Bundan 4 5 gün önce Lenovo Ideaped laptop aldım hiçbir işlem yapmadan bilgisayar öyle boşta durmasına rağmen dakika da yüzde 2 veya 3 şarj birden gidiyor bataryası inanılmaz hızlı boşalıyor. Sorun benden kaynaklı desem daha 4 gün oldu geleli buna bir çözüm şart müşteri memnuniyetine önem vermelisini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper f600 laptopumun sistem ve donanım kalitesinden gerçekten memnunum fakat tek kusuru laptopta kullanılan kasa yani panellerin kalitesiz olması. Çünkü 9 ay önce sağ köşesinde vida tutmadığı için açılma yapmaya başlamıştı. Ekranı her açıp kapadığımda sağ alt köşedeki vida tutmadığından dolayı esn...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hikaye gibi anlatacağım çünkü gerçek olması pek düşük olasılıklı bir durum. 27 Nisanda Apple Türkiye online store'dan 4 adet ürün aldım, biri Macbook Pro. Ürün zaten bilmem kaç gün "işleniyor" da bekliyorken, bekleyişimin 2. Haftasından sonra siparişim kayboldu. Verdiğim siparişleri takip etmem gere...Devamını oku

Lenovo bilgisayarımı garantili ve faturalı olarak 29.08.2017'de 2.300 TL’ye ‘’Vatan Bilgisayar’’dan aldım. Satış görevlisi garanti servis ağının çok geniş olduğundan hızlıca cevap alabileceğimden, sorun yaşarsam çözümsüz kalmayacağımdan bahsettiler. Çalıştığım kurumda da tüm bilgisayarlar Lenovo old...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oğluma ocak ayında bir tekno marketten Casper Nirvana f650 notebook aldım, hiç aklımda olmayan bir markayı satış elemanı yerli malı destek olalım ülkeye faydalı olalım diye pazarladı, beni de ikna etti ve ürünü satın aldım, daha bir hafta sonra ekran bağlantı yerinin çatlak olduğunu fark ettim ve se...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Asus N580V bilgisayarım 2017'de iyi olduğunu düşünerek aldım 2. Kere garantiye gönderdim menteşesi yüzünden bilgisayar kapağı açılmıyordu zar zor ekranı kapatıp garantiye göndermiştim. Kullanıcı hatası deyip (alakası bile yok) ücret istediler kabul etmedim.  Daha sonra müşteri memnuniyeti adı altın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Klavye değişimi için touchped ile birlikte değişmesi gerekiyor diye 1300 TL küsur teklif verdiler. Sonra laptop modelimin touchped ile klavye bağımsız olduğunu söyledim. Evet öyleymiş (! ) sadece klavye değişecek ama biz en az bu kadar fiyata tamir yapıyoruz dediler. Klavyenin touchped ile ayrı oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 ay önce N11 üzerinden almış olduğum v 130 model laptopun sağ alt klavye boşluğunda ki kasa çıtasında açılma oldu servise gitti kullanıcı hatası yanıtını verdiler. Çıta açma gibi bir özelliğim yok nasıl açmış olabilirim ama müşteri memnuniyeti sıfır. Ürüne sahip çıkmıyor bir daha da almam. Tüketici...Devamını oku

2018 yılında talihsiz bir kararla, Vatan bilgisayardaki satıcılarında yönlendirmesiyle bir Lenovo laptop almış bulundum.Hemen ertesi hafta ürünü iade etmek istediğimi, çok ağır çalıştığını, wireless düzgün çekmediğini söyledim. Maalesef internet üzerinden değil, bizzat mağazadan aldığım için bunun o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum

Kullanmakta olduğum Ideapad 320 dizüstü bilgisayar iki defa servise gitmesine rağmen bilgisayardaki fan sesi düzeltilemedi. Servisten gelen kağıtta fan temizleme işlemi yapıldı yazısı yazılmasına rağmen bilgisayar hala aynı. Bilgisayarda hiçbir işlem yapmayım boş bir şekilde dursun yine fan susmuyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 yıl önce Asus X542ur laptop aldım garantisinin bitmesine 3 ay kala bataryası çok hızlı bitmeye başladı 1. Kez yolladım durumu gayet iyi 2. Kez yolladım durumu gayet iyi biz sadece %75 in altındaki bataryaları müşteri memnuniyeti gereği değiştiririz dediler benim batarya ömrüm nedir dedim %80 garan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.03.2019 tarihinde Vatan mağazasından aldığım (Lenovo Ideapad 320 Core i5 8250u) laptopum durduk yere ekranı kapandı ve bir daha da açılmadı. Servise gönderdim bana garanti kapsamı dışında denilip geri gönderime verdiler, sorun tamamen bilgisayardan kaynaklı olmasına rağmen. Öğrenciyim ve ben bu b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıl önce Asus X542ur laptop aldım garantisinin bitmesine 3 ay kala bataryası çok hızlı bitmeye başladı 1. Kez yolladım durumu gayet iyi 2. Kez yolladım durumu gayet iyi biz sadece %75 in altındaki bataryaları müşteri memnuniyeti gereği değiştiririz dediler benim batarya ömrüm nedir dedim %80 garan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İş amaçlı Dell İnspiron 7577 model notebook kullanıyorum. Notebook'umda performans konusunda sorun yaşıyordum ama Autocad nedeniyle performans alamadığımı düşündüm. Çalıştığım proje bittiğinde oyun amaçlı kullanmak istediğimde pc'de aynı performans sıkıntıları yaşamaya devam ettim. Birebir aynı özel...Devamını oku