Toplam çözüm sayısı
..
Bim ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
  3 Yorum

Bim Personelinin Aktüel Ürünleri Satışa Çıkarmadan Kendine Ayırması

2.416görüntüleme
Elif
Elif 13 Ocak 12:51

13.01.2021 tarihinde mağazalarınızda satışa sunulacak SteelSeries ® Arctis 1 model kulaklığı almak için bugün Yedikule Mh. İmrahor İlyasbey Cad. 89/a adresinde bulunan mağazanıza açılışa 1 saat kala (09:00) gittim ve sıraya girdim. Önümde sadece iki kişi vardı. Saat 10:00’da kapılar açılınca ürünü almak için reyona gittim, ancak ürün reyonda yoktu. Daha sonra çalışan görevliye ürünün görselini göstererek sordum, o da lakayıt bir şekilde; “orada varsa vardır” cevabını verdi. Benimle birlikte sırada olan diğer kişiye de aynı cevabı verdi. Başka bir personele daha ürünü sorduğumda ondan da “o üründen buraya gelmedi” yanıtını aldım.

Bu ürün şubenize geldiği halde başka amaçlar için reyona konulmayıp, çalışanlarınız tarafından kendilerine veya tanıdıklarına ayrılmış olma ihtimali göz önünde bulundurularak araştırılmasını rica ederim.

Bu olumsuz deneyimin ardından ben ve ailem net bir cevap alana kadar herhangi bir Bim mağazasından alışveriş yapmayacağımızı bilgilerinize sunarım.

  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Kemal
Kemal13 Ocak 16:53
 

Neredeyse aynı durumu bire bir e yakın yaşadım bugün Kayseri Gültepe Mahallesi Bim' de. Ben de aynı şekilde bu konuda mantıklı bir açıklama yapılıp, tüm talep edenlere aynı fiyattan ürün temin edilinceye kadar bir daha Bim' den alışveriş yapmayacağım

 1
Abdülkerim
Abdülkerim13 Ocak 16:54
 

İl Tüketici Hakem Heyeti numarasını Google'dan aratıp şikayetçi olun. Böyle reklamlar ile stok bulunmayan veya gerektiğinden az olan ürünler ile reklam yapmak yasal değildir. Hakkınızı arayın

Tunara
Tunara14 Ocak 12:57
 

Her şubeye 1 ürün mutlaka gelir bunu unutmayın çalışanlar saklıyor. Aynı şekilde 2.5 saat sıra bekleyerek girdim mouse ve kulaklık için yok dediler daha sonra koydukları camlı bölmenin altında kapalı kilitlenebilir yerde buldum.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler