BİM de yaşanan olay

BİM’den bugün satın aldığım Patos acı baharat aromalı Hot Spice cips paketini akşam saatlerinde açtığımda, ürünün içerisinden pis ve yabancı bir madde çıktığını gördüm. Paketi açar açmaz, yenecek durumda olmayan, dağılan ve adeta ölü fareye benzer bir görüntüyle karşılaştım. Bu durum hem hijyen açıs...

+3

09 Mart tarihinde alışveriş yapmak için mağazanıza gittim. Kasada ödeme yaparken aldığım süt ürününün yanlış olduğunu fark ettim. Yeşil amblemli paketin normal süt olduğunu sanmıştım ancak kasada bunun yağsız süt olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi kasa görevlisine söyledim. ...

Bu olay, İsmi Hatice olan ve soy ismini gizlilik / hedef göstermemek amacı ile vermek istemediğim İzmir Buca Akıncılar Polis Lojmanları BİM şubedeki BİM çalışanı ile aramda geçti. 10.03.2026 Salı günü saat 16.55 civarında yaşanan bu olayda kişi kasadaydı. 2 tane kasa çalışmaktaydı, kişinin kasasına ...

Uzun zamandır Mersin Yenişehir bölgesindeki BİM şubelerinden alışveriş yapan, ailesiyle birlikte BİM’i tercih eden bir müşteriyim. Son dönemde özellikle personellerin müşteriye karşı lakayıt, laubali ve pazarcı ağzına yakın tutumları nedeniyle hem rahatsızlık duyuyor hem de BİM markasına yakışmayan ...

04.03.2026 tarihinde Adana Seyhan Aliye İzzet Begoviç şubesinden BİM marka oyuncak araba Lego seti satın aldım. Ürünü evde denemeye çalıştığımda yapamadım ve parçasının eksik olabileceğinden şüphelendim, ancak ürünü yapamadığım için gerçekten eksik olup olmadığını kesin olarak tespit edemedim. 06.0...

7 Mart 2026 günü saat 16.00 sıralarında İstanbul Avcılar Tahtakale’de bulunan BİM şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Aynı rafın üst kısmında bir tarafta çamaşır suları, diğer tarafta ise meyve suları bulunuyordu. Meyve sularını dizen mağaza personeli rafı düzenlerken arkadaki çamaşır suyunu itt...

07.03.2026 tarihinde saat 13:33 civarında, Şanlıurfa Karaköprü Çankaya Mahallesi’ndeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı kurumsal değerlere ve müşteri memnuniyetine tamamen aykırı bulduğum için paylaşmak istiyorum. Çocuklara hediye etmek amacıyla, indirimli olan Tadelle marka üründen 25 adet satın ...

01.03.2026 tarihinde saat 18:05 sularında, ilkokul 4. Sınıfa giden oğlumun sınıf arkadaşlarına dağıtmak üzere Isparta Merkez Çelebiler Mahallesi 119. Cadde 27-31b adresinde bulunan BİM mağazasından 38 adet 33 g Çokonat gofret satın aldım. Ürünleri alırken üstte duran gofretlerin son kullanma tarihle...

2 Mart Pazartesi günü Kayseri Yakut şubesinden aldığım BİM Tazem marka tavuk göğsünün paketini açtığımda, ürünün içinden metal bir parça çıktığını gördüm. Metal parçanın makine parçasına benzediğini ve tavuk üzerinde makine yağı benzeri bir kalıntı da fark ettiğimi özellikle belirtmek isterim. Gıda ...

2 Mart saat 20.30 suları civarında Gaziantep Şahinbey BİM Hoşgör şubesinde kasiyer kaynaklı son derece saygısız ve kırıcı bir olay yaşadım. Reyonda bir ürünün fiyatını öğrenmek için kasaya yaklaşıp ürünü göstererek fiyat sordum. Kasiyer bana sert bir tavırla etikete bakmamı söyledi. Üründe fiyat eti...

19.02.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 civarında Mardin Kızıltepe Yeni Mahalle İpek Yolu Caddesi Akdağ Apartmanı No:1**a adresinde bulunan BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Ürünlerimi aldıktan sonra kasaya geçip QR ile ödeme yapmak istediğimi belirttim ve sırada bekledim. Kasa görevlisi, sis...

12.02.2026 günü saat 12.15 sularında Manisa ili Akhisar ilçesi Atatürk Mahallesi 166 Sokak n** adresinde bulunan BİM şubesinde yaşadığım personel davranışı ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Meyve sebze reyonundan eko elma koduyla, görece daha küçük boyutlu olan yeşil Arjantin elmalardan al...

08.02.2026 tarihinde Nevşehir p124 Üniversite şubenizden yaklaşık 295 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada ürünlerimi geçirdikten sonra poşetlerin eksik olduğunu fark ettim ve 1 adet poşet daha rica ettim. Aldıklarımı o poşete yerleştirip çıkarken, kasadan arkamdan “Poşetin parası ne olacak kardeşim? ” d...

Bursa Yıldırım’da bulunan bir BİM şubesinde 12 yaşındaki kızıma, benim bilgim ve onayım olmadan Play Store kartı satılmış. Kızım bu kartı oyuna yüklemiş ve ben durumu sonradan fark ettim. Reşit olmayan, 18 yaşını doldurmamış bir çocuğa bu şekilde kart satılması beni hem şaşırttı hem de çok rahatsız ...

BİM Kuşadası Davutlar Cengiz Topel Caddesi’indeki şubenizden Simbat firması BİM için üretilen 200 gr tuzlu mısır kavurgası satın aldım. Ürünü yerken içinden çıkan sert bir mısır tanesi nedeniyle arka dişim kırıldı. Dişim şu an hava aldığı için ciddi şekilde canım yanıyor ve günlük hayatımı olumsuz e...

+3

03.02.2026 tarihinde Aksaray merkezde, 15 Temmuz Ortaokulu yanında bulunan BİM şubesine annemle birlikte alışverişe gittik. Mağazada yürürken annem yerde duran bir kartonun üzerine bastı ve kartonla kapatılmış bölgenin altında tamamen yağ olduğunu fark ettik. Yere dökülen yağı temizlemek yerine üzer...

1 Şubat Pazar günü saat 14.24’te Balıkesir Sındırgı BİM Harmanlık şubesine alışveriş yapmaya gittim. Annem bir gün önce rafta etiketli olarak gördüğü Yumoş yumuşatıcı 2’li paket ürünü almamı istedi, ben de özellikle bu ürün için mağazaya girdim. Ürünü aldıktan sonra kasaya gittiğimde, kasiyer ürünün...

29 Ocak 2026 Perşembe günü saat 19.30 civarında kuzenimle birlikte Fatih Aksaray BİM şubesine alışveriş yapmak için girdik. Reyonlarda sadece ürünlere bakıyor, aradığımız ürünü bulmaya çalışıyorduk ve hiçbir ürüne dokunmadık, elimize almadık. Ancak mağazada dolaşırken bir BİM çalışanının sürekli ark...

Uşak Merkez’deki bir BİM şubesinden bugün Osmanoğlu soğuk baklava satın aldım. Ürünü tüketirken içinden sert, plastik parçasına benzeyen yabancı bir cisim çıktı ve bu parça nedeniyle az kalsın dişimi kırıyordum. Gıda ürününün içinden böyle sert bir cismin çıkması hem sağlık açısından hem de güven aç...

24 Ocak 2026 akşamı saat 19.30 civarında Y**** E*** / Manisa, Hassa Sultan Mahallesi’ndeki BİM birleşik mağazasında alışveriş yaparken Torku sütleri aldığım raftan Karadut özü şişesi düştü ve kırıldı. Olay sonrası kasada kırılan bu ürünün ücretini benden tahsil ettiler. Çalışanlar, kameradan baktık...

23.01.2026 tarihinde saat 17.46 sularında Bursa Yıldırım’da bulunan 426657 kodlu, Şimşek isimli BİM mağazanızdan alışveriş yaptım. Aldığım tatlı ürünleriyle birlikte kasaya geldiğimde, kasiyer ürün koduna bakmak için ürünü alıp gitti, sonra farklı tarihli bir ürünle geri döndü. Ben de bu durumu fark...

16 Ocak 2026 günü saat 19:21 civarında Denizli Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki BİM şubenizden kardeşim aracılığıyla alışveriş yaptık. Aldığımız otuzlu yumurta paketi, kasada yaşanan bir olay nedeniyle tamamen kırık halde bize ulaştı. Kardeşim durumu anlattığında, kasadaki kasiyerin yumurtaları ke...

Batman GAP şubesindeki BİM marketten yaklaşık 1 hafta önce Derya marka ton balığı konservesi satın aldım. Ürünü açtığımda içinden ne olduğu belli olmayan yabancı cisimler çıktı ve bu durum beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda tedirgin etti. Gıda gibi doğrudan sağlığı ilgilendiren bir üründe böyle ...

13 Ocak 2026 tarihinde saat 11:50 civarında, İzmir Karabağlar Yeşilyurt bölgesinde, Vatan Mahallesi 9072. Sokakta bulunan BİM mağazanızda sokak kedisiyle ilgili yaşanan bir durum nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Mağazanıza geldiğimde, bölge sorumlusu olduğunu düşündüğüm bir kişinin, soğukt...