Görünüm          
4.723 şikayet listeleniyor

TP Link RE305 AC2100 model menzil genişletici satın aldım. 2100 olması gereken değerin sadece 300 Mbps lik kısmını kullanabiliyorum. Bununla alakalı 08502094040ı aradım yalandan operatöre aynı soruları defalarca tekrarlatıp hattı kapatıyorlar. Konu ile alakalı Tüketici Hakem Heyetine ayıplı mal satt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Evimin bazı odalarında internet sinyali düşük olduğu için TP-Link TL-WR940N Wi-Fi menzil genişletici aldım ama kullanamıyorum. Cihazı https://www.YouTube.com/watch?v=5YC5GzG-t_I&feature=youtu.be adresindeki videoda anlatıldığı şekilde kurdum. Ancak cihazın kablosuz kullanınca internet bağlantısı kes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modemimin bir sabah aniden bütün ışıkları söndü ve saat sesi gibi bir ses çıkarmaya başladı. Türk Telekom'u aradım bana yapacakları bir şey olmadığını TP Link'i aramam gerektiğini söylediler 45 dakika hatta bekledim sonrasında modeminizi gönderin bakalım dediler. Ama 20 gün sürermiş bu sürede yedek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sürekli internet kopuyor. Kullanılmayacak derecede. Eylül ayının 3 ünden beri her iki günde bir arıza kaydı oluşturuluyor. Sorun giderildi deniliyor ama en fazla 3-5 saat sonra yine aynı durum. Eve ekip gelmesi içinde modemin bomba gibi patlaması gerekiyor herhalde. Müşteri hizmetleri sadece yalan i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Defalarca aramama rağmen sürekli bekliyorum. Kesinlikle müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor internet hızım çok yavaş Türk Telekom'da internet hızınızda problem yok dedi ve modeminizde problem olabilir diyerek TP Link ' e yönlendirdi fakat TP Link müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İnternetimde sık sık kopmalar yaşıyorum, Türk Telekom'u aradığımda oradan hiçbir problem ve sorunu sizinle halletmemi söylediler. Lütfen ilgilenirseniz sevinirim yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Aradığımda hep meşgul çaldığı için irtibat kuramıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir ay önce modemimizin bozulması üzere netmasterden yeni bir modem talep ettik. Bunun üzerine modemi maksimum bir hafta içinde göndereceklerini söylediler. Bir hafta içinde modemi göndermediler. Daha sonra defalarca aramamıza rağmen bize bir dönüt olmadı. Yaklaşık bir aydır modemi gönderme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet arızası Üzerine Sağlayıcı Firma Yeni Bir Modem Almam Gerektiğini Söylediler. Bunun Üzerine Tenda Marka Modemimi Aldıktan sonra bu TTNET modemi olmadığı için problemi Tendanın çözeceğini söylediler fakat buna rağmen bir aramalarımda Kullanıcının Posta Kutusu Dolmuştur. Şeklinde Hazır Bir Tel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni aldığım modem için Tivibu bağlantısı yapamıyorum. IP TV bağlantısı gerekiyor ama Müşteri hizmetlerini aradığım zaman da ulaşamıyorum. Yetkililerin bana geri dönüş yapmasını istiyorum. 0850********88 numaralı hattı aradım 2 3 adım sonra kapatmak zorunda kalıyoruzDevamını oku

  • - Görüntüleme

6 oldu mu modemi alalı hayatımda ödediğim paranın bu kadar boş ve yazık olduğunu anladım. Modem 7 mt kare alanda çekmiyor devamlı kopuyor kapılar açık düz alan ya düz. Yanında bile takılıp kalıyor bazen sanki internet gitmiş şebeke yok gibi.  Servisi arıyorsun her aradığınızda kanal değiştiriyoruz 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TP-Link bünyesinde satılan Mercusys marka menzil genişleticim arızalandı. 24.08.2020 tarihinde kargoya verdim 25.08.2020 tarihinde ürün Yurtiçi Kargo tarafından sorumlu merkeze teslim edildi. 03.09.202 tarihinde müşteri hizmetlerine iletişime geçtiğimde daha 21 gün teslim süreleri olduğunu ürünümün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2019 1. Ayda TTNET aboneliği oluşturup kampanyadan aldığım modem arızalandı. TP-Link müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde modemin 3 yılının dolduğunu ve garanti kapsamında olmadığını ilettiler. Ancak modemi internet aboneliğim başladığında aldım ve ilettiğim gibi 2019 yılı 1. Ayda aldım. Aldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Türk Telekom ilgilenmiyor ZyXEL firmasını arayın diyorlar arıyorum 4 aydır firmaya ulaşamıyorum. Operatör konuşuyor sonra müzik çalıyor müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Modemin garantisi var ama 4aydır kullanamıyorum firmaya ulaşamıyorum . Türk Telekom modemi satıyor faturama fiyatını yansıtıyor fa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Modem ile sorun yaşadım Telekom 0850**94040 numarayı arama mi söyledi 1:30 saat kimse cevap vermedi yalandan bekletiyorlar bir de değerli müşterimiz diye yalandan bir kayıt var İnsanın içinden neler söylemek geliyor ama olmuyor Allah sizin... Telekom'dan da bir şey alınmaz onlarda sucu bunlara atıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modemim bozuk ve 1 saattir onarım formu dolduramıyorum. Sürekli siteden atıyor. Telefonla arıyorum sürekli bağlanmadan kapanıyor. Bu kadar kötü bir servis hizmeti görmedim.Devamını oku

  • - Görüntüleme