Bim Para Uygulaması Destek Yok

Merhaba, 22.04.2022 tarihinde Zeytinburnu Çırpıcı şubenizden akşam 18.38'de 339,330 TL tutarında alışveriş yaparken pos cihazınıza şifremi girdikten ve çekim olduktan sonra elektrik kesintisi olmuştur ve bayan kasiyer arkadaşınız çekim olmadığını hesabıma geri iade olacağını tekrar çekeceğini belir...
Bim, e girdim bir parça ürün alıp kasaya geldim, kartı verdim. Şifre kabul edilmedi, temassız da işlem yapmadı. İptal edelim dedim çıktım, telefonumdan diğer kartın bakiyesine baktım para var tekrar içeri girip aynı urunu alıp kasaya vardım. Bu sefer banka onay vermedi canim zaten sıkılmış işlemin i...
Dün akşam saatlerinde 75 TL üç defa para çekildi toplam 225 TL para iadesini talep ediyorum BİM hattıma kontör yüklenmedi. Kredi kartıma 3D secure sistemi olmasına rağmen şifre gelmeden para nasıl çekiyorsunuz? Böyle olmaz lütfen paramın iadesini istiyorum.
Bu akşam BİM Eskişehir/Yıldıztepe Mahallesi şubenizden 627,25 liralık alışveriş yaptım. Çift kart özellikli Ziraat Bankası kartımdan çiple şifre girer...
Mağazadan alışveriş yaptık. Ödemeyi hesap kartıyla temassız yaptım, kasiyer olmadı dedi. Bu sefer şifreyle girdim, yine olmadı dedi. Bir daha şifre girdim, oldu dedi. Daha sonra hesabıma baktığımda parayı iki kere çektiklerini fark ettim ve mağazaya gidip bildirdim ama bana para iadesi yapmadılar. 4...
Bim para uygulaması üzerinden 300 TL yükleme yaptım ve şifreyi 0 (551*********74 numaralı kullanıcıya gönderdim ancak mesaj karşı tarafa ulaşmamış bu konuda başvurabileceğim hiçbir yer yok Bim bize ulaşın. Sayfasından yazılanlara hiçbir cevap gelmiyor 0542****150