Bim Kasiyerden Şikayetçiyim.

Müzeyyen K. |

Kastamonu Bim'den uzun zamandır alışveriş etmekteyim. Ürünlerden memnun olduğum için severek alışveriş yapıyordum. Son zamanlarda canımı sıkan bir Kasiyerden dolayı alışverişimi kestim. Diğer marketlerden yaptığım alışveriş içime sinmiyor. İstemeyerek te olsa marketi değiştirdim. Kasiyer e*** y*** müşterilere karşı agresif tavır sergiliyor. Sanki oraya hayır toplamaya giden garip vatandaşa davranır gibi ister al ister alma burada benim kurallarım geçer der gibi edayla sert ve alaycı davranış sergiliyor. Buna istinaden sorumlulara bunu ilettim ama hiçbir değişim olmadığını gördüm. Böyle kasiyerin davranışı Bim müşteri kaybına yol açtığını fark ettim. Çünkü epey kişinin şikayetine tanık oldum. Bu konunun daha geniş kapsamlı değerlendirilmesini. Elemanın görevde kalmamasını bildirmek istiyor gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

Etiketler :

Personel Davranışı