Bim Müşteri Memnuniyetsizliği İlgi Alaka

4 yaşındaki çocuğumla Bim'e gidip alışveriş yaparken çocuğumun tuvalete gitmesi gerekti. Kaç kere personelden rica ettim halde, neymiş efendim güvenlik açısından yasakmış. Ben de arabadaki tüm malları geri verdim ve asla bir daha bu konu çözülene kadar sizden alışveriş yapmayacağım. Millet uzaya gid...
Biraz önce Eskişehir Sarper caddesinde bulanan Bim markete tavuk almak için gittim, mahalle pazarından çıkmıştım, elimde pazar arabası vardı, dolaptan tavuğu alırken bayan bir görevli bana hitaben "pazar arabasını kasanın dışına giriş kısmına koymam gerektiğini söyledi, oysa ne bir ikaz ne de bir uy...
Sürekli Bim'den alışveriş yapan bir insanım yaklaşık 2-3 ay öncesinde nohut oldum pişirirken böcekli olduğunu gördüm bana denk gelmiştir diyerek bir şey yapmadım 2 hafta önce aldım bu nohudu ve hemen pişirmek için suya koydum ama yine aynı durum böcekler var içerisinde. Bu ne BİM'in kalitesine ne de...
İade yapan personelin atarlı konuşması Bim'den aldığım tıraş bıçağı kesmiyordu geri götürdüm benimle personelin konuşması şöyle: Bu bıçak kesmiyorsa sen bu bıçak dan alma kesmiyorsa ben adımı değiştireceğim yanında ki personel alınacak mı iade diye sorduğunda mecbur alacağız. Müşteri memnuniyeti diy...
12. 01.2023 tarihi 17.30 sularında Kağıthane Merkez Mahallesi, Ayazma Caddesi, egzoz cafe altında yer alan Bim şubesinden alışveriş yaptım. Tek kasa çalıştığı için kasa önündeki kuyruk oldukça uzundu. Kasada görev yapan çalışana bir kasa daha açmaları gerektiğini söylediğimde diğerlerinin işleri old...
Çalışan personelin suratının sürekli olarak asık olması bir hoşgeldiniz dememesi yüzüne bakmaması her gün alışveriş yapmaya gittiğim Bim şubesinde arkadaş sürekli olarak aynı tavrı sergiliyor sanki sanırsın zorla çalışıyor biraz daha özenli ve güler yüzlü olabilir bence