BİM ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bim İade Süreci Aksaklığı

6.468
Metin
Metin 24 Mayıs 2022 00:14

Bim uygulama üzerinden almış olduğum Stanley ® marka termosu kusurlu ürün olması sebebiyle iade talebi oluşturarak kargo ile gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde Bim konu ile ilgilenmeyip bir bilgi dahi vermedi. İade işlemi tamamlanmadı. Ödeme iadesi yapılmadı. "Müşteri memnuniyeti" gerçekten had safhada!

Benzer Şikayetler

profile
768
02 Mayıs

BİM İademi Uzun Süredir Gerçekleştirmiyor

4 Nisan'da siparişini vermiş olduğum ürünü, kargo henüz gelmeden teslim alamayacağımı belirtmeme rağmen (deprem bölgesinde olmam sebebiyle) BİM ve Horoz Lojistik bu tarihe kadar iademi gerçekleştirmedi, defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalıştım. Her iki tarafta bana yardımcı olmadı

profile
3.449
04 Temmuz 2022

Bim Online Sipariş Tesliminin Yapılamaması

25.06.2022 tarihinde Bim Bim online telefon uygulamasından bir ürün aldım. Ürünü 4 gün sonra ancak kargoya verdiler. Ayın 30'un da kargo geldi fakat yanlış ürün gelmiş. Bim online uygulamadan durumu ilettim. Kargo geldi benden yanlış ürünü teslim aldılar. Benim ürün hakkında bir şey söylemediler. 4...

  • profile
1 Destekçi
profile
535
3 hafta önce

BİM Fakir Thorplex Mutfak Şefi İkinci El Ürün Gönderdiler!

BİM'in internet sitesinden Fakir thorplex mutfak şefi aldım. Kargo geldi. Açtım bir de ne göreyim. İkinci el bir ürün göndermişler. İçindeki parçalar jelatinleri sökülmüş. Kenarına poşetler sıkıştırılmış. İçli köfte yoğrulmuş lekeleri duruyor. Haznesi su lekeli. İade etmek istiyorum. BİM gibi büyük ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Tayyar
Tayyar
 

Siz yine gonderebilmisiniz. Biz onu da yapadik. Bir kod veriyorlar yurt içi ile gönderin diye ama Yurtiçi Kargo bu kodla gönderim yapamayız diyorlar. Siz nasıl gönderdiniz acaba