Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Bim ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Erdal'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bim İnsani İlişkiler Konusunda Elemanlara Eğitim Verilmesi

6.790görüntüleme
Erdal
Erdal 14 Temmuz 2021 15:32

Sözde Bim de mağaza müdürü sattığı mallardan haberi yok ve büyüğüne vede bir müşteri ile konuşmasını bilmeyen biri... Batıkent Ankara'dan yazıyorum. 12.07.2021 tarihinde 182 ®0 cadde üzerinde kule Bim mağazasından almış olduğum Android telefon şarj kablosu arızalı çıktı. Ertesi gün aynı iş yerine gittiğimde elemanların çağırdığı kendisinin mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim z**g** kablonun arızalı olduğunu söylediğimde değişelim dedi. Bende yine aynısı olsun, kablo 2 metre olduğu in ondan istiyorum dedim. Kabloyu eline alıp diğer kablolar ile karşılaştırıp, bana-bizde böyle kablo yok buradakilerim hepsi 1 metrelik, sen yanlış kablo getir ®mişsin, deyip direk beni suçladı ki elimde almış olduğuma dair fişim bile var. Ben de sen nasıl mağaza müdürüsün sattığım mallar hakkında bir bilgi sahibi değilsin. Bunun üzerine -git başka Bim'den al Getir bende ikna olayım dedi, (1 hafta önce de ameliyat olmuşum ve yaş 67 olasına rağmen beni diğer mağazalara sürükledi) yine bize yakın başka bir Bim mağazasından 2 metlik Android kablosu alıp kendisine getirip gösterince, bu sefer gevelemeye başladı. Yok ben öyle demedim şöyle dedim demagoji yapıp yine üste çıkmaya başladı. Neticede 10 TL lik basit bir şey için beni yorduktan sonra geri aldı ama ben çok üzüldüm ve çok üzdü beni. 40 yıl devletime ve milletime hizmet etmiş eğitimci biri olarak, sizden ricam personelinize birazcık insan ilişkileri ile ilgili eğitim vermenizi rica ediyorum.

Erdal
Erdal 17 Temmuz 2021 19:02

Hiçbir sizden dönüş alamadım iletildi mi şikayetim Bim yetkililerine.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 357görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bim  Mağaza Sorumlusunun Hakareti

Ağustos'un 29'unda aldığım şarj kablosu sıkıntılı çıktı. ( fişi var. )2 gün sonra Bim konuksever şubesine götürdüğüm de değişiklik yapamayacaklarını söylediler. Koşulsuz değişim vs. bu şubede yok dedi çalışan. Şaşırdım kaldım. Mağaza sorumlusu ve isminin g---olduğunu söyleyen kişiydi bu. Ben dik dur...

Devamını oku
profile
  • 701görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bim'deki Personel Tavırları

30 Ağustos mah. Egekent 2 İzmir menemende bulunan green life evlerinin tam karşısında olan BİM'de çalışan bir personeli şikayet etmek istiyorum bundan 2 sene önce elektrikli mangal gibi bir ürün alıp beğenmeyip ertesi gün iadeye götürdüm oflayıp pufladı bende bir şey demedim belki onlar için sıkıntı...

Devamını oku
profile
  • 1.030görüntüleme
  • 4 hafta önce

Bim Ürünün Kullanılması Ve İçinden Eksik Parça Çıkması

24.08.2022 tarihinde Antalya Demre ilçesinde bulunan Bim mağazasından hoparlör almıştım. Aldığım ürünün içinden şarj kablosu çıkmayınca iade için geri gittim. Gittiğim zaman çalışanlardan öğrendiğim şarj kablosu paketin içinden çıkarılmış ve kullanılmış ben de böyle bir ürünü alamayacağımı belirtere...

Devamını oku
profile
  • 494görüntüleme
  • 19 Ağustos 15:40

Bim Şarj Kablosu 10 Günde Bozuldu

Bim'den aldığım polosmart marka şarj kablosu 10 gün içinde bir ileri iki geri şarj etmemeye başladı. Benden kaynaklı olduğunu sanmıyorum bundan öncekini 6 yıl kullandım. 10 günde nasıl bozuldu bir yere falan da sıkışmadı. Faturası mevcut ama Bim değiştirir mi bilmiyorum çünkü kutusu yok. 35 lira da ...

Devamını oku
profile
  • 661görüntüleme
  • 08 Ağustos 19:13

Bim Şarj Kablosu Aldım Bozuk Çıktı!

Bim den bir ay önce telefon şarj kablosu aldım. Dün bozuldu. Bim'e gittim. Durumu izah ettim. Bana kullanıcı hatası deyip kibarca kapıyı gösterdi. Eğer bozulursa kapıyı size de gösterirler. Kurumsal binlerce şubesi olan market yazıklar olsun.

Devamını oku