16 Ocak
#11453086

Bim Çalışanların Saygısız Ve İlgisizliği!

Değerli yetkili şikayetimi ciddiye almanızı rica ediyorum inanın çok müşteri kaybınız olduğundan ve olacağından haberiniz olsun istiyorum. Ben emekli bir vatandaşım zaten kıt kanaat geçiniyorken, aşağı yukarı üç senedir Bim alışveriş merkezinizden alışveriş yapıyorum ve samimiyetimle söylüyorum maaşımın yarısından fazlasını bu müesseseye harcıyorum. Fakat sorun olduğunda en ufak bir yardımları olmuyor. Şikayet edeceğim mağazanın fişin üstünde yazılan adresi yazacağım size
gazi osman paşa Cad. No:**/1-B İTFAİYE-Buca
12 01 2019 da marketinizden 128.42 TL'lik alışveriş yaptım her zaman dana kıyma veya dana et paketlerde alıyoruz fiyatı makul eğliyor zaten emekliyim daha fazla pahalı mal alabilmek zorlar bizi. Onun için sürekli uygun olanından alıyorum. Yazdığım tarihte dana kuşbaşı ile kuzu kuşbaşının paketleri aynı olduğundan yanlışlıkla kuzu almışım ve tabii ki bana yüksek geliyor. Evde tarihlerine bile bakmadan bir iki gün içinde fişi ile birlikte iade eder başka bir şey alırım dedim. Ve bugün yani üç gün sonra mağazaya gittim ve durumu açıkladım. Asla değiştiremeyiz dediler. Kızım dedim ben emekli adamım ve sanırım bizi tanıyorsunuz her hafta 200 ve üzeri alışverişimiz oluyor. Biz bunu kullanamayacağız başka bir şey alacağız ya da varsa dana kuşbaşı uygun olanından dedim ve asla değiştirmediler. Buna benzer bir kez daha böyle olumsuzluk yaşamıştık. Hemen ertesi gün gelseydiniz değiştirirdik ama üç gün geçmiş değiştiremeyiz dediler. Fazla zamanınızı almak istemiyorum ama bunu önemsemeniz menfaatinize olacağına inanıyorum ki ben ayrıca alışveriş yapacaktım bir hafta on günlük alışverişimi yapacaktım ki bu ilgisizlikleri karşısında vazgeçtim. Sepeti yerine koydum ve marketinizden ayrıldım. Bu yaşadıklarımı ve memnuniyetsizliğimi herhangi bir sohbet esnasında komşu akrabalara nasıl tavsiyede bulunabilirim bundan sonra. Ve inanın bir daha asla Bim'den alışveriş yapmayacağım bu ilgisiz ve saygısız personel olduğu sürece. Telefonum 0507 942 66 ** İzmir'den c** selamlar çok ama çok yazık kendi marketimiz evimiz gibi gidip geliyorduk ama iş aksiliğe düşünce demek ki hepsi boşmuş.

Cemal Cemal 3.285 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler