17 Nisan 2013

BilyonerShop Elinde Olmayan Ürünü Satıyor!

13. 04. 2013 tarihinde BilyonerShop. com'dan 1049 sipariş numarasıyla "Remington PG6050'' siparişi verdim. 16. 04. 2013 tarihinde BilyonerShop. com yetkilileri tarafından aranarak, ürünün tedarik edilemediğini ve yerine daha üst bir model ve fiyat olarak da daha yüksek olan Philips qg3030 'u gönderelim dediler.

O an firmaya güvenerek daha üst model dedikleri için kabul ettim. Yaptığım araştırma sonrası, önerdikleri ürünün satın aldığım üründen bırakın üst model olmasını, muadili bile olmadığını, çok daha düşük seviyelerde ürün olduğunu gördüm. Tedarik edilemediğine inanmıyorum.

Oktay 119 Okunma

Cevaplar

  • Oktay 24 Nisan 2013

    Bu şikayet çözülmedi, firma standart cevap verdi. 17 nisanda şikayetim yayınlanıyor, buna rağmen firma 18 nisan'da istemediğim, muadil ürünü kargoya veriyor. Bu kadar ilgisiz bir firma

  • Oktay 24 Nisan 2013

    Muadil ürünü istemiyorum diye mail atmama rağmen gönderdiniz. Muadil ürün diye belirttiğiniz, sizin söyleminizle çok çok üstün olan philips QG3030'u geri gönderiyorum ve REMİNTON PG6050 ürününü göndermenizi talep ediyorum! Attığım bütün mailler cevapsız kalıyor. Müşteri memnuniyeti sıfır!

  • Oktay 22 Nisan 2013

    17.04.2013 tarihinde mail atarak Philips QG3030'U kabul etmediğimi bildirmeme rağmen, 18.04.2013'te ürün kargoya verilip, gönderilmiş. Zorla kabul ettirecekler herhalde

  • BilyonerShop Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın Üyemiz ; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bilyoner.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön