BİM'den üç hafta önce ankastre fırın seti aldım, gelip kurmuyorlar. Doğalgazdan LPG'ye geçiş parası da aldılar ama gelip kurmadılar. Eğer gelmiyorlarsa biz geri iade edeceğiz. Bir zahmet gelip kurun, çok kötü hizmet beni perişan etti. Bu servis her gün geliyorum diyor.
26.05.2023 tarihli BİM kataloğunda beyaz renk Kumtel marka ankastre set geleceği belirtilmişti. Çeyiz ihtiyacımız olduğu için aynı gün saat 08.30 da Elazığ merkezde ki bir BİM mağazası kapısının önünde saat 09.00'a kadar bekledim mağaza açıldı ancak çalışanlar beyaz renk gelmediğini siyah renk geldi...
Merhabalar BİM'den ankastre set almıştım. Çeyizime aldığım için ürünü alıp çıktım fakat bana üründe ankastre setin baca sacını vermemişler. İletişim kurmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Kimseye yardımcı olursanız sevinirim. Ürünüm eksik kaldı ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
BİM İstanbul Çekmeköy Şahinbey Caddesi şubesinden beyaz Kumtel ankastre set sordum sadece siyah var dendi. Beyaz olanı şube şube arayıp bulma ve mesai saatleri içinde tedarik şansım yok. Sabah 9 da şubelerden sormam ve tükenmeden hemen almam gerektiği söylendi çünkü. Online satın almaya çalıştığımda...
Şanlıurfa devteşti şubesi. Açıksu Caddesi'indeki. BİM'e gittim. Beyaz ankastre set orada var denildi bana Fakat gittiğimde yok olduğunu öğrendim oradaki müdür olacak adam ters ters konuşup. Ben yok diyorsam yoktur dedi Başka biri Orada çalışan başka biri de 3 tane geldi abla dedi. Ayırmış olup beyaz...
BİM'den iki hafta önce aldığımız ankastre set cumartesi kurumu yapıldı fırını kullandığımız zaman dolap içeri hepsi ıslanıyor damlacıklar oluşuyor. Mutfak dolaplarım yeni şişmesinden korkuyorum. Acil çözüm bulunmasını istiyorum.
BİM'den ankastre set olarak aldığım setin dün kurulumu yapıldı. Davlumbazım asla çekmiyor. Gelen ekip karbon filtre için ayrıca 335 TL verdim. Ama yine de çekmiyor, çok fazla ses yapıyor. Resmen çalışırken sallanıyor. Lütfen gereği neyse yapılmasını istiyorum.
12.05.2023 tarihinde BİM marketten Kumtel ankastre fırın seti aldım, kurulumu için Kumtel müşteri hizmetlerini aradım, 16.05.2023 tarihinde kurulum için gelecek olan servis bana bilgi vermeden adrese gitmiş ve beni 5 dakika. Beklemeden gitmiş, yetkili servisi aradığımda biz böyle çalışıyoruz denerek...
12 Mayıs BİM aktüelde olan Kumtel ankastre set bulunduğum bölgedeki mağazalara gönderilmedi. Ben ocağı anlamak istiyordum ama ocak bugün bölgedeki hiçbir BİM mağazasına gelmedi ve beni mağdur bıraktı. Benim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Teşekkürler.
12 Mayıs Cuma günü, yani bugün BİM'e gelen ankastre set için sabahın 8'inde gittim ve bekledim. Sabah 9'da açılmasına rağmen ürün gelmedi. Her seferinde böyle yapıyorlar. Birinin telefon konuşmasına da şahit oldum. Telefonu alıp telefoncuya satmışlar. Gelen ürünleri ya ayırıyorlar ya da kendileri al...
BİM personeli ankastre setini depoya gizledi. Arnavutköy göçmen kent BİM şubesinden cuma günü beyaz ankastre seti almak için sabah erken saatlerde beklemeye başladım, fakat öncesinde mağaza müdür yardımcısı tarafından planlanarak eski model siyah ankastre seti satışa sunulmuş, yeni gelen beyaz ise d...
Saat henüz 10.00 olmadı, ben bunu yazana kadar olmuş olacak. BİM'e gelen Kumtel ankastre seti almak için kendime en yakın BİM'e gittim ve almak istediğimi söyledim. Personel bana 'hiçbir mağazada kalmadı, stoklar bitti' dedi ve ben de şok geçirdim. Henüz saat 10 bile olmadı, nasıl bütün mağazalarda ...
BİM'den Kumtel aldım, kaç gün oldu. Evde üç tane küçük çocuğum var, ocak yok, yemek yapamıyorum. Ki Ramazan günü defalarca belirtmeme rağmen dikkate alınmadı. Sorunumun giderilmesini istiyorum, yoksa Tüketici Hakları'na başvuracağım. Bir önce Baran Teknik Kumtel servisinin ve Kumtel'in bu sorunu çöz...
İnternet, TV reklamları ve Bim Aktüel 24 Mart 2023 Cuma afişlerinde 3.799 TL olan Kumtel Ankastre Set Siyah Antalya Kepez mağazalarında 4.999 TL olarak satılmaktadır. Bu nasıl bir düzendir? Bu nasıl bir fırsatçılıkdır? Mağaza yetkilileri de ilan edilen fiyatlarla, mağaza fiyatlarının farklılık göste...
Merhaba ;
03/06/2022 tarihin de Bim den aldığım ankastre seti kentsel dönüşüm sonrası 21/03/2023 tarihinde taktırdım servise ulaşmakta sıkıntı çekmedim hemen geldiler fakat fırın için bir aparat taktıklarını söyleyerek 400 TL para aldılar. Bu konuyla ilgili bir dönüş rica ediyorum gerçekten takılıy...
Bim'den Kumtel ankastre seti aldım herkes Kumtel firini iyi dendiği için aldım fırını turbo fırın sandım ama değilmiş hiç güzel pişirmiyor fırının kapasitesinde küçük en yüksek derecede Bile ancak ısınıyor r hiç memnun kalmadım. Üründen yardımcı olmanızı istiyorum. Gün önce aldım mümkünse turbo fırı...
BİM henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
BİM henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.