to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık 2023 Pazar günü saat 5 civarlarında BİM'den aldığım Tombik markalı piliç baton sucukla eve gelip kestim ve tost yaptım. Kokusu biraz garip geldi ama keşke sadece kokusu garip olsaydı. Yerken dişime gelen bir sertlik üzerine ağzımdaki lokmayı tükürdüm ve o sertliğin tavuğun parmağı olduğunu ...
Denizli Kayhan BİM mağazanızda çalışan A*** isimli bir bayanla ilgili bir şikayetimi iletmek istiyorum. Bir ürün hakkında bilgi almak için kendisine başvurdum fakat cevap alamadım ve ilgilenmedi. Daha sonra birkaç ürün hakkında daha soru sormama rağmen ilgisiz davranışları devam etti. Bu durum gerçe...
02/11/2023 tarihinde saat 19:00 da BİM İhlas sokak şubenize gittim. (Akşemsettin mah. Ülker Cami altı) Yapmak istediğim işlem İstanbul kart yükleme işlemiydi. Kasaya gittim 1177 TL yüklemelerini rica ettim. O da 1177 TL'yi tek seferde yükleyemeyeceklerini ne kadar yükleyebileceği hakkında bilgisi ...
01/12/23 tarihinde Gaziantep Şahinbey Çağdaş BİM Şubesinden Osmanoğlu Kadife tatlısı aldım. Oradayken tarihine bakmadım; eve gelip baktığımda ürünlerin son kullanma tarihinin 29/11/23 olduğunu gördüm. Fişi de bulamadığım için iade yapamadım. Orada görevli personelin ürün tarihlerine dikkat etmesi ge...
Bugün 02/12/2023 tarihinde Fatih Sultan Mehmet, Evren Paşa Caddesi No:67, 34470 adresindeki BİM market kasiyeri, MS hastası olan ablama 'seni söverim' diye tehdit etti. Bu nasıl bir saygısızlıktır? Bu nasıl bir müessese? Çalışanlarınızı neye göre işe alıyorsunuz? Pazartesi günü avukatıma talimat ver...
Selamünaleyküm, bir televizyon aldık. Satışı yapılan bir noktadan ancak servisine ulaşılamıyor. Bu sorunları çözmek BİM'in mi, yoksa kullanıcının mı işi? Eğer bu işi yapamıyorsanız satmayın kardeşim, insanları sinir krizine sokmayın. Benimle iletişime geçin: 0551*****26
Yeşil zeytinin etiketi ile içeriğinin uyuşmaması beni çok üzdü. Eşimi almaya yollamıştım; üzerinde 5XL yazıyor ama içeriği XS boyutundaydı, resmen. Fişini de almamış, fişim olmadığı için iade edemedim. Hakmar'dan aldığım 2XL ise oldukça güzel ve büyüktü. Bir daha BİM'den bu tarz ürünler almayacağım ...
30.11.2023 tarihinde dört ayrı BİM şubesine gitmeme rağmen hepsinden olumsuz yanıt aldım hat taşıma konusunda. Böyle bir müşteri memnuniyetsizliği ile daha önce karşılaşmadım. Örnek Evlerdeki şubeye gittim, 'yedek hat yok' dediler. Türkiş Konutlarındakini aradılar, yapacak kişi yokmuş, yapamazlarmış...
Balıkesir zahire pazarındaki BİM'den alınan tavuğun bozuk olması. Tavuğun ambalajı patlamış ve ikinci defa üzerine streç kağıtla ambalaj yapılmış ve tekrar dondurucuya konulmuş. Eşim eve getirdiğinde ben fark ettim ve hemen geri gönderdim eşimle, üstelik aradan 10 dakika geçmişti. Reyon görevlisi, e...
BİM e ait lojistik kamyonu, evin önündeki yeşil alanda manevra yaptı, yeşil alanı bozdu. Şoförü uyardığımızda da depo girişinin önünde araç var; yanaşamıyorum dedi. Fotoğraflarını çektiğimizde de sataşarak kime şikayet ederseniz edin diyerek tersledi. BİM in "Bize Ulaşın" bölümünde fotoğraf göndereb...
Dün akşam üstü aldığım sütü evde açtığımda, renginin sapsarı olduğunu ve içinde pütür pütür şeyler bulunduğunu fark ettim. Bu süt demeye bin şahit ister, gerçekten bu ne biçim şey? Nasıl insan sağlığıyla bu kadar rahat oynanır, aklım almıyor. Eminim ki bu, ilk olmadı ve son da olmayacak. Para kazanm...
Uzundere Yurdoğlu Mahallesi'ndeki çalışanlarınızdan şikayetçiyim. Müşterilerle çok kaba bir şekilde iletişim kuruyorlar, bir şey sorduğumuzda sert ve ters cevaplar veriyorlar. Lütfen buna müdahale edin. Müşterilerle nasıl konuşulacağını öğrensinler. Ben de bir işverenim ve böyle saygısızca bir davra...
03.06.2023 tarihinde Altındağ, Ankara'daki BİM mağazasının Taşdelen Caddesi'nden bir televizyon satın aldım. Televizyonu alırken personeller, 'Alın, bir şey olmaz' dedi. Zamanımız kısıtlı olduğu için yırtık kutu içerisindeki ürünü satın aldık. Servis ürünü açtığında 'İade edilemez' yazdı ve BİM mağa...
BİM'in uygulaması üzerinden '32 ekran full HD' olarak satılan televizyonu aldım fakat full HD değilmiş. Ürün zaten yanıltıcı bir şekilde satılıyor. Daha sonra iade talebinde bulundum ve kabul edildi. Ancak ürün ellerine ulaştıktan 14 gün geçmesine rağmen hala ödememi geri yatırmadılar.
Müşteriler çocuklarını market arabasının içerisine oturtuyor. Çocuklar ayakkabıları ile alışveriş arabasına biniyor ve kirleniyor. Biz de aldığımız ürünleri arabanın içine bırakıyoruz; daha sonra bu ürünleri evimize götürüyoruz. Hijyenik olmayan bir durum söz konusu. Sizden, market elemanlarına bu k...
Geçtiğimiz hafta aldığım ürünün etiket fiyatı 19.5 iken kasada fiyatı 27.5 TL olduğunu gördüm kasiyer arkadaş etiketi değiştirmeyi unutmuşuz dedi. Bugün aynı ürünün etiketi 19.5 TL kasada ise 27.5 TL bunu belirtince istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz cevabını aldım. Yer Alanya hacıbaba kasiyer Ö...
BİM yapılmayan alışverişte karttan 400 TL çekmiştir. BİM Silivri yeni mah. Taşkent sitesi şubesi 03/11/2023 tarihinde kredi kartı limit yetersizliği n...
BİM Mersin Mezitli Kocatepe mağazanızdan almış olduğumuz 3 adet beyaz eşyanın biri eve teslim edilirken, diğer ikisi teslim edilmedi. Fakat mağaza sorumlusu M**** Bey, eve teslim olan ürünle birlikte, teslim edilmeyen ürünlerin de sevkiyatının sağlanabileceğini söyledi. Biz de bu kolaylığa istinaden...
27.11.2023 tarihinde BİM'den aldığım Kiwi marka, model Ksc 4240 otomatik paspası satın aldım. Ürünü evde açtığımda kullanılmış olduğunu fark ettim. Bu durum beni çok rahatsız etti. Çalışana, 'Acaba kullanılmış mı?' diye birkaç kez sorduğumda ise 'hayır' yanıtını aldım. Ürün açılmış gibi duruyordu. '...
BİM'den aldığımız Centro marka muzlu gofretin tadı inanılmaz değişmiş ve çok kötü. Daha önce severek yediğimiz bu gofreti artık yiyemiyoruz. Belli ki içeriği değişmiş. Buna nasıl bir çözüm bulunur bilmiyorum ama gereğinin yapılmasını talep ediyorum. BİM işletmesi olarak bu soruna bir açıklık getiril...