Maç Skoru Yanlış Güncellendi, 10.000 TL'lik Kuponum Mağdur Oldu

03.12.2025 tarihinde Bilyoner üzerinden oynadığım Union Berlin – Bayern Münih maçını içeren kuponumda ciddi bir sorun yaşadım. Maç yayında 4-2 görünürken, maç sonunda sistemde 3-2 olarak güncellendi ve 10.000 TL tutarındaki kuponum bu nedenle yattı.
Konu ile ilgili Bilyoner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun yayıncı kuruluş ile alakalı olduğu söylendi ancak sonuç olarak mağdur olan taraf ben oldum. Maç esnasında skorun 4-2 olarak gösterilmesi nedeniyle kuponumun da buna göre değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 10.000 TL tutarındaki kupon bedelimin iadesini veya kuponumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Bırakın bu boş işleri. 10.000 ₺ param gitti ve bana 50₺ hediye verelim diyorsunuz.

