Bilstore İade Alamıyormuş!

Fettah Erkan K. |

3 gün önce İzmir Agora mağazasından aldığım cüzdanı iade etmek için mağazaya gittim. 195 TL'ye aldığım cüzdanın deri değil de PVC olduğunu öğrendiğim için. Bana şirket politikaları gereği iade alamadıklarını söylediler. Ben iade hakkımın yasal bir prosedür olduğunu belirttiğimde ise haklı olduğum fakat şirket politikasının böyle olduğu söylendi. Şirket politikası ne zamandan beri yasaların önüne geçti? Yarın ilk iş bağlı bulunduğum tüketici hakları hakem heyetine gidip aynen böyle söylendiğini aktaracağım.

Etiketler :

Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim