü alırken donuk vaziyette olduğu için, poşette delik olup olmadığı anlaşılmıyor haliyle. Ama o suyu her yere yayılmıştı ve ağır bir kokusu vardı. Hata bende ki soğuk zincir koruması bozulan...
BİM marketler zincirinden m. Z. Ege çiğköfte ve birkaç şey daha alarak eve gittim aldığım ürünleri poşetten çıkarıp masanın üzerine koydum ve ardından çiğköfteyi yemek üzere ambalajını açtım. Aldığım m. Z Ege markalı 384 gramlık çiğköftenin içinde yaklaşık 8 veya 10 cm uzunluğunda kıl çıktı.
BİM market zincirlerinden almış olduğum yaş mayanın tarihi geçmiş. Normalde aldığım tüm ürünlerin son kullanma tarihine bakarım ama bugün acele işim olduğu için bakmadan aldım eve geldim kullanacağım an paketi açtıktan sonra fark ettim. Böyle büyük bir zincir market raflarında tarihi geçmiş ürün bul...
BİM marketler zinciri ürün alıyorum raf fiyatları ile kasa fiyatları uyuşmuyor personele sorduğumda merkezden otomatik yapıldığını söylüyorlar ayrıca raflarda ki özellikle et ve süt ürünlerin de üzerinde en az bir (1) yol tarih olmasına rağmen çoğu ürünler şişmiş ya da küflü duruyor.
Centro muzlu gofret aldık çayla yemek için, evde yiyen herkesin dilinde şişme oldu, mide bulantısı ve kusma yaşadık.
Aldınız zincir marketin ürünlerini yıllarca güvenle tüketiyoruz fakat bu ürün sağlığımızı bozdu, yetkililerin bana dönmesini talep ediyorum
12.05.2023'de BİM'den Lento Çikolata Kaplamalı Sandviç Kek ürününü ilk defa satın aldım. Ambalajı açtığımda 8 adet olması gereken kek kutusundan 7 adet çıktı. Ve içinden birkaç tanesi de boyut olarak diğerlerinden oldukça küçüktü. Zaten BİM'de uygun fiyat diye bir şey kalmadı, bari kaliteye biraz di...
“Firma tedarikçisi glutensizsofra dan Yasin bey benimle iletişime geçerek ürün muadili gönderdiği için, Yasin bey ve glutensizsofra ekibine teşekkür ederim.”
Bir çölyaklı kızın babası olarak sizlere yazıyorum. Sizlerin de bildiği üzere 9 Mayıs Dünya Çölyak Günü'dür. Sizler de bunun farkında olarak 9 Mayıs g...
Manisa ili Akhisar ilcesindeki BİM den aldığım 6 paket Osmanoğlu fırın sütlaç hepside bozuk çıktı soğuk zinciri bozulmuş. Çocuklarımıza yediriyoruz insan hayati bu kadar ucuz olmamalı. Gerekli görselleri de ekledim barkod detayları mevcut. Şikayetimin dikkate alınıp geri dönüş yapılmasını bekliyorum
10 Mayıs 2023 Sakarya- Geyve tepecikler mah. Deki BİM den satın almış olduğum bilibili marka 30lu yumurta da hile tespit ettim. M boyu yumurta normalde 53-63 gram arası olması gerekirken yumurtaların bir çoğu 53 gram dan az. Küçüklükleri o kadar dikkatimi çekti ki, tartmak istedim. Aralarda bir de b...
BİM'den dün aldığım Tosbik markalı sucuk küflü çıktı. Daha 24 saati dolmayan bir ürün nasıl böyle olabilir? İnsanların hayatını tehlikeye atan bir ürün nasıl satılır? BİM'e güvenerek aldım ama bugün sabah bir bakıyorum ki küflü. Bu kadar dikkatsiz bir zincir nasıl olabilir? Hemen gerekenin yapılması...
Manisa 75. Yıl mah. BİM'den peynir helvası aldım tarihi geçmiş evime yakın BİM'e götürün almadı aldığınız yere götürün dedi ama uzak dedim tarihi geçmiş alamam elimde kalır dedi. Kasiyer zincir market değil mı neden değişim yapmıyorlar. Acaba nasıl sorunu çözebiliriz.
4 ay önce BİM ® den 2 yıl garantili Heifer saç kurutma makinesi aldım, çok sık kullanmadığım halde 4 ay sonra bozuldu. Garanti kapsamında yaptırmak istedim. Ancak kutunun içinde çıkan servis numaraları biz ilgilenmiyoruz dediler. Heifer müşteri hizmetleri telefonda 1 saat bekletip açmadı. BİM mağaza...
Ürünü almak istediğimi belirttim bakalım hala fiyatı aynı mi diye kasaya yönlendirildim. Sonra hay Allah fiyatı artmış gibi yapmacık bir tepki. Daha sonra ürün çekmeceye konuldu personel kendine mi sakladı bilemiyorum. Etiketteki fiyatla kasadaki fiyat in farklı olduğunu biliyor alay ediyor resmen. ...
15 Nisan tarihinde iftardan yarım saat önce Zümrütevler Başaran sokak Maltepe şubenizde babam pastırma almak için mağazanıza girip çemenli/çemensiz olup olmadığına bakmak için pastırmaların etiketlerini incelemiş ve sonrasında istediği ürün bulunmamasından dolayı mağazadan bir şey almadan ayrılmıştı...
BİM marketler zinciri olan kaliteli ürün. Satan güzel. Firma yalnız çalışanları hiç de öyle değil saygısız di alçaltıcı konuşma sekliyle rahatsız etti. Beni ve kardeşimi bende. Şikayet etmek. İçin. Aradım ama hiçbir merciye ulaşamadım yazmak durumunda kaldım
BİM, A101 ve Şok gibi marketlerde alışveriş yaptığımda kasiyerlerin para üstünü neredeyse her zaman 10-20 kuruş eksik verdiğini fark ettim. Avrupa'da ise kuruşu kuruşuna eksiksiz verilirken, Türkiye'de ne yazık ki eksik verilerek müşteri-zincir marketi arasındaki güveni zedeleniyor... Bu durum beni ...
BİM'den kardeşime 25.04.2023 tarihinde aldığımız kadife tatlısı tarihi geçmemesine rağmen tadı aşırı kötü çıktı. İspirto gibi bir tat vardı. Daha önceden de alıyorduk bu tatlıyı ama ilk defa böyle bir durumla karşılaştık. Adana Seyhan Dağlıoğlu Mahallesi'nde bulunan mini BİM market zincirinden satın...
BİM henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
BİM henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.