BİM de yaşanan olay

19 Mayıs tarihinde İzmir’deki bir BİM şubesinden satın aldığım Ekmekcik markalı “Kepekli Ekmek 400 g” ürününü tüketirken oldukça ciddi bir durum yaşadım. Ekmeği yerken boğazıma sert bir şey battığını fark ettim. Kontrol ettiğimde ekmeğin içerisinden sivri uçlu küçük tahta ve talaş benzeri parçalar ç...

19.05.2026 tarihinde Tokat merkezdeki bir BİM şubesinden aldığım kadife tatlısının içinden ne olduğunu bilmediğim yabancı bir madde çıktı. Ürünün son tüketim tarihini kontrol ettiğimde tarihinin geçmemiş olduğunu gördüm ancak tatlıyı yerken bu yabancı maddeyi fark ettim ve haliyle hem hijyen hem de ...

17.05.2026 tarihinde Yozgat Sarıkaya Pazaryeri'deki BİM şubesinden Daphne marka kakao satın aldım. Ertesi gün pasta yapmak için kakaoyu açıp kaba döktüm ve ürünü kullanırken ağzıma cam parçası geldi. Cam parçası ağzımdan çıktı, çok ciddi bir sağlık riski atlattım, bu durum beni hem korkuttu hem de h...

16 Mayıs saat 16:00 civarında İstanbul Bahçelievler’de, Eski Londra Asfaltı Caddesi üzerindeki Kıbrıs Parkı yakınındaki BİM mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Babam ve küçük torunum mağaza içinde alışveriş yaparken, raflarda açık şekilde tek tek duran küçük sulardan birini, tekl...

Salı günü BİM’in Gaziantep / Şehitkamil Karacaahmet şubesinden aldığım nugget ürününü evde pişirdikten sonra tabağa koyup yerken, içinden uzun bir kılın sündürerek çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti ve tiksindirdi. Olay sonrası ...

Bugün saat 12.00–13.00 arasında Batıpark’taki ve endüstri karşısındaki BİM mağazasında kasada beklerken çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada önümde bulunan bir kadın, yanındaki çocuklara “Siz önüme geçin, elinizde çok malzeme yok.” dedi. Bunun üzerine kasadaki görevli, müşteriyle ilgili olara...

İstanbul Maltepe Başıbüyük Mahallesi’nde bulunan müstakil evimin önünden geçen BİM sevkiyat araçları uzun süredir evime zarar veriyor. Defalarca dış cephemi söktüler, çatıma zarar verdiler ve sevkiyat için yaptırdığım tahta kapımı ve koruma çitimi de kırdılar. Sürekli yaşandığı için tarihler aklımda...

Emin Gıda’ya ait dana kavurmayı bugün İstanbul Güngören’deki BİM mağazasından satın aldım. Aldıktan yaklaşık 20–30 dakika sonra paketi açtığım anda evi kaplayan dayanılmaz, iğrenç bir koku ile karşılaştım. Ürünün kokusu normal bir gıda ürününde asla olmaması gereken derecede kötüydü ve bu durum beni...

28.04.2026 tarihinde saat 18.00 sularında Adana Seyhan Küçükdikili Şehitlik Caddesi üzerindeki BİM mağazasında eşimin yaşadığı üzücü bir olayı belirtmek istiyorum. Oğlumuz oyuncak reyonundan ambalajı önceden açılmış bir oyuncak almış ve kasaya geldiğinde, ürünün eksik parçaları olduğunu fark ettikle...

25.04.2026 tarihinde saat 13.18 civarında BİM Bayrampaşa Kartaltepe şubesinden 180 TL tutarında Adora marka dondurma satın aldım. Dondurmayı yerken içinden çıkan tahta parçası ağzıma girdi ve dudağımı parçaladı, neyse ki son anda fark ederek yutmadım. Bu yaşanan olay hem sağlığımı hem de güvenliğim...

25 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.50 civarında Kilis Merkez Mamık Ünler Paşa Mahallesi Cahit Ulutaş Caddesi No: 32/a adresinde bulunan BİM mağazasında beni ve çocuklarımı son derece rahatsız eden bir olay yaşadım. Daha önce de aynı personelin çocuklarıma kötü davrandığını, çocuklarımın bana 3...

Yaklaşık bir hafta önce Pendik Sülüntepe BİM şubesinden aldığım dondurulmuş mantıyı kızıma yedirirken, ürünün içinden poşete benzer bir cisim çıktı. Gıda güvenliği açısından son derece endişelendim ve bu durum beni bir anne olarak çok rahatsız etti. Yaşadığım bu olay sonrası BİM müşteri hizmetlerin...

13 Nisan günü Kocaeli Gölcük’te, Necati Çelik Devlet Hastanesi’nin arkasındaki sokakta bulunan BİM şubesinden “Lavaş Tortilla” ürününüzü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, özellikle ara kısımlarda kalan lavaşların tamamına yakınının küflendiğini gördüm. Bu durum hem sağlık açısından hem de hij...

17 Nisan 2026 tarihinde saat 12.30–12.45 arasında BİM Yurdum Esenyurt şubesinde alışveriş yapan eşim, manav reyonunda patates seçtiği sırada bir kadın personelin hem sözlü hem de fiziksel nezaketsizliğine maruz kalmıştır. Eşim patates alırken ilgili personel kendisine kaba bir üslup kullanarak “Bur...

Konya Selçuklu Sancak Mahallesi’ndeki BİM mağazasından aldığım Efsane marka baldo pirincin paketini eve geldiğimde açmadan incelediğimde içinde böcekler olduğunu fark ettim ve hijyen açısından çok rahatsız edici bulduğum için ürünü doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım. Daha sonra aynı mağazaya tekrar ...

16.04.2026 tarihinde saat 19.15 civarında, İstanbul Beylikdüzü Kavaklı’daki Havadar Sokak No:** b1’de bulunan, Kavaklıkent Sitesi karşısındaki BİM şubesine her zamanki gibi müşteri olarak gittim. Mağaza müdürü arkadaşım k** Hanım’ın mağazada olup olmadığını öğrenmek için kasa bölümünde bulunan i** i...

04.04.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Ankara Altındağ Ulubey Mahallesi Selçuk Caddesi No:119’da bulunan BİM şubenizde yaşanan bir olaya kasa sırasında bizzat şahit oldum ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Önümdeki, yaşça büyük olduğunu düşündüğüm bir kadın, kartıyla ödeme yapmaya çalışıyord...

27.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında, her zaman alışveriş yaptığım Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi 810 Sokak No: 9e zemin kattaki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Oğlum, bu hafta gelmesi gereken Hot Wheels arabasını sordu, çalışanlardan D***** isimli personel de depodan ür...

26 Mart Perşembe akşamı saat 20.15 sularında Balıkesir Burhaniye Küçük Sanayi Sitesi Caddesi No:** adresinde bulunan BİM şubenizde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada Suriyeli mülteci müşterileri uyardığım için kasada çalışan gözlüklü genç kadın personel, önce beni ırkçılıkla suçlad...

Tarafımca marketten satın alınan, ambalajı kapalı ve son kullanma tarihi geçmemiş olan Daphne marka kakaolu puding hazırlanırken, ürünün içinden yabancı ve yenilebilir olmayan bir madde çıkmıştır. Bu durum, ürünün gıda güvenliği ve hijyen standartlarına aykırı olduğunu açıkça göstermektedir. 5996 s...

19.03.2026 günü saat 19.20 civarında Aydınlı Tuzla’daki Rabia Sokak’ta, beyaz binanın altındaki BİM şubesine ekmek ve kola almak için iş çıkışı uğradım. Oruç açma vaktine denk gelen bir saatti ve kısa sürede alışverişimi yapıp çıkmayı planlıyordum. Markete kapıdan girer girmez içerideki orta yaşlı,...

Yıllardır BİM’den güvenle alışveriş yapan bir müşteriyim. 16.03.2026 tarihinde Sakarya İstiklal Mahallesi’indeki BİM şubesinden Centro gofret aldım. Ürünü yerken gofretin içinde saplanmış şekilde bir saç gördüm ve çıkmayacak kadar içinde gömülüydü. Gıda ürününde böyle bir manzarayla karşılaşmak beni...

14 Mart 2026 tarihinde saat 16:58 sularında Gaziantep Şehitkamil Mevlana Mahallesi numaralı Caddesi No: 101/a adresindeki BİM şubesinde kabul edilemez bir saygısızlıkla karşılaştım. Kasada arıza olduğu için diğer kasaya geçip yaklaşık 5 dakika daha sıra bekledim. Ödeme sırası tam bana gelmişken mağa...