Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BİM Fiyat Etiket Farkı

Merve
29 Mayıs 20:10
350

29.05.2024 tarihinde, saat 19:19 da Yurdoğlu Mahallesi 3988. Sk No:3 adresinde bulunan BİM Birleşik Mağazalar a. Ş de, etiket fiyatı 299.75 ₺ olan ürün kasada 395.00₺ olarak geçmiştir. Ürünün raftaki fiyatından satın alma hakkımın bilincindeyim ve bu fiyattan almak istediğimi belirttim. Bana bunun mümkün olmayacağını, ancak iade edebileceklerini söylediler. Hiçbir mağazada etiket fiyatından farklı bir tutar ödetilemez. Raf fiyatlarının değişmemesi müşterinin problemi değildir. Müşteri Memnuniyeti kapsamında ürünün raftaki fiyatından satılması gerekmektedir. Fiyat Etiket Yönetmeliği İkinci Bölümde yer alan şöyle bir ibare bulunmaktadır: Malın veya hizmetin satış fiyatı madde 10 – (1) Malın satış fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olması durumunda tüketici lehine olan fiyat uygulanır.

Bu bilgiler ışığında etiket fiyatından ürünü satın almayı talep ediyorum.

BİM Fiyat Etiket Farkı
BİM Fiyat Etiket Farkı
BİM Fiyat Etiket Farkı
Merve
29 Mayıs 20:25

Mağaza müdürü olan S** Hanım, bizimle bir kez iade edilebileceği konusunda konuşmuş olup, daha sonraki süreçte yüzümüze bile bakmadı. Böyle ilgisiz, iş sorumsuzluğu olan bir müdür görmedim. Kendisinden şikayetçiyim. Mağdur olan müşteriye yüz çevirmek ne kadar da terbiye içermeyen bir davranış! Ürünü iade ettim fakat bu olayın peşini bırakmayacağım, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Mağduriyetim konusunda ilgililerden destek bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

BİM İade Şikayetleri

BİM İade Etmek İstiyorum

Tuğçe
29 Mart 18:05
863

BİM'de Rafta Farklı Kasada Farklı Fiyat

Sinem
05 Şubat 21:07
1.000
BİM'de Rafta Farklı Kasada Farklı Fiyat
BİM'de Rafta Farklı Kasada Farklı Fiyat
1

BİM Ispartakule Unikonut Personel Tavırları, İnsanı Azarlar Gibi

Tuba
01 Eylül 2023 10:32
967
Benzer Şikayet Yaz
BİM Kategorileri