Şirketimize aldığımız iPad model tableti, satın aldığımızda 15 gün teslimat seçeneği ile satın aldık. Ama aradan birkaç gün geçti sistemde süreyi yaklaşık 45 güne çıkardılar. Defalarca aramama ve aciliyetimizi bildirmemize rağmen yapacak bir şey yok deyip 35 gündür bekletiyorlar. Bu kadar ilgisizlik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu firmadan aldığım ürün arızalandı. İnternet üzerinden birkaç defa teknik destek ve bilgi almak için mesaj göndermeme rağmen geri dönen olmuyor. Ancak firmanın internet sitesinde cafcaflı ifadelerle ilgileniliyormuş gibi ifadeler var. Telefona dahi cevap verilmiyor. Müşteri memnuniyeti yerlerde gez...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lenovo marka aldığım tablet de bir takım sorunlar var müşteri hizmetleri numarasını arıyorum ama hiçbir şekilde ulaşılmıyor müşteri memnuniyeti sıfır aldığım sıfır üründe sorun olması da can sıkıyor en kısa zamanda dönüş bekliyorum yoksa 14 günlük iade hakkımı kullanıp geri iade edeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper s10 tablet aldım 10 ay sonra tablet şarj almama sorunu vermeye başladı. Garanti kapsamında ürünü servise yolladım. Geri geldi 1 ay sonra gene aynı sorun oluştu tekrar servise gönderdim. Tekrar geldi 2 ay sonra gene aynı sorun oluştu servise gönderdim ürün geldi ve 1 ay sonra gene aynı sorun o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 4 Yorum

Beş ay önce almış olduğum iPad 7. Nesil cihazımın kulaklık girişi arızalandı ve efor teknik servise gönderdim. Bugün geri dönüş yaparak kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve hiçbir açıklama yapmadan sadece 1850 lira karşılığında değişim yapabiliriz dediler. Bu nasıl bir mantıktır. Bu cihaz zaten ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lenovo TAB m10 FHD Plus tablet satın alacağım. Ürünün sitesinde yer almayan batarya gücü hakkında bilgi almak için Lenovo müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki h*** adlı arkadaş ürünün seri numarası olmadığı için yardımcı olamam deyip aynı şeyi tekrarlayıp durdu. Dünyada bu kadar komi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Huawei MediaPad t5 10. 1 tabletim hala EMUI 8 kullanıyor ve güncelleme verilmiyor. Resmen sattılar ve sonrası bizi ilgilendirmez diyorlar. Bu çok ayıp. Müşteri memnuniyeti sıfır.  Bu alete üvey evlat muamelesi yapılıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.01.2020 tarihinde satın almış olduğum Casper s20 tablet uzaktan eğitim esnasında ekran karardı ve kapandı tekrar açılmadı. 10.04.2020 tarihinde servise gönderdim tamir edilmeden geri gönderdiler. Kendi çabalarımla 22.04.2020 tarihinde tekrar gönderdim servise. Müşteri hizmetleri tabletimin hala s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

23'ünde Huawei T5 10 32 GB tablet sipariş ettim 1 gün ara ile yani 24'unde de indirimli Powerbank sipariş ettim kendimde Huawei'den memnun kaldığım için doğum günü hediyesi olarak kardeşime tablet almak istedim o kadar alacak param olmadı durum olmadı. 23'ünde durumum oldu Allah imkan verdi 4 yılın...Devamını oku

Casper s 38 tablet aldım. Esenyurt gezgin bilgisayar'dan 675 lira karşılığında 3 gün sonra hiçbir darbe düşme olmaksızın koltukta kızımın elinden dizine geldi ve iç ekranı çatladı servisine gönderdik ve bize dönüşü 370 lira ücret çıkardılar durumu anlattığımız halde hiçbir şekilde bir şey yapamayız ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel marka almış olduğumuz tüm ürünlerimiz garantisi bitmeden bozuldu. Garantiye gönderdik geldikten hemen sonra yine bozuldu. Vestel gibi bir yerli marka ürünlerini bu kadar kötü yapması gerçekten üzücü. Bir durum tablet kendi kendine kapanıyor bir ay açılmıyor. 1 gün geliyor tekrar gidiyor mutfa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt üzerinden almış olduğum iPad 7. Nesil 128 GB 10.2 tableti kurduğumda ekran üzerindeki karıncalanmaları, değişik noktalar hareket etmesi, uygulamayı sürekli kapatması, 10 dakika içinde %5 şarj tüketimi yüzünden KVK Bostancı servisine götürdüm. Servis sorumlusu baktığında daha önce böyle b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Reeder marka A10ix tabletim arıza yaptı 290 TL'ye aldığım tablete 310 TL tamir ücreti çıkınca ürünü geri yollayın dedim sonra bana yeni tablet yollamayı teklif ettiler 450TL daha ödeme yapmam şartıyla bana M10 Pro LTE modeli göndermeyi taahhüt ettiler bu görüşmeler WhatsApp yazışmaları ile kayıt alt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

01.04.2020 tarihinde Casper.com.tr'den s20 tablet satın aldım ve tarafıma oluşturduğum siparişe istinaden sipariş numarası mail ya da SMS olarak gelmedi. 02.04.2020 tarihinde sabah müşteri hizmetlerini arayarak ürünü iptal ettirmek istediğimi belirttim iptal sebebini sordular hem bu nedeni belirttim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir hafta önce Lenovo tabletim ile alakalı olarak Lenovo'yu aradım. Garantisinin bittiğini söylediler. Garanti belgesinin bir resmi ile mail atarak garanti süresini aldığım zamanın 2 yıl sonrasına kadar uzattım. Bu kısımda hiçbir sorun yok. Bugün yani 16.03.2020 saat 15:12 de ürünü servise göndermek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

HP genel merkez parayı peşin alarak 3 adet tablet tamiri yaptırmama rağmen hala faturasını kesmemişler firmayı en az 20 defa aramama rağmen keseceğiz göndereceğiz demelerine rağmen oyalamaktadırlar 3 tablet onarımı için 2100 TL yakın para ödedik fakat hala orada bir fatura yok yazık müşteri memnuniy...Devamını oku

  • - Görüntüleme