Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Bim ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bim Personel Davranışı ve Üslubu

3.070
Nihat
Nihat 20 Ocak 10:33

20.01.2023 'te bir haftadır yapılan TV ve internet reklamlarındaki ürünler in Şanlıurfa vali konağı Bim şubesine gittim. Birincisi reklam ve tanıtımlarda söylenen Kumtel ® marka ankastre seti gelmemişti. Bunun neden reklam yapılıpta gelmediğini sordum. Ürün dağıtımdan gelmedi dediler. Peki niye reklam veriyorsunuz dedim, yalan değil mi bu dedim. Hayır ürün gelmedi biz ankastrede Türkiye'de en çok satan firmayız. Siz ucuz olduğu için buraya geldiniz diye aşağılayıcı sanki fakir ®ler Bim'e geliyor imajıyla konuşmaya başladı.

Bu mağazanızın çalışan veya yetkili kişisi, saygısız ve haksız bir şekilde müşteriyi aşağılayıp, Fakir sıfatına yerleştiriyor. Sizin müşteriniz Fakir olabilir. Ben de doğrudur ucuz diye geldim ama bu benim aşağılanmamı, hakir görülmeme sebep olamaz. Bu mağazanıza ve personelinize eğitim ve çeki düzen vermeniz lazım. Her platformda bunu diye getireceğim.

Benzer Şikayetler

profile
287
1 hafta önce

Bim Broşürde Olan Ürünler Gelmiyor

Kocaeli Çayırova şekerpınar Bim'de 14.03.2023 tarihli broşür de Pınar kakaolu sütler gelecekti 3 tane Bim mağaza si gezdim maalesef hiç birinde gelmemiş çalışan arkadaşlar gelmedi diyor sadece süt değil haftalık gelen ürünler de genelde böyle sıkıntılar yaşanıyor Bim' de millet sabah erkenden gidiyo...

profile
181
27 Ocak

Bim Çalışanları Aktüel Ürünleri Tanıdıklarına Ayırıyor

Tefal'in düdüklü tenceresini almak için BİM'e gittim daha mağaza açılmadan ama tüm aktüel ürünler geldiği halde düdüklü bize gelmedi dediler hangi mağazalarınızda var bakar mısınız dediğimde ben onu göremem dedi Adana/Seyhan 2000 evler mh Bim marketi bunu hep yapıyor kaliteli ve adedi az olana aktüe...

profile
1.384
04 Ocak

Bim Personelin Müşteriye Karşı Olan Tutumu Çok Ters

Bu sabah İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi Eşref Bitlis Bulvarı Helenium Wings karşısındaki şubenize gittiğimde ürünlere bakar iken reyon personeli çalışanınız henüz ürüne yeni dokunmama rağmen ters bir tavır ile karıştırmayın diyerek yanımızdan bağırarak geçti ben annem adına yazıyorum hiçbir mağ...

  • profile
1 Destekçi
profile
439
09 Eylül 2022

Bim Mağazada Çalışan Eleman Tavrı

Dün akşam halis demir hüsnü karakaş Mahallesi şehir astsubay ömer halisdemir adresli mağazanıza girdim dolaptan ikili Danette aldım kasaya geldiğimde ikili satılmıyor dedi kasiyer bende yan tarafta boş duran bir eleman vardı rica ettim getirebilir misin dörtlü varsa dedim ay üşenirim ben sistemden b...

profile
2.251
18 Ağustos 2022

Bim'de Alttan Acılan Cips Paketi Bantlanıp Satılıyor

videoplayer-icon

10 veya 15 gün içinde Osmaniye Kadirli Osmaniye yolu üzerindeki Bim mağazasından 1 adet, Sülemiş (Narlıkışla) şubelerinden 1 adet olmak üzere 2 adet Mega paket Ruffles cips aldım. Cips paketlerinde birinde paketin altından açılmış ve çalışanlar tarafından koli bandı ile yapıştırılmış ve öylece satış...

Bim'de Alttan Acılan Cips Paketi Bantlanıp Satılıyor
Bim'de Alttan Acılan Cips Paketi Bantlanıp Satılıyor
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .