Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(4.050 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BİM ek

70 Şikayet
16100
(4.050 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BİM Görevlilerin Saldırgan Ve Kötü Tavrı

profile
Ramazan
1 hafta önce
104

Ben Ramazan b---. 06.03.2024 tarihinde saat 19:24'te şirketinizin Teleferik Mahallesi, Sakarya Caddesi, Suzane Apartmanı, No:15/13 Balçova, İzmir adresinde bulunan şubenizden alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında uzun kuyruk oluştuğundan ikinci kasanın açılmasını istedim. Görevli arkadaşın lavaboda ...

1

BİM Mağazaları Stokçuluk Yapanları Kayırıyor

profile
Çetin
2 hafta önce
467

Reyondan aldığım kıyma başkasına satılmış olduğu söylendi. Ben de 'Reyondan aldım, kardeşim; bu beni bağlamaz. Satılan ürün reyonda duramaz.' dedim. İkinci bir durumda ise, bir müşteriye 20 paket ürünü tek seferde satamazsınız. Eğer bu ürün indirimliyse ve üstelik 1 kiloluk kıyma ise, mağazanın adre...

BİM Mağazaları Stokçuluk Yapanları Kayırıyor
1

BİM Fiyat Farklı Mağazada

profile
Kadri
3 hafta önce
215

Merhaba, Eskişehir Odunpazarı Borsa Caddesi üzerindeki BİM mağazasına gittim ve Duracell 2032 tipi 3'lü pil paketini 55,00 TL'ye gördüm. Aynı pil paketini Eskişehir Tepebaşı'ndaki başka bir BİM mağazasında 44,00 TL'ye buldum. Ek olarak fişin fotoğrafını da gönderiyorum. Mağaza çalışanına fiyat farkı...

BİM Fiyat Farklı Mağazada
BİM Fiyat Farklı Mağazada
BİM Fiyat Farklı Mağazada
3

BİM TV Kurulum Ücreti

profile
İmran
31 Ocak
926

BİM'den iki adet televizyon aldım; biri 32 inç Senna marka, diğeri 50 inç Dijitsu. Kurulum için ek ücret talep ediliyor, bu nedir? Birine 400, diğerine 500 TL istiyorlar. Garantiyi başlatmak için de mi para ödemem gerekiyor, anlamadım. Zaten ürünü satın alırken epey bir para ödedim.

1

BİM Kasiyer Tavrı Ve Kuyruk Sorunu!

profile
Adem
10 Ocak
385

Ankara Öveçler 4. Cadde'deki BİM mağazanızda kasada uzun kuyruklar oluştuğu için ek kasiyer talebinde bulundum. Kasada duran G**** Hanım, bağırarak tepki gösterdi. Bu kadar acemi kişilerin çalıştırılması büyük bir hata. Personelinizin buradan alınmasını rica ediyorum.

Sülüntepe TOKİ BİM Soğutucu Dolap Fan Sesi

profile
Esen
03 Ocak
402

Sülüntepe TOKİ konutlarının içinde yaşadığım binanın hemen yanında bir BİM market şubesi bulunmakta. Bu şubenin soğutucu dolaplarını dışarıya yerleştirmiş olması ve yarattığı ses nedeniyle, hemen yanındaki odada aile bireylerimiz geceleri uyuyamıyor ve çok sesli çalışan soğutucu fanları nedeniyle od...

Sülüntepe TOKİ BİM Soğutucu Dolap Fan Sesi
Sülüntepe TOKİ BİM Soğutucu Dolap Fan Sesi
1

BİM Şubesinin Soğutucu Dolap Fanlarının Yüksek Sesi Ve Sağlık İhlali

profile
Uğur
03 Ocak
822

Sülüntepe TOKİ konutlarının içinde yaşadığım binanın hemen yanında bir BİM market şubesi bulunuyor. Bu şube, soğutucu dolaplarını dışarıya yerleştirmiş ve yarattığı ses nedeniyle hemen yanındaki odada aile bireylerimiz geceleri uyuyamıyor. Ayrıca, çok sesli çalışan soğutucu fanları sebebiyle odanın ...

BİM Şubesinin Soğutucu Dolap Fanlarının Yüksek Sesi Ve Sağlık İhlali
BİM Şubesinin Soğutucu Dolap Fanlarının Yüksek Sesi Ve Sağlık İhlali

BİM Markette Çalışanı Saygısızlığı

profile
Merve
02 Ocak
205

Konya Meram Hatip Caddesi üzerindeki BİM'de çalışan S**** K****'tan şikayetçiyim. Müşterilere çok saygısız bir şekilde davranıyor. BİM'in adını da kirletiyor bence, görevinden alınmalıdır. Kendinden yaşça büyük, 63 yaşındaki babama saygısız bir şekilde davranmış. Boş olmasına rağmen ek kasa açmasını...

6 Eylül Okulunun Karşısındaki Akhisar BİM Mağazası Ödememizi Yapmadı

profile
Kartal
21 Aralık 2023
343

25 Kasım'da başladığımız Akhisar 6 Eylül Okulu'nun karşısındaki BİM mağazasına ek olarak, Demirci'de 25, 26 ve 28 Kasım'da başladığımız Demirci şubesi, Demirci şubesinde bitirilip 9'unda tamamlanan ve 13'ünde açılışı yapılarak teslim edilen Akhisar mağazasından sonra Uşak'a döndük ancak hala ödemele...

6 Eylül Okulunun Karşısındaki Akhisar BİM Mağazası Ödememizi Yapmadı

BİM Ek İnternet Paketi

profile
Neslihan
28 Kasım 2023
97

BİM marketlerde ek 10 GB 93 TL. Yazıyor halen. Fiyatlar güncellenmemiş. O yüzden eksik bakiye yüzünden paket alamıyoruz. Güncelleyin kasadaki elemanlar da hiçbir şey bilmiyor. Hem bakiyemiz ziyan oluyor. Hem de bilgilendirecek yetkili yok. Kimseye ulaşılamıyor. Bu nasıl bir teknolojik gerilik.

1

BİM'de Kalp Grafisi Gibi İnip Çıkan Fiyatlar

profile
İlker
30 Ekim 2023
699

BİM marketten sürekli olarak aldığım Ek... Marka yufka ekmeğinin fiyatı 27 Ekim tarihinde 16.95₺ 29 Ekim tarihinde 19.75₺ 30 Ekim tarihinde ise tekrar 16.95 ₺ den aldım. Kasa görevlisine sorduğumda bu mağazadan mı aldınız diye sordu sizden ve aynı mahallede bulunan diğer mağazadan aldığımı söyleyinc...

BİM'de Kalp Grafisi Gibi İnip Çıkan Fiyatlar

BİM Tadı Ve Görüntüsü Bozulmuş Ekler

profile
Büşra
27 Ekim 2023
256

BİM'de satılan Osmanoğlu firmasına ait eklerin bozulmuş, ekşimiş ve sulanmış kreması yüzünden ek olarak bayatlamış hamuru ve bozulan çikolatası yüzünden midemde ciddi sorun yaşadım. Hem midem rahatsızlandı hem de ağızda kalan tadı ve akılda kalan görüntüsü yüzünden sürekli mide bulantısı yaşadım. Üs...

BİM Tadı Ve Görüntüsü Bozulmuş Ekler
1

BİM Kasa Sırası Ve Çalışanların Kabalığı

profile
Hazal
24 Ekim 2023
190

Merhaba, Evimizin altındaki BİM markete gittiğimizde hep sorum yaşıyoruz her zaman tek kasa ve hep kasada beklemek zorunda kalıyoruz. Çalışan kadınlar çok kültürsüz. Seçip mi alıyorsunuz anlamıyorum. Ek kasa açmalarını istediğimizde yüzümüze boş boş bakıyorlar ben bu durumu her seferinde yaşıyorum

BİM Tarihi Geçmiş Ürün

profile
Berna
17 Ekim 2023
191

BİM'den Osmanoğlu ek 'leri aldım üzerinde tarih bile yazmıyor içindeki muhallebi üzerindeki çikolata sosu ekşimişti bir ısırıkta fark ettim ve aşırı derece kokuyordu. 17.10.2023 saat 20.10 gibi aldım akşam 20.45 e doğru tadına baktım baktım ama bakmaz olsaydım

BİM Tarihi Geçmiş Ürün
1

BİM Bozuk Osmanoğlu Ekleri

profile
Serkan
06 Ekim 2023
321

BİM den ne zaman Osmanoğlu marka Ekler (tatlı) alsak tarihi geçmediği halde ya bozuk ya da ekşi çıkıyor. Ne zaman alsak aynı sıkıntı. Bir ek iadesi için de BİM'e üşenip gitmiyoruz ama bu kaçıncı oluyor iade etmek lazım. İade ile uğraşmak zorunda da değiliz ayrıca Son tüketimine 15/10/2023 daha bir h...

BİM Bozuk Osmanoğlu Ekleri

BİM Ek Kasa Açılmadı

profile
Gülçin
05 Ekim 2023
378

Antalya Muratpaşa bayındır Mahallesi'indeki BİM'de kasa yoğun olmasına rağmen rica ettiğim halde kasa açılmadı yardımcı olmadı kimse. Üstelik hamileyim biraz anlayış bekledim, fakat iki personel vardı kasada nakit para yok kart alışverişi kapalı kimse o kasaya bakamaz dediler üstelik sırada da 5 kiş...

BİM Ek Kasa Açılmadı
BİM Ek Kasa Açılmadı

BİM Kaba Ve Saygısız Eleman Şikayeti

profile
Aslıhan
07 Eylül 2023
164

5 Eylülde çiçekçi şubesinden çift kaplan m beden fanila aldım. Evde diğer fanilanın üstüne koydum ve küçük olduğunu görüp bugün Acıbadem okul şubesine değiştirmeye geldim. Ürün ellerinde olmadığı için iadesini istedim. İade yapmayacaklarını söylediler, ben ürünü toz bezi mi yapayım kullanmayacağım b...

BİM Kaba Ve Saygısız Eleman Şikayeti
BİM Kaba Ve Saygısız Eleman Şikayeti
5
Çözüldü
profile
Cengiz
01 Eylül 2023
912
Cengiz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Elektrikli Bisiklet İadesi Almayan BİM

profile
Tolga
28 Ağustos 2023
402

Alfa Romeo r1 elektrikli bisikletini 26.8.2023 günü BİM'den aldım hatta bulunduğum şehir merkezinde olmadığı için ilçeden aldım. Ürünü yetkili serviste kurdurduktan sonra merkeze getirdim. Fakat ürünün gaz kolu olmadığını fark ettim yetkili servis ile görüştüğüm de ek olarak ücretli bir şekilde takı...

BİM Ödediğim Para Hesaba Yüklenmedi

profile
Fatma
26 Ağustos 2023
196

25.08.2023 tarihinde saat 15.53'te Antalya Manavgat Çolaklı BİM mağazasından hattıma 150 TL yatırdım ancak param kesilmesine rağmen yükleme yapılmadı. Ertesi gün sabah ek paket almak için online olarak 65 TL daha yatırdım, o da yüklenmedi. Ben şu an hiçbir şekilde telefonumu kullanamıyorum, dakika, ...

Marka Profili

BİM bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
BİM henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?
Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim ürünleri nelerdir?
Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim indirimleri ne zaman olur?
Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.
Bim çalışma saatleri nasıldır?
Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.