BİM ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Bim Ürün İade Ücreti!

6.338
Muhammet
Muhammet 23 Ekim 2022 16:46

21.10.2022 günü akşam saat 20:30'da masaj aleti satın aldım. Aldığım ürünün kutusu bayağı deforme olmuştu. Bu sebeple ürünün ödeme esnasında çalışmama riskine karşın denenmesini istedim. Bana eğer ürünü eve ® götürdüğünde çalışmazsa fiş ile gelip iade edebileceğim söylendi. Malum eve gittim fişe taktım alette tık yok. Akşam market kapalı olduğu için sabah iadeye gittim. Duyduklarım karşısında şok oldum. Aynı ürün aynı şikayetle daha önce de iade edilmiş. İadesi yapılan ürün herkesin bilgisi dahilinde bana tekrar satılmış. Kasiyer mağaza müdürüyle konuşurken olaya bizzat şahit oldum. Halen para iadem yapılmadı. En çok beni üzen bu oldu. Yazıklar olsun nerede kaldı müşteri memnuniyeti. Derhal ücret iademi istiyorum.

Benzer Şikayetler

profile
1.328
18 Şubat

Bim 1 Günlük Arızalı Ürünü İade AlMıyor

17.02.2023 de Bim mağazasından polosmart mouse aldım. Eve geldiğimde denedim ve çalışmadı. Ürünü 18.02.2023 de saat 20:00 de tekrar iade için götürdüğümde Mağaza müdürü g***a. İsimli kişi servise gitmem gerektiğini söylemiştir. 1 günlük ürün servise gidilmeyeceğini beyan ettim kabul etmemiştir. Ürün...

profile
3.627
14 Aralık 2022

Bim 2.599TL Para İadesi Yapılmadı. Güvendik, Mağdur Olduk.

2600088591 iş yeri numaralı mağazanızdan 24.11.2022 tarihi saat 17:07'de (fiş no: 0144) Huawei gt 2 saat almak için kredi kartımdan 2.599TL tutarında işlem yapıldı. Daha sonra sistemde hata olduğu yazar kasanın slip çıkartmadığı söylenerek kartıma para iadesi yapılacağı söylendi. 20 gün geçmesine ra...

profile
2.758
22 Kasım 2022

Bim Ücret İadesi Yapılmaması

17.11.2022'de iade ettiğim 2 adet ürünün (350 TL) parasını Bim olarak ve ben bu ürünü nakit para kartımla aldığım halde ürün iadesi için 10 iş günü beklenilmesi söylenildi. Neden nakit kartımla aldığım ürünün iadesi için 10 iş günü bekletiliyorum burda müşterinizin olarak beni mağdur ediyorsunuz, 7 ...

Bim Ücret İadesi Yapılmaması
profile
3.973
19 Ekim 2022

Bim Çalışanının Kaba Davranışı Ve Dalga Geçmesi

Bugün öğle saatlerinde Bim e ürün iadesi için gittim. Gittiğim şube Bim in İzmir Balçova Onur mahallesindeki şubesi idi. Almış olduğum tavuk son kullanma tarihi geçmediği halde bozuk çıkınca iade için gitmek durumunda kaldım. Burada sorumlu çalışan olan Tuğba isimli kişi bana çok kaba ve sert davran...

profile
2.828
24 Haziran 2022

Bim Müdürün İade Almaması

Sivas merkez Kadı Burhanettin şubesinde müdürlük yapan M***Y**** şahıs her defasında iade konularında sıkıntı yaratmaktadır 24.06.2022 tarihinde saat 13:22 de erkek tişörtü aldım eve gidip denedim ama ürün büyük geldi 1 saat sonra mağazaya gidip ürün iadesi istedim fakat M***Y*** aynı gün içerisinde...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .