Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BİM Çalışanı Müşterilerle Bir Olup Üstüme Yürüdüler

Özgül
27 Mart 21:33
1.018

Merhaba, 27.03.2024 tarihinde saat 18.05 civarında Ankara Mamak'taki mağazanızdan 3 ekmek alıp kasaya yöneldiğimde önümde bir beyefendi ve işlemi devam eden bir hanımefendi vardı. İşlem devam ederken önümdeki beyefendi, ürünleri kasaya bırakarak alışverişine devam etti. Bu sırada diğer müşterinin işlemi bitmek üzereyken ekmeğin fiyatını sordum ancak cevap alamadım. Özellikle işlemin bitmesini bekleyip tekrar sordum, yine cevap verilmedi. Müşterinin fişini verdikten sonra tekrar sorduğumda ise kasiyer sert bir tavırla 'Görmüyor musunuz, işlemdeyim.' dedi. Oysa o sırada müşteriyle boş sohbet içindeydi. Ben de aynı sertlikle 'Hayır, işleminiz bitti, gülüşüyorsunuz.' dedim. İşlemi biten müşteri ise 'Benim işlemim şu an devam ediyor.' dedi. Ben de 'Hanımefendi, sizinle muhatap olmuyorum, lütfen benimle konuşmayın.' dedim. Bu sırada, daha önce ürünlerini bırakıp giden beyefendi, bağırarak üzerime yürüdü ve 'Sen niye benim önüme geçtin?' diye sordu. Tartışma başladı. Bu sırada kasiyerinizden hiçbir müdahale gelmedi; aksine müşterilerle birlikte bana karşı tartışmaya başladılar. Polis çağrıldı, iftiralar atıldı ve kendi yaptıkları şeyleri bana atfettiler. Mağaza müdürünüzle konuşurken kasiyeriniz yine aynı sertlikle 'Bana bağıramazsınız, bana bunu yapamazsınız!' diyerek çıkıştı. Tüm bunlar, sadece 3 ekmek fiyatını sorduğum için yaşandı. Hâlâ şoktayım; neredeyse dayak yiyecektim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

BİM Market Şikayetleri

BİM Bir Mağaza Açılması Talebi Erciş Van'da

Ali
08 Eylül 2023 00:43
396

BİM Market Etikette Yazan Fiyatla Fişte Yazanın Farklı Olması

Mehmet
17 Temmuz 19:43
201
1

BİM Şubelerinde Ki Ürün Yetersizliği

Veysel
06 Temmuz 00:12
258
BİM Şubelerinde Ki Ürün Yetersizliği
Tüm BİM Market Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
BİM Kategorileri