Bim Kablosuz Mause...

Sergenç A. |

08.04.2016'da bilgisayar satın aldım ve yanında fare hediyeli bilgisayar çantası satın
aldım. 10 gün içerisinde bu fare arızalandı. 18.04.2016 tarihinde fareyi garantisi ile birlikte müşteri hizmetlerine teslim ettim. 1 hafta 10 gün içerisinde geri dönüş yapacaklarını bildirdiler. Fakat hiçbir geri dönüş olmadı.

28.04.2016 mağazaya giderek durumun ne olduğunu sordum. Bana farenin garanti kapsamına girmediğini yapılacak bir şeyin olmadığını söylediler. Bu durumda çalışmayan Mouse' yi geri vereceklerini söylediler. Garanti kapsamına girmeyen mousenin neden müşteriye verildiği ve neden çözüm üretilemediği konusunda şikayetçiyim.

Etiketler :

Eksik/Kusurlu Teslimat Ürün İade