Bim Ürün Kullanılmış Çıktı!

Mustafa Mustafa3 ay önce

11/09/2019 tarihinde Vali Rahmi bey Mahallesi Buca şubesinden indirime girmiş olan Black decker marka oto süpürgesini aldım bugün kullanmak için kutusundan çıkardığımda içerisinin toz içerisinde olduğu, kullanma aparatlarının kullanılmış olduğunu gördüm. Ürünü aldığım Bim şubesine gittiğimde ürünü gösterdim böyle bir ürünün nasıl olup da satışa sunulduğunu sordum iade gelmiş olabileceği kontrol edilmeden teslim alınmış olabileceğini söyledi iade alabileceklerini söyledi aynı üründen talep ettim üründen kalmadığını başka şubelerde de olma ihtimali olmadığını yinede bakalım şeklinde ifade kullanıldı bende para iadesini kabul ettim. Aynı ürün ne zaman gelir diye sorduğumda gelse bile aynı fiyatlarda veya aynı marka olmaya bilir denildi süreç içerisinde mağaza çalışanı yardımcı olmak için gereken özeni gösterdi.Koşulsuz müşteri memnuniyeti gereği iade almış olduğunuz bir ürün diğer müşterinin memnuniyetsizliğine yol açmıştır iade sisteminizi tekrar gözden geçirmenizi tavsiye ederim.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler