BİM ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bim'den Alınan Kumtel Airfryer Da Arıza

1.723
Dilek
Dilek 23 Mart 15:14

Aralık 2022 de Kumtel ® Airfryer almıştım. Ürün arıza verdi ve indeki plastikler eridi. Yetkili servis ürünün iadesinin veya değişimin olması için tutanak ile aldığımız Bim şubesine gönderdi. Bim şubesi iade alabileceklerini ama değişim yapamayacaklarını söylediler. Yetkili servisi aradığımda onlarla ilgili olmadığını Bim ile halletmemizi yapacak bir şey olmadığını iletti. Aralık 2022 de 2499 TL'ye aldığım Airfryer şimdi 3000 civarı. Değişim istiyorum çünkü tekrardan almak için para eklemek istemiyorum. Gereğinin yapılmasını talep etmekteyim.

Gelişme
Gelişme

23 Mart 15:04

Aralık 2022 de Kumtel Airfryer almıştım. Ürün arıza verdi ve içindeki plastikler eridi. Yetkili servis ürünün iadesinin veya değişimin olması için tutanak ile aldığımız Bim şubesine gönderdi. Bim şubesi iade alabileceklerini ama değişim yapamayacaklarını söylediler. Yetkili servisi aradığımda onlarla ilgili olmadığını Bim ile halletmemizi yapacak bir şey olmadığını iletti. Aralık 2022 de 2499 TL'ye aldığım Airfryer şimdi 3000 civarı. Değişim istiyorum çünkü tekrardan almak için para eklemek istemiyorum. Gereğinin yapılmasını talep etmekteyim.

Benzer Şikayetler

profile
4.167
30 Aralık 2022

Bim Mağduriyetimin Giderilmesini Rica Ederim

BİM'den aldığım Kumtel fanlı ısıtıcı 14 gün kullandıktan sonra bozuldu. İade veya değişimi yapılması için BİM’e gittiğim zaman kabul etmediler bozuk ürün iadesi veya değişimi yapmıyorlarmış, yetkili servisini aramamı istediler, yetkili servisini aradım 2 yılı garantisini olduğuna rağmen tamiri ücret...

Bim Mağduriyetimin Giderilmesini Rica Ederim
Bim Mağduriyetimin Giderilmesini Rica Ederim
  • profile
1 Destekçi
profile
528
2 hafta önce

BİM Sıfır Ürünün 20 Günlük Sürede Tamir Edilememesi

31.03.2023 günü BİM den RKS XS25 elektrikli bisiklet aldım. 01.04.2023 günü yetkili servise kurulum yaptırdım, eve geldiğimde bisikleti çalıştıramadım, bir müddet şarj ettim, yine çalışmayınca yetkili servise geri götürdüm. Yetkili servis birkaç gün incelemesinden sonra fabrikadan batarya değişim ta...

 
bim-sifir-urunun-20-gunluk-surede-tamir-edilememesi-1.pdfpdf
profile
427
3 hafta önce

BİM Bozuk Ürün Para İadesi

Aldığım TV bozuk çıktı. Yetkili servis tarafından para iadesi yapılmasına karşı makbuz verildi. Fakat BİM Isparta BİM şubesi hala para iademi yapamadı ve sürecin en aşağı 4 gün süreceğini belirtti. Bu 4 günlük mağduriyetimi KİK karşılayacak halkın parasını böyle diyerek kullandıklarını düşünüyorum. ...

profile
53
3 hafta önce

BİM Marketten Kumtel Fırın Aldım Servis Kuruluma Gelmiyor

12.05.2023 tarihinde BİM marketten Kumtel ankastre fırın seti aldım, kurulumu için Kumtel müşteri hizmetlerini aradım, 16.05.2023 tarihinde kurulum için gelecek olan servis bana bilgi vermeden adrese gitmiş ve beni 5 dakika. Beklemeden gitmiş, yetkili servisi aradığımda biz böyle çalışıyoruz denerek...

profile
476
15 Nisan

BİM Marketin Sattığı Dijitsu Smart TV

Merhaba iyi günler ocak ayında BİM marketinden bir Smart TV satın aldım satın alırken market çalışanı açıp ürünü kontrol etti ve garanti kağıdını siz imzalıyor musunuz diye sorduğumda imzaladı kesinlikle servisi çağırın onlar gelip kurup imzalayacak demedi BİM'in kaşesini basıp isim soy isim yazıp i...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .