Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Bilyoner,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Bilyoner 9 şikayet listeleniyor.
Bilyoner Giriş Yapamıyorum!
Üye girişi yapamıyorum. Müşteri Hizmetlerini arayın diyor, arıyorum telefonu açan yok. Defalarca mail attım ama geri dönüş yok. Tutan kuponum vardı, ...
“Sorun çözüldü hızlı bir şekilde teşekkür ederim.”
Bilyoner Üye Giriş Sorunu
Bilyoner ne yapıyorsun bir açıklama yapın bir şey yapın içeride paramız kaldı maç haftası kupon oynayamıyoruz müşteri hizmetlerini ara yazıyor giriş yapamıyorum artık bir açıklama yapacak mısınız arıyoruz telefonu 30 dakika bekliyoruz açan yok bir şey yok en kısa sürede dönüş yapın. Yeter paramızı v...
Bilyoner Üye Girişi Problemi
Bilyoner hesabıma 2 saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde müşteri hizmetlerini ara diyor. Arıyorum asla bağlanamıyorum. 10 defa aradım dakikalarca hatta kaldım ama yok bağlanmıyor. Şifre yenile diyorum T.C. Kimlik numaramı doğrulamıyor. Doğum tarihimi doğrulamıyor. Konu ile ilgili dest...
Bilyoner Üye Girişi Yapamıyorum
15312*** numaralı üyenizim her zaman girdiğim şifre ile girmek istedim hesabıma ama giremedim. Şifremi unuttum bölümüne girdim kimlik no. Ve doğum tarihini yazmam istendi onu da yazdım ama yine olmadı. Neden olduğunu da anlamadım Face ID de kabul etmiyor. Bana yardımcı olun lütfen.
Bilyoner Yeni Site Memnuniyetsizliği!
Eski üyeyim. Üye girişi yapana kadar canım çıktı banka hesabı giriyorum sürekli yanlış diyor. Oranların görüntüsü tamamen kafa karıştırıyor. Maçlar gözükmüyor. Şu an karşılaşma bulunmuyor diyor.
Bilyoner 2 Gün Geçmesine Rağmen Devam Eden Kısmındaki Kupon
28.08.2019 tarihinde oynamış olduğum 4679092712013211 ıd numaralı kuponum tutmasına rağmen hala devam eden kısmında gözüküyor. Kupon bedeli bir türlü ne hikmetse bakiyeme eklenmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefon direk meşgule atıyor, telefon aranamıyor bile. Mail atıyorum maile cevap gelmiy...
Bilyoner Hesabıma Girişte Zaman Aşımı Linki Geliyor
Üye girişi yapmaya çalışıyorum fakat zaman aşımı diye bir link çıkıyor bu nedir ya kardeşim para yatıracağız giriş yapamıyorum diye yatırmıyorum eski sayfa da iyiydi bu kötü söyleyeyim. Maçları seçiyorum geri gelip devam edeceğim sayfayı baştan alıyor tekrar uğraşıyorum kaldığım yerden devam etmeye.
Bilyoner İstek Dışı Mail KVKK İhlali
Bilyoner.com KVKK kurallarına aykırı olarak reklam mailleri gönderiyor. Daha önce bu firma ile hiç paylaşmadım mail adresime reklam göndermişler. Mailde bulunan unsubscribe linkine tıkladığımda mail gönderim tercihleri için üye girişi yapmam gerekiyor ama bu mail ile üyeliğim olmadı şimdiye kadar.
Bilyoner Cevap Vermiyor
Bilyoner sitesinde üye girişi yapamıyorum sitenin destek birimine mail attım ama 1 haftadan fazla geçmesine rağmen biri de dönüp mailine cevap vermedi.