Bim Ne Kapısından Girerim Ne Ekmek Alırım

BİM'den RKS xs25 Elektrikli Bisiklet aldım, 13.999₺'ye. Birinci gününde bisiklet Error 10 hatası verdi ve motor devre dışı kaldı. Servis ilgilenmiyor, müşteri temsilcisi servise yönlendiriyor. 2 aydır sonuç alamadım. Bisikleti kullanamıyorum ve kullanamadığım bir ürüne ayda 1.555₺ para ödüyorum. Mağ...
BİM'in ulaşabileceğimiz bir müşteri temsilcisi yok mu? Ulaşmak istiyorum yoksa basını çağırıp haber yapacağım. Sabah saat 08:00 'de mağazanın açılmasını bekledim ve mağaza açılmadan personel bana ne için beklediğimi sordu, ben ankastre için beklediğimi söylediğimde ankastrenin kalmadığını söyledi bo...
Farklı bir operatörden Bim çele geçtim. 5 gün geçmesine rağmen, hat açılmadı. Müşteri temsilcileri, sürekli kayıt oluşturuyor fakat oyalamaktan başka bir işe yaramıyor. Çok mağdur ve pişman oldum. En kısa zamanda çözüm bulunmasını ve dönüş istiyorum.
Bim mağazaları önceden müşteri memnuniyetine ve müşteri şikayetine son derece önem vermekteydi şimdi hiç ilgilenmiyor. Haklı olduğum konuda kasiyer bana istediğin yere şikayet edebilirsin diye kaba bir şekilde davranıyor. Bim müşteri hizmetleri ne şikayet edeceğim sadece iletişim formu doldurarak ul...
İlk defa ekmek aldım içinden ne olduğu belirsiz küçük bir şey çıktı evden uzak olmasa götürüp şikayette bulunacağım fakat evden uzak şikayet edeceğim bir yer yok müşteri temsilcisi hafta sonu çalışmıyor bir daha ekmek almayı bırakın kapısından bile girmem.