Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Bim ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bim, Sattığı Ayıplı, Bozuk Ürünün Para İadesini Gerçekleştirmiyor!

348
İrem
İrem 30 Aralık 2022 23:15
Bim, Sattığı Ayıplı, Bozuk Ürünün Para İadesini Gerçekleştirmiyor!
Bim, Sattığı Ayıplı, Bozuk Ürünün Para İadesini Gerçekleştirmiyor!

İzmir'de bir Bim şubesinden 05.12.22 de aldığım TCL ® marka robot süpürge ilk kullanımdan itibaren hata vermesi nedeniyle, TCL ile iletişime girip, ilgili yetkili servis olan providyo ® teknik servise ürünü kontrol için gönderdim, kendileri 2 gün içinde hızlıca dönüş yaptılar ve ürünün motorunun arızalı olduğunu, bu yüzden aldığım yerden para iadesi yapabileceğim bir rapor paylaştılar benimle. Bu şekilde ben Bim'den, Bim de bu rapor ile yetkili servisten para iadesi alabilecek. Bim'e bu rapor ve faturam ile gidip iademi istediğimde ilk defa böyle bir şey gördük, ürün olmadan iade yapamayız, satın alma birimimiz pazartesi providyo'yu arayacak konuşacak diyorlar. Daha neyi nereden aldıklarını, yetkili servislerinin kim olduğundan haberleri yok ve bugün cuma olmasına rağmen olayı hemen çözmeyip, pazartesiye sarkıtıyorlar. Paramı tutup, sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar.

Benzer Şikayetler

profile
227
1 hafta önce

Bim Kaymak Küflü Çıktı

Bim'den Sek marka kaymak aldım eve geldim 5 dakika sonra açtım ambalajı üstünde küf vardı. Son tüketim tarihi 01/04/2023 olmasına rağmen küflenmiş. Alt tarafınında da sarı leke vardı. Bim ürünlerini dolaptan almaya korkuyorum artık çünkü bu kaçıncı bozuk ürün hassasiyet gösterilmesini istiyorum

Bim Kaymak Küflü Çıktı
Bim Kaymak Küflü Çıktı
  • profile
1 Destekçi
profile
191
4 hafta önce

Bim'den Aldığım Paket Çiğköfte Bozuk Çıktı Paketi Dolapta Şişti

Bim den aldığım üstade aile boyu kiloluk çiğköfte bir günde dolapta şişmiş patlamak üzereydi acaba bozuk ürün mü aldık. Yetkililerden dönüş bekliyorum. Lavaş da aldım oda ekşi ekşi kokuyordu. Bir çiğköfte keyfi yapamadık hep zarar bunlar benim zararımı kim karşılayacak sayin ilgililer SKT 27.2.2023

Bim'den Aldığım Paket Çiğköfte Bozuk Çıktı Paketi Dolapta Şişti
profile
224
02 Kasım 2022

Bim Bozuk Ürün Ve İletişim Sayfası Çalışmıyor

Yaklaşık 2 aydır Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi 2. Elmas sokaktaki Bim marketten aldığım 3 yoğurt ekşi çıktı. Son kullanma tarihlerine en az 7-10 gün süre olmasına rağmen yoğurtlar ekşi çıkıyor. Sanırım soğuk zincirinde sorun var. Bim in web sayfasında şikayet bölümü var fakat çalışmıyor. Onu...

Bim Bozuk Ürün Ve İletişim Sayfası Çalışmıyor
profile
209
24 Ekim 2022

Bim Bozuk Ürün Ve Ürünü Kabul Etmeyen Yetkili Servis

Ürün garanti kapsamında bozuldu. Gönderim için kargo ücreti benden isteniyor. Bu ürünü Bim'den almıştım. Goldterm fön makinesi. Adamlar resmen dalga geçer gibi konuşuyorlar. Bim şikayet formunu da doldurdum. Hala bir dönüş yok.

profile
282
12 Ekim 2022

Bim Bozuk Ürün Yalan STT

Aldığım ürünler bozuk çıktı ekşimiş üstelik sözde tarihinin geçmesine çok var. Bim sayfasına yazmama rağmen tenezzül edip cevap bile vermedi. Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim milleti zehirleyecekler ya şaka gibi ürünleri saklıyorum Kefirix Bim.

Bim Bozuk Ürün Yalan STT
Bim Bozuk Ürün Yalan STT
Bim Bozuk Ürün Yalan STT
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .