You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Bim ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Erdem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bim Çalışanı Herkesin İçinde Hırsız İmasında Bulundu

5.090görüntüleme
Erdem
Erdem 25 Haziran 17:23

25 haziran 2022 saat 1530 civarında mağazanızdan 3 parça ürün satın aldım. Elimde ki evrak çantamın inde kedilere döktüğüm ağzı açılmış süt kutusu vardı. Kasada ki ürünlerin ücretini ödedikten sonra, kasada ki çalışan herkesin içinde çantamın içinde ki süt kutusuna atıfta bulundu. Kibar bir şekil de sütün farklı bir Bim mağazasından alındığını, yarım olduğunu ve çıkartıp ağzını açıp içini göstererek ispatımı yaptım. Kibar bir şekilde ve büyüğü olduğum aynı zamanda da bir işletme sahibi olmam sebebiyle düşük bir ses tonuyla "bakın bu şekilde sormanız çok yanlış, farklı bir müşteri hem sizin hem de Bim hakkında olayları farklı bir boyuta taşıyabilir" dememe rağmen. Kendileri"ben bunu size de herkese de sorarım, çantanızın içinde bizim sütümüz var! "insanların içinde bu şekilde hırsız muamelesi gördüğüm için onurum zedelendi! Üstelik ne kadar alttan almış olsam da "bakın siz bunu bu şekilde herkesin içinde bu üslup ile soramazsınız "dedikçe; "hayır ben sorarım"şeklinde kabalaşmıştır.

Herkesin şaşkın bakışları içinde yine de olay çıkartmamak Bim'in ismini karalamamak adına"lütfen yetkili birini, müdürünüzü çağırır mısınız? Dediğim de. Bağırarak ismini hatırlamadığım bir kadın çalışanı çağırdı. Hanımefendi geldiğinde, kasiyer görevlisini herkesin içinde şikayet ediyormuş gibi olmamak adına, yine işçi/çalışanı rencide etmemek adına "kasada bir problem oldu da müşterilerin yanında uygun olmaz sessiz bir noktaya geçip orada konuşsak iyi olacak " dedim. Kasiyer arkadaş tekrar haddini aşarak herkesin içinde "yooo burada konuşun çantanızda süt çıktı ben de onu sormak zorundayım "benzeri, müşterilerin yanında rencide edici konuşmaya devam etti!

Benim orada ki haksızlığa uğradığımı diğer müşteriler de gördü, ayrıca sağ olsun bir yaşlı kadın müşteri daha geldi, "maalesef benim başıma da buna benzer durum geldi, farklı bir Bim'den alışveriş yaptım. Buraya geldiğimde o ürünleri bizden aldınız çıkartın fişini gösterin dediler, fiş olmasa hırsız konumuna düşecektim. Şimdi de size yapıldı bu muamele"diyerek destek oldu. Kameraları izlediğiniz de ve şahitlere sorduğunuzda her şeyi net bir şekilde göreceğinizden ve anlayacağınızdan eminim. Bu olay herkesin içinde onurumu ve şerefimi zedelemiş olup, mağduriyetim giderilmez gerekli geri dönüş sağlanmazsa avukatım aracılığı ile hakkınızda hukuki yola başvuracağımı üzülerek belirtmek isterim.

2 Yorum

Büşra
Büşra6 gün önce
 

Merhabalar benzerini ben yaşadım bugün acaba sorun giderildi mi yoksa göz ardı mı ediliyor

 1
Erdem
Erdem6 gün önce
 

Tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İncelediğim kadarıyla Bim in diğer şubelerinde de aynı sıkıntı varmış.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 575görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bim İade Almıyor

8 Ağustos pazartesi 2022. Saat 17:00 Muğla Köyceğiz Atatürk Bulvarı Bim mağazasında patates aldık ardından aldığımız patatesin daha iyisin ne olduğunu görüp onu aldık ve diğer patatesi iade etmek istedik aradan sadece 5 dakika geçmişti bunun üstüne iade için kasaya gittik kasiyer işlem yapamadığını ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.305görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bim Personelinin Saygısız Tavrı!

Bursa kayhan keresteciler sokaktaki Bim şubenizden saat 16:00 civarı alışveriş yaptım mağaza personeliniz n** hanıma ürün sordum yerini tersleyip söyledi sağ olsun kasada 10 dakika bekledim kendisine seslendim ben seni mi bekleyeceğim diyerek saygısızca ters üslupla cevap vermiştir yanındaki bayan a...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 674görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bim Personelin Davranış Sekli

Bim Ankara Cebeci Talatpaşa Bulvarı üzerinde bulunan Cebeci Bim mağazasına gittiğimde kasada iki bayan müşteri ile tartışıyorlardı. Daha sonra müşteri çıktı kasada çalışanlar birbirlerine laf söylemeye başladılar kasadaki arkadaşa.  Bir ürün sordum yok dedi obur şubeye soralım dediğimde, g** hanıma...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 725görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bim Kastamonu Truva Mağazası Çalışanının Saygısız Davranışları!

Kastamonu merkez yavuzselim mahallesinde ikamet etmekteyim mahalleme yakın olan Kastamonu merkez Truva mağazasına 04:08:2022 saat 20:30 civarında gittim ihtiyacım olan ürünleri aldım kasa bölümüne ödeme yapmak üzere gittim o esnada kasadaki ismini bilmediğim gözlüklü bayan benim ürünlerimi eliyle ez...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 713görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bim Sıfır Ürünler Hiçbir Şey Bulamamak Düzensiz Bir Mağaza

İzmir Karabağlar yurtoğlu Mah Ahmet Yesevi Bim hakkında mağazanız ne zaman gitsek hiçbir istediğimizi bulamıyoruz bu sabah alışverişe gittim meyve sebze standı bomboş meyve sebze alışverişi yapacağım hiçbir şey alamdım yoğurt alacağım dolapta yoğurt yok. Çalışanlarda hizmet yok hiçbir ürünün etiketi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.387görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bim Bozuk Sütün İadesi Yapılmadı

videoplayer-icon

Bim'den almış olduğum sütün fişi olmadığı için ve mağazadaki seri numaraları ile aynı olmadığı için ürünle değişim yapılmadı. Süt bozuk çıktığı İçin değiştirmek istedim ama kasadaki arkadaş mümkün olmadığını söyledi. Pendik Dumlupınar Mahallesi indeki Bim Şubesi

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.333görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bim Market Çalışanlarının Sorumsuzluğu

Bim miraç mağazasından alışveriş yapıyorum. 2 seferdir ürün fiyatı ve etiketi farklı, kasaya gelince fiyatı yüksek çıkıyor. Yapacak bir şey yok diyorlar. Ağız ucuyla bir özür diliyorlar. Bugün de aynı şekilde 3'lü bardak alacaktım etiketi 13.75 TL, kasada 22.90 TL oldu. Neden farklı fiyatlar diye so...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4.358görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zeytinburnu Sumer No:6/c Bim Personel Tavrı

Bim Zeytinburnu Sümer mh. Şehit er yaşar yeşilkır sk. No6/c personeli hırsız muamelesi yapıyor. Çantamdaki s** marketten aldığım kendi mağazalarında satılmayan Magnum karadut böğürtlenli dondurmayı ve cipsi görüp kasadan geçirmedin burda kamera var diyor bu nasıl bir saygısızlık. Fişi gösterdiğim ha...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4.300görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bim Marketin Yaptığı Fiyat Oyunu

Bim marketinden az önce alışveriş yaptım derya ton balığı girişte sepette 29.90 resmi çektim kasada ürün fiyatı 34.50 bu taraz olaylarda raf fiyatı geçerlidir mağazanız hatalarını kabul etmediler bu tarz olaylar sürekli oluyor kimse anlamaz değil gerekli işlemler yapılsın.

Devamını oku
Bim Marketin Yaptığı Fiyat Oyunu
Bim Marketin Yaptığı Fiyat Oyunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.193görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bim Kadar Anlayışsız Bir Mağaza Görmedim, Çalışanı Saygısız

İstanbul Ataşehir Mustafa Kemal mahallesindeki Bim mağaza çalışanı i**t** diye biri mağazaya gittim bir şey sordum bir egolu davrandı kasa açmasını istedim bekle sırası gelince açık kasa alır seni ikinci gün yine defolu ürün vardı fişiyle beraber gittim yine aynı şahsiyet duruyor orada ürünü gösterd...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi