Bim Sitesinde İade Yapabileceğim Yazmasına Rağmen İade Alınmadı
665
Fatma 19 Mart 13:30
Benzer Şikayetler
279
1 hafta önce
BİM Rookie Scoter Plastik Kırık
İyi Günler BİM mağazasından aldığım Rookie mini ışıklı Scooter tutma yerini dip kısmındaki plastikten kırılmıştır garanti belgesindeki numarayı aradım meşgul ya da mesaj kutusu dolu diyor bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Dönüş bekliyorum. 5431****27 ts
Devamını Oku
315
2 hafta önce
BİM Kek Poşeti Boş Çıkması
BİM'den aldığımız. Gıda paketi. İçinden. Boş ürünler çıkmıştır. Böyle bir şey kabul edilebilir bir şey değil. Sonuçta para veriliyor bunun Telafisini istiyoruz. Bifa markası keks Mini oval diye geçiyor. Firma yetkilerine ilgi ve alakasını bekliyoruz. En yakın zamanda çözüme ulaştırılsın
Devamını Oku
566
3 hafta önce
BİM Adora Dondurmadan Dondurma Çubuğu Çıktı
BİM'den aldığım Adora markalı Bademli mini dondurmadan dondurma çubuğu çıktı. Isırdığım anda hem de inanmayıp tekrar tekrar inceledim. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Çocuklar da yiyip yutabilir. Resmen şok oldum. Acilen cevap verilmesini ve gereğinin yapılmasını istiyorum.
Devamını Oku
586
4 hafta önce
BİM Pesto Soslu Cips Neden Yok
BİM patito pesto soslu cipsi artık getirmiyor. Tekrardan satışa sunmasını istiyoruz hiçbir BİM'de yok sadece aktüel ürün olarak kalması çok kötü oldu. Üretimini neden durdurduklarını anlamadım. Üretiliyorsa en azından BİM olamasa da başka marketlerde satışa sunulsun!
Devamını Oku
940
29 Nisan
BİM Yetkilisi Yetersiz Bilgiye Sahip
Bugün (29.04.2023) Etimesgut/Ankara/Bağlıca Bulvarı No. 49/b adresinde faaliyet gösteren BİM Birleşik Mağazalar marketinden Sucuk Dana 250 gr. 57.50 TL karşılığında satın aldım ve Ahimesut mahallesinde oturduğum eve geldim. Aradaki mesafe 5 km. Eşim paketi açtığında sucuk küflü çıktı. Yakındaki BİM ...
Devamını Oku
18.03.2023'te aldığım atariyi kablosunda açıklık olduğu ve çalışmadığı için 19.03.2023 tarihinde evime yakın olan Iğdır vali konağı yolu defterdarlık tarafındaki şubeye iade için götürdüğümde isminin b** olduğunu söyleyen kişi Bim in kendi sitesinde ‘müşterilerimiz, satın aldıkları bir ürünü hiçbir neden belirtmeksizin ve zaman kısıtlaması olmadan fiş ve kredi kartı slipiyle birlikte en yakın Bim mağazasına iade edebilir.’ yazmasına ve bunu daha önce yapmama rağmen kartla ödeme olduğu için iade almayacağını istersem diğer şubeleri tek tek gezebileceğimi kendisinin iade işlemini yapmayacağını söylemiştir.
Ürünün çalışmadığını hem kusurlu ürün satıldığı hem iade alınmadığı için mağdur edildiğimi şu an aracım olmadığı için aldığım şubenin uzak olduğu gidemeyeceğimi söylediğimde konuyu anlattığını benim laf anlamadığımı söylemiştir. Ürünü farklı şehirden de almış olabilirdin o şehre mi gidecektim iade için? Personelinizin uygunsuz tutumunu bildirmek ve ürünü en yakın şubeden sorunsuz iade etmek istiyorum.