Bim Poşet İçin Azar İşittim.

Fatma D. |

07/03/2016 Samsun İlkadım ilçesi subaşı şubesinden alışveriş yaptım. Verilen poşet yırtıkmış. Koyulamayacak kadar yırtılınca tekrar istedim. Sert bir sesle müşterilerin için de nasıl yırttın poşeti deyince şaşırdım kaldım ne diyeceğimi şaşırdım. İnanın eve gelince çok kötü oldum. Ama ilk kez bir poşet için azar işittim. Yırtılmış dahi olsa böyle mi müşteri ile muhatap olmalı. O zaman müşteriye kasada hoş geldiniz neden deniliyor. Lütfen elemanlarınızı seçerken iletişimi iyi, asabi olmayan kişileri tercih edin veya eğitin. Benim başıma gelen başkasının başına gelmesin.

Etiketler :

Personel Davranışı