Bim Bozuk Son Kullanım Tarihi Olmayan Süt Satıp İadeyi Kabul Etmiyor.

Devrim C. |

17 Nisan 2014 tarihinde Gencosman Mahallesi Geçit Sokak No: 12 adresinde bulunan BİM 'den aldığım Dost günlük şutun bozuk olduğunu fark ettim. S.K.T. okunmadığını fark ettim.
Marketteki görevliden kötü muamele gördüm. Görevli sütü aldığım raftan başka bir ürünü göstererek S.K.T'nin 21.04 oluğunu iddia etti ve "ıslak elle tutmuş sen silmişsin tarihi, hep böyle sorun çıkartıyorsunuz" diyerek çok kaba davrandı.

Ben de bozuk ürün satan sizsiniz, tüketici hakkımı kullanıyorum, ürünü iade etmek istiyorum dedim. İade yok,değişim yapabiliriz dedi. Ben de pastörize başka bir süt aldım ve farkını da ödemek zorunda kaldım. İade hakkımı kullanamadım. Şikayetimin gereğinin yapılmasını rica ederim.

Etiketler :

Son Kullanma Süresi Geçmiş Ürün Ürün İade Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Devrim C.
    23 Nisan
    09:07

    sikayetimizin degerlendirmeye alinmadigini goruyoruz. Herhangi bir gorusme talebi degerlendirme yazisi elimize ulasmadi.. henuz.