Bilyoner.com Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

Tc Sanem Alper İ. |

Bu sabah Bilyoner.com'a 20 TL gibi bir para aktardım, param hesaba geçmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, yarım saatten fazla beni bekletikten sonra telefona çıkan bay, dekontu yollayın ve 15 dakika sonra tekrar arayın dedi. Bence bu konuda yetersizler. 20 TL için 20 TL telefon parası verdim ve yine aradım.

Beni yine yarım saat telefonda beklettikten sonra telefona bir bayan çıktı. Aynı tutumla kendiside dekontun ulaştığını ve konuyu merkeze ilettiklerini belirttiler. 2006 dan beri bu siteye üyeyim, sayısız kupon oynadım ve hizmet kalitesine bakın. Paranın ne zaman geçiceğini sordum, zaman veremediler. Belkide oynamış olduğum kupon tuttu. Kim verebilecek hesabını. Hiç yakışmadı bu.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Erişim Hatalı Bahis İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ağustos
    15:21

    Sayın Üyemiz ;

    Belirtmiş olduğunuz işlem ile ilgili inceleme yapabilmemiz için dekontunuzu göndermenizi rica ederiz.

    • İşlem dekontunuzun fotokopisini, üzerine “üye numaranızı” da içeren açıklayıcı bir metin ile beraber 0212 330 05 05 nolu faksa veya
    • dekont@Bilyoner.com e-posta adresine, konu (subject) alanına sadece üye numaranızı yazarak açıklayıcı bir metin ile beraber iletmenizi rica ederiz.


    Bilyoner.com