Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Bim ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bim'den Televizyon Aldım Rezil Oldum

402
Hasan
Hasan 18 Ekim 2022 14:18

10 Ekim 2022'de Mersin Toroslar akbelen Bim şubesinden 43 inç Dijitsu ® marka televizyon aldım. Erdemli ilçesinde kurulum yaptırmak istediğimi Dijitsu müşteri hizmetlerine belirttim. Erdemli 'de servis olmadığını Mezitli ilçesinden servis gelebileceğini belirttiler. Mezitli servisini aradığımda ise 300 TL servis hizmeti, 180 TL de TV askı aparatı için para talep ettiler.

Sadece bir fiş takmak için 300 TL talep ettikleri için kendim dikkatlice kutuyu açıp fişi taktım fakat ekranın kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine gerek Dijitsu müşteri hizmetlerini gerekse servislerini gerekse de ürünü satın aldığım Bim şubesiyle görüşmeme rağmen hiçbir olumlu cevap alamadım. Sonuç olarak Bim' den asla televizyon alınmayacağını özellikle de Dijitsu marka televizyon alınmayacağını öğrendim.

Benzer Şikayetler

profile
278
31 Ocak

Bim Para Uygulaması Karta İade

Bim para hesabına istemediğim bir tutarda işlem yaptım kartıma iadesini istiyorum ama herhangi bir muhatap bulamıyorum iletişim formu doldurmama rağmen kimse iletişime geçmedi müşteri hizmetleri çağrı merkezi hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Acil tarafıma ulaşım sağlayıp işlemin gerçekleşmesini ...

profile
58
20 Ocak
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı

“Bölge sorumlusu A**** Beye ilgisi için teşekkür ederim.”

Bim Çalışanının Davranış Ve Tutumu

Karadeniz Mahallesi vahdet cami altında bulunan Bim şubesinden 20.01.2023 tarihinde saat 18:45 civarında eşimle beraber alışverişe gittik. Evimize en ...

profile
217
05 Kasım 2022

Bim Ortaca Şubesi Personel Saygısızlığı!

Muğla Ortaca Atatürk Mah. Atatürk bul. No 127 adresli mağazanızdan 0101 fiş no ile alışveriş yaptım girişte indirim reyonumuzda ürün 24.90 TL yazıyordu kasada 39.50 TL geçmiş mağazanıza geri dönüp işlem yapan erkek personelinize durumu anlattım gitti baktı fiyatı söküp aldı reyondan durumu anlatmaya...

profile
2.115
21 Ekim 2022

Bim Çalışanının Üslup Sorunu

Bozuk paraya ihtiyacım vardı acilen. En yakın alışveriş yapacağım Bim markete girdim. Direkt bozdurun diye talep etmeye çekindiğim için alışveriş yaptım ve ödemeyi o anki aciliyetle yanlışlık yapıp karta çektirdim. Devamında kasa yetkilisinden rica ettim. Bozuk paraya ihtiyacım vardı deyip 20 TL yi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
3.227
22 Ağustos 2022

Bim Online Mağazadan Aldığım İade Ettiğim Kusurlu Ürünün Para İadesi Olmadı

Bim online mağazadan almış olduğum ürün kusurlu çıkması nedeniyle iade yaptım. Almış olduğum ürünün iade formu yeterince geç gelmesi yetmezmiş gibi bir de BİM'in müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Çünkü müşteri hizmetleri aradığım kayıtta mail üzerinden şikayetimi yazıp bana dönüş yapmalarını beklem...

Bim Online Mağazadan Aldığım İade Ettiğim Kusurlu Ürünün Para İadesi Olmadı
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .