Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bim'den Alınan Kaanlar Marka Zeytinin Küflenmesi

Emrah
14 Şubat 2023 16:10
1.177

İstanbul Esenyurt Orhangazi mahallesinde bulunan Bim - Veysel Karani şubesinden aldığımız Kaanlar marka zeytinde henüz açmamamıza rağmen ve üstelik SKT'si devam ediyorken ciddi küflenme oluşmuştur. İlgili şubeye götürdüğümde şube yöneticisi t*** bey, bu şubeden aldığınızı nereden bileceğiz, 8000 şube var ben nereden bileceğim tarzı şeylerde söyleyerek, bu zeytine ait fişim olmadığı için ilgilenemeyeceklerini söyledi. Ben Parti, lot vs numaralardan rahatlıkla bulunabileceği ve önemli olanın para değil gıda güvenliği olduğunu söylememe rağmen, izlenebilirlik sisteminin çalışmadığını, ürünlerin takibinin yapılamadığını söyledi. Daha büyük sorunlar (mikrobiyal yük, zehirlenmeler, geri çağırma gerektiren durumlar vs.) olduğunda da hiçbir şey yapılamayacağını söyledi. Görülüyor ki Bim markası gıda güvenliği konusunda gerekli önlemler alsa da şube sorumlularına gerekli bilgilendirmeyi yapmamış. Müşteri memnuniyetine önem verilmiyor, gıda güvenliğine önem verilmiyor, izlenebilirlik sistemi çalışmıyor. Buradan ve her yerden yasal haklarımı arayacağımı belirterek, bu yazıyı okuyan herkese çağrı yapıyorum. Şube yöneticisini dahi gıda güvenliği konusunda eğitemeyen, ürünlerin küflenmesine mani olamayan, ürün izlenebilirliği sağlayamayan bu firmayı boykot ediyorum. Olası daha büyük krizlerde hangi ürünün nereye gittiğini, hangi depolarda kaldığını, raflarda olup olmadığını bilemeyen Bim firması insanları ölüme sürükler ve o zamanda da sorumluluk almaz. Lütfen gören herkes bu konuyla ilgilensin, gıda güvenliği ve müşteri memnuniyetini her firma önemsesin, çalışanlarında bu kültürü oluştursun.

Bim'den Alınan Kaanlar Marka Zeytinin Küflenmesi
Bim'den Alınan Kaanlar Marka Zeytinin Küflenmesi
Bim'den Alınan Kaanlar Marka Zeytinin Küflenmesi
Bim'den Alınan Kaanlar Marka Zeytinin Küflenmesi
Emrah
15 Şubat 2023 13:55

Öncelikle kısa sürede yapılan olumlu geri dönüş için Bim'e ve benimle görüşme yapan ve şu an adını anımsayamadığım beyefendiye teşekkür ederim. Sorun çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

BİM Kazandibini Tamamen Yanık Satıyor

Samet
12 Haziran 14:20
121
BİM Kazandibini Tamamen Yanık Satıyor
BİM Kazandibini Tamamen Yanık Satıyor
BİM Kazandibini Tamamen Yanık Satıyor

BİM Soğuk Su Sıkıntısı

Birol
12 Haziran 11:51
376

BİM Berlin Büyük Boy Tencere

Yunus
11 Haziran 17:59
481

BİM Satın Aldığım Turşudan Saç Çıktı

Ege
09 Haziran 19:06
338
1

BİM Prozone Yetkili Servis Nerede

Ali
07 Haziran 08:12
237
Benzer Şikayet Yaz