Bim Poşet Sorunu ve Ürün Mağduriyeti

5 kasim cumartesi akşamı Bim marketinden alışveriş yaptığım için poşet almak durumunda kaldım. Kapıdan çıktıktan 2 dakika sonra poşet patladı ve poşetin içindeki makarna sosum patladı. Poşetin içinde poşetin taşımasını zorlayacak hiçbir ağır ürün de yoktu. Ek olarak fotoğrafını da attım. Aldığım hiçbir marketin poşetinde böyle bir sorun yaşamamışken neden Bim'de bu sorun başıma geldi? Bir de Bim'in kendi sitesinde şikayet kısmı da çalışmıyor sanırım, defalarca şikayetimi yazıp göndermeye çalıştım fakat gönderilemedi. Marka kendine mi güvenemiyor şikayet konusunda doğrusu şüphe ettim. Bir de poşet için ücret ödüyoruz ve sonuç hüsran. Bence Bim poşet üretimini yapmasa da olur dedirtti, madem bu kadar kalitesiz ve ince olacak olmasın. Poşetten de öte ürünüm kırıldı ve şu an mağdurum. İlgililerin en kısa zamanda sorunuma çözüm bulmasını rica ediyorum.