29 Kasım 2019
#13082001

Bim Kampanyalı Ürün Satış Sorunları!

Ülkemizde birçok noktada hizmet veren Bim ailesini, ucuz, kaliteli, bol çeşit ve de en önemlisi güvenli ürünlerle bizleri buluşturduğu için kutlamak isterim. Yurt genelinde belki de 15-20 milyon ailenin hemen her gün evlerine girmeyen Bim ürünü yoktur sanırım. Personel anlamında da özellikle son yıllarda önemli bir gelişme kat ettiğinizi söylemem gerekiyor. Çünkü gayet güler yüzlü ve de müşteriye yardımcı olmaya çalışan ekip arkadaşlarınız mesai yapıyorlar.


İkinci husus ise Salı-Cuma uyguladığınız kampanyalı ürün satışı konusu. Ürünlerinizin kalitesi, ucuzluğu ve güvenirliği konusunda şüphesi olmayan herkes özellikle Salı-Cuma Bim günü olduğunu bilir. Nitekim bu durum Cuma günleri saat 08:30 dan itibaren hemen her Bim mağazasının önünde yağmur kar demeden kuyruk oluşmasına neden oluyor. Mağazanızın açılış saatinde ise neredeyse birbirlerini ezecek şekilde insanlar içeri hücum ediyorlar. Bundan 5-6 hafta önce de bir set üstü ocak kampanyası vardı. Ben de 09:02 de mağazadan içeri girdiğimde ürünün bitmiş olduğunu gördüm. Bitme nedeninin de mağazaya yalnızca 1 tane gönderilmiş olduğunu öğrendim. Elimiz boş dönünce ve de ihtiyaçta hasıl olunca tabii ki başka yerlerden bu ihtiyacımızı gidermek durumunda kaldık. Aynı şekilde bugün (29.11.2019) de blender kampanyanız vardı. Eşim ile birlikte 08:50 de mağaza kapısında beklemeye başladık. Mağaza 09:00 da açıldı ve içeri girdiğimizde ürün yine bitmişti. Mağazadaki çalışanlara sorduğumuzda da gelen 1 ürünün satıldığını ve mağazaya da 1 tane gönderildiğini söylediler. Açıkçası birçok mecrada reklam yapıp kampanya tanıtımı gerçekleştirdikten sonra her mağazaya yalnızca 1 tane ürün göndermek pek de ticaret etiğine yakışmadığı düşüncesindeyim. Burada kampanyalı ürünlerin onlarca ya da yüzlerce adet gönderilmesini tabi ki beklemiyorum. Fakat Bim gibi ulusal çapta binlerce mağazada hizmet veren ve güvenilir alışveriş denince ilk akla gelen bir süpermarkete de makul miktarda ürün göndermesi ve müşterilerini azami memnun etmesi yakışır kanaatindeyim. Naçizane tavsiye ve taleplerimizi dikkate alırsanız zaten mutlu olan Bim müşteri ailelerini daha da mutlu edersiniz.

Mehmet Mehmet 5.814 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler