22.12.2018 tarihinde Casper Via l 10 marka tablet aldım garanti süresi bitmeden ürün şarj olmamaya başladı. 26.08.2019 tarihinde servise gönderildi daha sonra ürünün hatasının giderildiği belirtilerek tarafıma gönderildi. Ancak aynı hata tekrarlanınca 04.03.2020 tarihinde servise gönderildi. 09.03.2...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Asus marka modemimi 3 ay önce arızalandığı için garantiye gönderdim. Bana ürün tamiri gerçekleşti ürün kargolandı şeklinde bir mail yollandı. Ürünün gelmesini bir ay bekledim fakat gelmeyince Asus müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünün değişimi yapılacağı fakat adres bilgim olmadığı için ürünün ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 Eylül ayında Amerika'dan aldığım laptop'in touchpad'ı hassasiyetini sadece 2.5 yıl içerisinde kaybetti. Üstelik bireysel kullanımda olmasına karşın. Mouse olmadan laptop i kullanamıyorum. Asus Türkiye'yi bugün aradığımda, yurt dışından aldığınız için işlem yapamıyoruz dendi.  Eğer global bir m...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bundan 4 5 gün önce Lenovo Ideaped laptop aldım hiçbir işlem yapmadan bilgisayar öyle boşta durmasına rağmen dakika da yüzde 2 veya 3 şarj birden gidiyor bataryası inanılmaz hızlı boşalıyor. Sorun benden kaynaklı desem daha 4 gün oldu geleli buna bir çözüm şart müşteri memnuniyetine önem vermelisini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.07.2019 tarihinde alınan Tulpar T7V19.5.1 Model ürün;18.03.2020'de ilk arızasını vererek, aniden kapanmış ve güç almamıştır (Açılmamıştır).''Olur böyle şeyler, şans işi'' yanıtıyla onarılıp (Bios Pil Değişim), kargo ile teslim edilmiştir. Teslim sonrası cihazda ara ara mekanik ses duyulmaya başla...Devamını oku

Casper f600 laptopumun sistem ve donanım kalitesinden gerçekten memnunum fakat tek kusuru laptopta kullanılan kasa yani panellerin kalitesiz olması. Çünkü 9 ay önce sağ köşesinde vida tutmadığı için açılma yapmaya başlamıştı. Ekranı her açıp kapadığımda sağ alt köşedeki vida tutmadığından dolayı esn...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Şirketimize aldığımız iPad model tableti, satın aldığımızda 15 gün teslimat seçeneği ile satın aldık. Ama aradan birkaç gün geçti sistemde süreyi yaklaşık 45 güne çıkardılar. Defalarca aramama ve aciliyetimizi bildirmemize rağmen yapacak bir şey yok deyip 35 gündür bekletiyorlar. Bu kadar ilgisizlik...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Monster Notebook Logo

Bu firmadan aldığım ürün arızalandı. İnternet üzerinden birkaç defa teknik destek ve bilgi almak için mesaj göndermeme rağmen geri dönen olmuyor. Ancak firmanın internet sitesinde cafcaflı ifadelerle ilgileniliyormuş gibi ifadeler var. Telefona dahi cevap verilmiyor. Müşteri memnuniyeti yerlerde gez...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2016 Eylül'de Vatan Bilgisayar'dan HP klavyeli ayrılabilir tablet almıştım. İki yıl kadar bu modeli kullandım ve daha sonra başka bir model laptop alıp kullanmaya başladım. Bu iki yıllık süreçte HP Pavillion x2 Detachable modeli tabletimi (HQ-TRE, 7105 Borblingen) hiç kullanmadım. Sadece veri almak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hikaye gibi anlatacağım çünkü gerçek olması pek düşük olasılıklı bir durum. 27 Nisanda Apple Türkiye online store'dan 4 adet ürün aldım, biri Macbook Pro. Ürün zaten bilmem kaç gün "işleniyor" da bekliyorken, bekleyişimin 2. Haftasından sonra siparişim kayboldu. Verdiğim siparişleri takip etmem gere...Devamını oku

Lenovo bilgisayarımı garantili ve faturalı olarak 29.08.2017'de 2.300 TL’ye ‘’Vatan Bilgisayar’’dan aldım. Satış görevlisi garanti servis ağının çok geniş olduğundan hızlıca cevap alabileceğimden, sorun yaşarsam çözümsüz kalmayacağımdan bahsettiler. Çalıştığım kurumda da tüm bilgisayarlar Lenovo old...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oğluma ocak ayında bir tekno marketten Casper Nirvana f650 notebook aldım, hiç aklımda olmayan bir markayı satış elemanı yerli malı destek olalım ülkeye faydalı olalım diye pazarladı, beni de ikna etti ve ürünü satın aldım, daha bir hafta sonra ekran bağlantı yerinin çatlak olduğunu fark ettim ve se...Devamını oku

  • - Görüntüleme