Nurten Bim Personelin Müşteriye Karşı Olan Tutumu Çok Ters
1.678
Demet 04 Ocak 23:40
Benzer Şikayetler
1.053
20 Ocak
Bim Kampanya Yapıyor, Fakat Ürünü Getirmiyor Mağazaya
Bim kampanya yapıyor. Fakat kampanya ürününü mağazalara yollamıyorlar. O zaman niye kampanya yapıyorsun ki, bugün sabah 9 da Bim mağazasının kapısındaydım. Maalesef Fakir tıraş makinesini insert e bastırmışlar. Fakat hiçbir mağazaya yollamamışlar. Oturduğum semtteki bütün Bim mağazalarını gezdim. Fa...
Devamını Oku
Selim 
3.767
20 Ocak
Bim Personel Davranışı ve Üslubu
20.01.2023 'te bir haftadır yapılan TV ve internet reklamlarındaki ürünler için Şanlıurfa vali konağı Bim şubesine gittim. Birincisi reklam ve tanıtımlarda söylenen Kumtel marka ankastre seti gelmemişti. Bunun neden reklam yapılıpta gelmediğini sordum. Ürün dağıtımdan gelmedi dediler. Peki niye rekl...
Devamını Oku
824
04 Ocak
Bim Ürün Eksik Ve Boş Paket
Bim marketten az önce aldığım Biscolata starz bisküvi paketinin dışında 6 lı paket yazıyordu aldım eve getirip içini açtığımda direk önüme boş paketi çıktı diğer beş paket doluydu ilk defa böyle bir olayla karşılaştım. Yani aşırı şaşırtıcı bir durum.
Devamını Oku
606
21 Aralık 2022
Bim Hatalı Ürün Mağduriyeti
15.12.2022 tarihinde hediye bileklik aldım. 21.12.2022 tarihinde bileklik kutusunu açınca kemerinin kopuk olduğunu fark ettim. Bilekliği aldığım esnada Bim çalışanı m***beye özellikle iade olup olmadığını sordum " evet 15 gün içerisinde iade var." dedi garanti işleyişi ne şekilde diye sorduğumda " o...
Devamını Oku
480
16 Aralık 2022
Bim Yok Olan Ürün Var Dendi!
Ürün var denildi nereden nereye o ürün için gittim yaktığım yakıta yazık ama yokmuş denildi. O ürünü istiyorum çok sinirliyim çok şikayetçiyim birileri bu konu hakkında bir şey yapsın böyle sessiz kalınmaz o. Ürünü bana getirtilsin müdürler sorumlular lütfen sorunu çözsün.
Devamını Oku
Bu sabah İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi Eşref Bitlis Bulvarı Helenium Wings karşısındaki şubenize gittiğimde ürünlere bakar iken reyon personeli çalışanınız henüz ürüne yeni dokunmama rağmen ters bir tavır ile karıştırmayın diyerek yanımızdan bağırarak geçti ben annem adına yazıyorum hiçbir mağaza görevlisinin bir müşteriye zaten bu konuda bir şey söylemeye hakkı yok müşteri dağıtıyor olsa bile toplamak onun zaten görevi annem personelinize yetkili ile konuşmak istediğini söylediğinde alaycı bir şekilde yetkili benim dedi ve biz buna inanmadık çünkü hiçbir mağaza müdürü bir müşteri ile bu şekilde iletişime girmemeli ki zaten değilmiş yönetici ile görüştüğümüzde gerekli uyarıyı yapacağını dile getirdi bu konu ile ilgili uyarı yapılmasını rica ediyorum.