You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Bim ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ferit'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Bim Yetkilisinin Kötü İletişimi!

2.705görüntüleme
Ferit
Ferit 29 Ekim 2021 13:50

25 Ekim 2021 tarihinde, Ankara / Yenimahalle ilçesi Turgut Özal Mahallesi 1949 cadde üzerinde bulunan mağazanızdan almış olduğum; 750 gram Aknaz ® marka beyaz peyniri, 29 Ekim 2021 günü açıp kullandığımda, tadında küf ve pası andıran bir bozukluk fark etmem üzerine, alışveriş fişimi de bulup bahse konu şubeye gittim. Orada görevli bayan personelin telefon ile müdürü/sorumlu kişiye peynirin bir kısmının kutuda olmadığını söylemesi üzerine, ben peynirin o kısmını bozuk olduğu için evde çöpe döktüm diye hatırlattım. Ancak telefondaki yetkiliden eksik peynirleri de evden getirirse değişin şeklinde talimat aldığını söyleyip değişimi yapmadı. Bunun üzerine eve ® gidip önce ağzımıza alıp bozuk olduğu için çöpe döktüğümüz peyniri de kutusuna doldurup tekrar şubeye fişimle beraber gitmek zorunda kaldım. Bana yapılan muameleden dolayı çok kızgın ve üzgünüm. Bu talimatları personele veren yetkili/müdürden şikayetçiyim. Bu konuda haksız, iletişimi kötü ve Bim markasını yanlış temsil ediyor.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 5.964görüntüleme
  • 03 Ocak 21:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bim Etiket Fiyatları Kasadaki İle Uyuşmuyor

3 Ocak 2021 tarihinde, saat 8:30' da aslangazi İlköğretim Okulu yanındaki Bim'e gittim. 5 litre'lik yağ aldım. Ürünü alırken etikette 109 TL olarak gördüm ve anneme de indirimde olduğu için 1 adette ona aldım. Çıktıktan sonra fişimi kontrol ettim fişte 124.90 olarak geçildiğini fark ettim.  Ürünü t...

Devamını oku
Bim Etiket Fiyatları Kasadaki İle Uyuşmuyor
profile
  • 8.659görüntüleme
  • 25 Aralık 2021 02:47

Bim Marketleri İnsanları Yanıltıyor!

24 Aralık 2021 cuma günü aktüel ürünlerde marketlere Starcom marka hava nemlendirme cihazının satışa sunulacağı görünüyordu. Bulunduğum ilçede neredeyse gitmediğim Bim şubesi kalmadı. Akşama kadar en az 15-20 tane şubeyi gezmişimdir ama hiçbirinde bu cihaz yoktu. Hangi şubesine gitsem mağaza persone...

Devamını oku
Bim Marketleri İnsanları Yanıltıyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.166görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 10:32

Bim Personel Davranışları Ve Madeni Para

19/12/2021 Çorum Bim akşemsettin şubesine gittim genel olarak gittiğin şube yağ şeker peynir vs. Ürünler aldım kasaya geldiğimde madeni param vardı personel madeni para alamazmış bu yüzden ben alışveriş yapamadım. Böyle bir şey mi var madeni parayla alışveriş yapılamaz diye gereğinin yapılması gerek...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 725görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 18:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bim Haksız Yerde Hoş Olmayan Personel Davranışı

Bim Diyarbakır Kayapınar şehit albuke şubesinde 02.12 2021 tarihinde akşam 18:00 dan sonra yaptığım alışverişte kasiyer bayan personelinizin davranışları ve hoş olmayan konuşma üslubu için kendisinden şikayetçiyim. Kendisini şikayet edeceğimi bu yüzden ismini sorduğumda ismini vermemiştir.

Devamını oku
profile
  • 6.610görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 03:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bim Personeli Beni Doğru Söylemeyen Durumuna Düşürdü

5 Aralık 2021 saat 11 civarı İzmir Balçova Fahrettin altay Meydan mağazanıza ürün iadesi için gittim. Aynı mağazadan aldığım Mercy marka parfümün kapağı bozuk olduğu için sızıntı yapıyordu. Orada çalışan kadın personelinize durumu izah ettim fakat hanımefendi beni ürünü kullanmış olmamla suçladı. Ür...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.548görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 13:37

Bim Mağazalarını Kınıyorum, Alışverişi Kesiyorum

Bim Şakirpaşa mah. Onur cad. No:28/A Seyhan/Adana adresinde hizmet vermekte olan şubeniz 09 kasım 2021 tarih 17:00 saatlerinde cenaze mevlidine almak istemiş olduğumuz 7 koli (140 adet) ayran almamızı engelleyerek bizleri zor duruma düşürdüler. Mevlidin başladığını ayranları almayı unuttuğumuzu heme...

Devamını oku
profile
  • 2.246görüntüleme
  • 08 Kasım 2021 12:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bim Market Sözün Bittiği Yerdeyiz Artık Pes

Bim Eskişehir Gültepe şubesinde elektrik gidip gelince kredi kartları her seferinde çalışmıyor bu defa tam 1 saattir bekliyorum rezalet yıl olmuş 2021 müşteri umurunuzda değil, çözüm de bulamıyorsunuz abarttığımı düşünüyorsanız personelimize sorabilirsiniz.

Devamını oku
Bim Market Sözün Bittiği Yerdeyiz Artık Pes
profile
  • 6.676görüntüleme
  • 09 Ekim 2021 23:39

Bim Market Çalışanları Müşteriye Kötü Davranıyor

8 Ekim 2021 tarihinde Eskişehir Odunpazarı ilçesi, İstiklal Mahallesi, şair fuzuli Caddesinde bulunan Bim şubesine saat tam olarak 12.50 de iş yerimin benden talep ettiği ürünleri almak için gittim. Kapıya yaklaştığımda orada çalışan sarı saçlı bir kadının kapıyı kapatmak üzere olduğunu fark ettim. ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1.603görüntüleme
  • 28 Eylül 2021 21:48

Bim Personel Mesai Saatleri İçerisinde Temizlik Yapması Ve Saygısızlığı

Selamlar 28 Eylül 2021 saat 20:05 civarında eşim kızım ve ben Niğde sırali Mahallesi istasyon Cad. No:21 Niğde bulunan Bim şubenizi ziyaret ettik girişte bir görevli yerleri makine ile temizliyor içeride müşteri yok makineden müthiş bir ses insanı rahatsız ediyor. Biz ilerledik personel aldırmadan t...

Devamını oku
Bim Personel Mesai Saatleri İçerisinde Temizlik Yapması Ve Saygısızlığı
  • profile
1 Destekçi