Asus marka modemimi 2 ay önce arızalandığı için garantiye gönderdim. Bana ürün tamiri gerçekleşti ürün kargolandı şeklinde bir mail yollandı. Ürünün gelmesini bir ay bekledim fakat gelmeyince Asus müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünün değişimi yapılacağı fakat adres bilgim olmadığı için ürünün ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan sipariş ettiğim Keenetic omni DSL #s278914576 sipariş numaralı modemi 3 gündür kullanıyorum ve evimde bağlantı sorunları yaşıyorum kopmalar oluyor Trendyol'a bunu bildirdim açıldığı için iade olmadığını Keenetic servisine göndermemi üründe servis onay verirse iade edebileceğimi söyledil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ZyXEL 0 faturalı kapalı kutu modem satın aldım. Modemde durmadan kopmalar olması sebebiyle 4441759 telefonu aradım oradan 0212314**  numara yönlendirildi. Belirtilen numarayı aradım ancak sekreter çıkarak şu an hizmet verememekteyiz cevabı verildi. Tekrar 4441759 numaralı müşteri hizmetlerini aradığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Asus n17u modemi fiber uyumlu olduğu ve şirket ismine güvendiğim için ve internet sayfalarındaki linkte (https://www.Asus.com/tr/support/faq/1034975/) kullanabileceğimi zannettiğim için gönül rahatlığıyla satın aldım ancak ürünü teslim aldığım günden bu Yana TTNET ve Asus müşteri hizmetleri temsilci...Devamını oku

Modem çalışırken bir anda gitti on tuşuna bastığımda power ışığı yanıyor ancak geri tekrar bütün ışıklar sönüp kapanıyor sokağa çıkma yasağı var kargo ile göndermeniz gerekiyor diyorsunuz nasıl çıkıp kargoya gideyim söyler misiniz neden bir servis alıp bizden tamir etmiyor ya da yenisini vermiyor mü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Türk Telekom tarafından yollanan modem ariza yaptı bir kere. Kargoya yolladık ve değişimini sağladık .Ancak tekrar arızalı modem hiçbir şekilde çalışmıyor ve 7 aydır almadığımız internet hizmetinin parasını ödüyoruz. Türk Telekom tp linke . TP-Link Türk Telekom'a yönlendirip duruyor. Hiçbir şekilde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Haftadır bu şahısları arıyorum 15 dakika 30 dakika bekledim yinede bağlanamadım Türk Telekom'u ayrı dert d-link'i ayrı dert vallahi ikisi birlikte olunca bıktırıyorlar insanı 192.168.1.1 e giriyorum kuramıyorum hata veriyor orayı arıyorum D-Link'i arayın diyorlar D-Link'i arıyorum ne açan var ne m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.09.2019 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Aldığım VR600 de ethernet portların da sorun tespit ettim. Bir zaman ethernet le bağlanayım dedim, internet var gözükmesine rağmen hız KB/s de dolanıyor, kabloyu tak çıkar yapmazsam 5-6 dakika sonra gibi kendi kendine düzeliyor. Mail hatlarıyla görüştüm, Bet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TP Link modem aldım 2 ayda bir kez kullanabildim. 2 aylık modemi 2 kere garantiye yolladım müşteri memnuniyeti sıfır. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı internet sağlayıcına yönlendirdiler. Orada sorun olmadığı halde yinede modem hatasız dediler TTNET eve geldi sıkıntı bulamadı modem arızalı dedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme
TP-Link Mağdur Ediyor
profile-icon Hüsnü 12 Eylül 2019 21:02
TP-Link Logo

TP Link Mağduriyeti! Modemin aşırı ısınmasından dolayı müşteri hizmetlerine ulaştık. Müşteri hizmetleri yetkilisi aşırı ısınmanın bir arıza olduğunu, kargoyla gönderilmesi gerektiğini, sürecin 20 gün süreceğini söyleyince, arızalıysa neden yenisi ile değiştirilmeyeceğini ya da yedek bir modem verili...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TP-Link modem verilen hizmet 0 sıfır. Firmayı arıyorum. Verilen onay kodu yanlış yardımcı olamayız şu anda diyorlar. Kardeşim zaten 4 gündür arıza modem sıkıntısından bekliyorum bir de siz bekletiyorsunuz. Üstüne üstlük yedek modem vermiyorsunuz. Yürürlükte bunu vermeniz gerekiyor. Hiçbir türlü ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
ZyXEL Yardımcı Olmadı!
profile-icon Serkan 21 Haziran 2019 16:00
ZyXEL Logo

ZyXEL marka modem Türk Telekom yerine Media Markt'ten aldım lakin müşteri hizmetlerini devamlı kopma sorunu için aradığımda bana bir İstanbul sabit numara verip sabah 9 akşam 6 çalışılıyor denildi hanımefendi ben çalışan biriyim kaç gündür arıza var müşteri memnuniyeti adına yardımcı olur musunuz de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ZyXEL Modem kullanıyorum. Türk Telekom adına kayıtlı internet aboneliğim var. Fakat ZyXEL müşteri hizmetlerini aramam söylendi. 4441759 numaralı telefondan ZyXEL müşteri hizmetlerini 04.06.2019 tarihinde saat: 21:23 'te aradım. Fakat bekleme süresi dahil olarak 23 dakika 59 saniye olarak konuşma yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türk Telekom'un 3 TL'lik internet kampanyasına üye olup internet artı modem aldık. Bir ay sonra modem bozuldu. Sonra garantiye gönderdik. Tam 6 ay sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurunca modemi yenisiyle değiştirdiler. 2 gün önce modem geldi yenisi ama şimdi baktık modem arızalı. Eski modemi takıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
TP-Link İlgisizliği!
profile-icon Berkan 01 Mayıs 2019 20:48
TP-Link Logo

İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi'nde ikame etmekteyim. Oturduğum yerde son 2 ay içerisinde 45 günden fazla ev internetinden faydalanamadım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik mesaj olduğum gün ve 10 gün içerisinde yapılacak diyor ama son 20 gündür hala yok. Bıktım bu durumdan Cep ...Devamını oku

  • - Görüntüleme