to read complaints and reviews, or file yours.
11.03.2025 salı günü saat 17:30 sularında, BİM okurlar mağazanızda kasiyer personellerinizden şikayetçiyim. Kasada kilolu bir erkek vardı ve sıra beklerken eli çok ağırdı. Sıra uzun olmasına rağmen tek kasa çalıştı.
Sonrasında bir bayana seslendi, o da kilolu ve türbanlıydı. Erkek kasiyerin fiş rulosu bitti ve abartısız 5 dakika onu bekledik, bir türlü değiştiremedi. Önümdeki adam yan tarafta kadının açtığı kasaya gidip ürününü ödeyip çıktı. Ben beklemeye devam ettim ama kasiyer bir türlü beceremedi. Sonunda ben de yan kasaya geçtim. Ancak bu sefer de bayan kasayı bırakıp yan tarafa geçti.
İşin sonu gelmeyeceğini anlayınca ürünleri kasada bırakıp çıktım. Yıllardır BİM mağazalarından alışveriş yapıyorum çalışanlarınıza piyasanın üstünde maaş ödediğinizi biliyorum. Ancak çalışanlarınız bu maaşı hak etmeli ve işini düzgün yapmalı.
Müşteri olarak başka kişilerin mağduriyet yaşamaması adına, lütfen personel alırken en azından ufak bir zeka ve el beceri testinden geçirin ve bu personelinizi uyarıp eğitin.
