You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Bim ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bim Haksız Yere Hırsızlık Suçlanması

14.835görüntüleme
Altuğ
Altuğ 26 Ekim 2021 13:33
Bim Haksız Yere Hırsızlık Suçlanması

24 Ekim 2021 'de saat 18:00' de Bim Birleşik Mağazalar a ş. Bakırköy İlçesi Cevizlik Marketinden eşimle birlikte 2 adet Plastik Ürün satın aldık. 26 Ekim 2021 tarihinde eşim tek başına tekrar alışveriş yapmak in aynı markete gitti. Kasiyer bir kadın eşimin peşine takılarak takip etmiş ve marketin ortasında çantanızı görebilir miyim diyerek hiçbir sebep söylemeden çantasını içine bakmış. Sebebini sorduğunda pazar günü çantanıza iki adet plastik ürün koymuşsunuz diyerek hırsızlıkla suçlamış. Bunu da kamera görüntülerine bakarak gördüklerini söylemişler.

Eşim bu haksız suçlamadan sonra Mağaza müdürünü çağırmasını istemiş. Diğer müşterilerin yanında bu olay meydana gelmiştir. Mağaza Müdür Yardımcısı ç** Bey gelerek aynı suçlamayı yapmıştır. Eşim bu olumsuz durumdan beni de haberdar ederek Mağaza Müdürü ile görüşmeye gittim. Kasiyer kadın çalışan ve Müdür Yardımcısı ç** Bey ile "neye istinaden eşimi hırsızlıkla suçladıklarını" sordum. Alışveriş yaptığımız kasa fişini de kendilerine bizzat gösterdim. Ondan sonra kamerada bir şey görmediklerini normal alışveriş yaptığımızı söylediler.

Müdür Yardımcısı ç** bey özür diledi. Fakat kasiyer kadın çalışanı bağırıp çağırarak ç** Bey'in sözü doğrultusunda oradan yanımızdan ayrıldı. Bu haksız suçlamadan dolayı eşim kalp rahatsızlığı olduğu için fenalaştı. Bu olayın eşimde yarattığı olumsuz durumdan ve olayın vahameti konusunda yetkili kişilere şikayetçi olacağım. Satın aldığımız iki ürün hakkında tam bilgi sahibi olmadan bu şekilde hırsızlık ile suçlamalardan dolayı da çok üzgünüz.

1 Yorum

Alattin
Alattin21 Kasım 2021 02:21
 

Bende Bim çalışanıyım yaptıkları büyük terbiyesizlik. Diyelim öyle bir hadise oldu dalgınlıkla çantasına koydu çekersin sessiz sakin veya ofise durumu izah edersin. Benim çok müşterim elinde ürünü unutup veya kolunda poşeti unutup kasadan diğer ürünleri geçiyor ben hatırlatıyorum ablacım elinizdeki ürün bizim mı dışarıdan mı almıştınız diye yüz ifadesinden anlaşılıyor zaten unuttuğu hemen özür dileyip helallik istiyorlar gülüp geçiyoruz olur insanlık hali diye bazen banada oluyor parasını aldığım poşeti vermeyi unutuyorum müşteri hatırlatıyor özür dileyip veriyorum hemen. Ne biliyim ya bazı çalışanlar polisliğe özeniyor sanırım üzüldüm durumunuza mutlaka şikayetçi olup hakkınızı arayın

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 430görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bim'den Aldığım Emsan Granit Tencere Seti

Emsan uzun yıllar kullandığımız bir marka olması sebebiyle Bim marketten 7 parça granit set aldık. Derin tenceremizin tabanında kabarma oldu alalı 2 ay oldu. Neredeyse fişimizi kaybettiğimiz için müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgilenilmedi. Müşteri memnuniyeti sıfır bilginize tencerenin altın...

Devamını oku
profile
  • 653görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bim'den Satın Alınan Telefondan Maket Çıkması

videoplayer-icon

23 Temmuz 2021 tarihinde Kars Şehitler Mahallesi Bim'den telefon Aldım telefonun içerisinden Oppo a12'ye ait olan bir maket çıktı mağaza Yetkileri durumla ilgilenmedi telefon kullanabileceğim bir telefon bile değil çünkü maket Büyük bir mağduriyet söz konusu durumu hem tüketici hakeme yetinin hem de...

Devamını oku
profile
  • 219görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bim Haftalık İndirimli Ürünler

Bugün 10 Aralık 2021 cuma. Bim de haftanın ürünleri var. Bizim kreşimiz var en çok kullandığımız ürünlerden biri A4 fotokopi kağıdı. Malum hayat pahalılığı had safhada. Bu ülkede her şeye zam yapılır ve satıcılar olarak sız anında yansıtırsınız. Biz kreş sahiplerine denir ki kreş ücretlerini haziran...

Devamını oku
profile
  • 229görüntüleme
  • 30 Nisan 15:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bim Boş Kutu Mağduriyeti

Diyarbakır Merkez Yenişehir ilçesi Üçkuyu mahallesinde bulunan Bim mağazasından, 10 Aralık 2021 kampanyası kapsamında 779,00 TL bedelle aldığım Jabra Elite 75t kulaklığı eve gelip açtığımda kutusunun boş olduğunu fark ettim ve derhal mağazaya gidip durumu anlattım. Orada beni bir süre bekletip depoy...

Devamını oku
profile
  • 5.418görüntüleme
  • 12 Mart 16:41

Bim'den Alınan Çeyiz Seti Mağduriyeti

Şubat 2021 tarihinde Fakir çeyiz seti aldım. Aldığımda blender kısmı kırık çıktı, Bim yetkili arkadaşa kırık olduğunu ilettim ve servisten yaklaşık 1 ay kadar sonra yenisi geldi, ürün bana otomatik olarak geldi 1 ay sonra kullanıma başladım bu seferde aynı ürünün karıştırıcı kısmı bozuk çıktı aynı m...

Devamını oku
Bim'den Alınan Çeyiz Seti Mağduriyeti
profile
  • 1.130görüntüleme
  • 05 Ocak 14:01

Bim Asık Suratlı Mağaza Çalışanları Ve Rencide Edici Davranışları

Yıllardır Bim'den cam şişede 24lü özkaynak soda ve 24lü 333ml kutu le cola satın alırım. Ailem kalabalık olduğu için bu miktarlar bize 10 gün kadar yetmekte. Ben de 4-5 günde bir 10 tane almaktansa 10 günde bir 24lü almaktayım. Nedendir bilmiyorum ama 2021 yılı da iki kere bu kadar ürünü tek seferde...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5.964görüntüleme
  • 03 Ocak 21:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bim Etiket Fiyatları Kasadaki İle Uyuşmuyor

3 Ocak 2021 tarihinde, saat 8:30' da aslangazi İlköğretim Okulu yanındaki Bim'e gittim. 5 litre'lik yağ aldım. Ürünü alırken etikette 109 TL olarak gördüm ve anneme de indirimde olduğu için 1 adette ona aldım. Çıktıktan sonra fişimi kontrol ettim fişte 124.90 olarak geçildiğini fark ettim.  Ürünü t...

Devamını oku
Bim Etiket Fiyatları Kasadaki İle Uyuşmuyor
profile
  • 4.217görüntüleme
  • 30 Aralık 2021 09:57

Bim Son Kullanma Tarihi Geçmek Üzere Olan Ürün

29 Aralık 2021 tarihinde eşref Bitlis elmalıkent mağazanızdan İtimat tel peyniri aldım paketi açtığımızda peynirin küflenmeye başladığını gördüm. Son kullanma tarihi 03 ocak 2022 olduğunu gördüm. Son 5 günü kalan bir ürünü satışa koymak sizin gibi büyük bir firmaya yakışmadı. Mağazanıza ürünü iade e...

Devamını oku
Bim Son Kullanma Tarihi Geçmek Üzere Olan Ürün
Bim Son Kullanma Tarihi Geçmek Üzere Olan Ürün
profile
  • 1.572görüntüleme
  • 29 Aralık 2021 22:20

Bim Fiyat Değişimi Etiket Hatası

29 Aralık 2021 çarşamba akşamı Zonguldak merkez karaelmas mağazasından pamuklu çocuk çorabı aldım fakat etiket fiyatı 7.90 yazıyor kasaya geldim 9.90 olduğunu söylediler kasadaki arkadaş diğer arkadaşına seslendi etiket fiyatına baktılar 7.90 kasada ne geçiyorsa o dur ürünü iptal edin diye cümle kul...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.172görüntüleme
  • 28 Aralık 2021 19:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bim Fiyatlardaki Oyun

Bim bazı ürünlerinde yüzde 8 ila 40 arasında indirime gidildiğini duyurdu. Birleşik Mağazalar (Bim) sitesinden yaptığı duyuruda 24 Aralık 2021 ve sonrasında 40'dan fazla üründe yüzde 8 ila yüzde 40 arasında değişen oranlarda indirim uygulandığı belirtildi. Şirket önümüzdeki dönemde fiyat ve maliyet ...

Devamını oku
Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Aralık 2021 19:28

“Teşekkürler açıkçası ben sorununu çözdüm ve gereken yere mesajım ulaştı”